to read complaints and reviews, or file yours.Toplum Davranışı Gerekçesiyle Alınan Haksız Banın Kaldırılması Talebi
Weplay oyununda 5645**64 ID’li hesabım, 03.06.2026 tarihinde “toplum davranış” gerekçesiyle 30 gün süreli olarak banlandı. Oyunda küfür, hakaret, tehdit veya topluluk kurallarına aykırı herhangi bir davranışta bulunmadığım halde bu cezayı aldım ve banın tamamen haksız olduğunu düşünüyorum.
Bana karşı olumsuz bakış açısına sahip bazı kişilerin art niyetli şekilde toplu şikayette bulunması sonucu bu banın verildiğini düşünüyorum. Destek ekibine başvurmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve neden ceza aldığım konusunda da net bir açıklama yapılmadı.
Hesabımın kayıtlarının ve sohbet geçmişimin detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere verildiğini düşündüğüm bu banın kaldırılmasını ve yanlış bir işlem uygulandıysa bunun tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
Weplay mobil oyununu telefonumdan oynuyorum ve dün hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabıma 1 aylık ban cezası verildi. Ban almadan önce sadece odamda oyunu açık bırakıp şarkı dinliyordum, oyunda hile, küfür, hakaret ya da herhangi bir sorun oluşturacak bir davranışım olmadı. Buna rağmen bir anda sebepsiz şekilde hesabım kapatıldı ve 1 ay sonra açılacağı yazıyor. Oyunda gruplar bulunuyor ve beni sevmeyen kişiler daha önce de defalarca haksız yere şikayette bulundular. Bu şikayetler sonrası sistemin otomatik ban verdiğini düşünüyorum. Daha önce de aynı nedenle birkaç kez banlandım; birinde 1 gün, başka bir sefer 1 hafta ceza aldım, şimdi ise hiçbir açıklama yapılmadan 1 ay gibi çok uzun bir süre ile cezalandırıldım. Durumu anlatmak ve itiraz etmek için oyun içinden destek kısmına yazdım fakat mesajlarıma cevap verilmeden destek taleplerim direkt kapatıldı. Ne ayrıntılı bir açıklama yapıldı ne de hangi gerekçeyle ban verildiği net olarak paylaşıldı. Hiçbir kuralı ihlal etmediğim ve sistemin haksız ve otomatik şikayetlere göre işlem yaptığını düşündüğüm için, hesabıma verilen 1 aylık banın acilen kaldırılmasını ve hesabımın hemen tekrar açılmasını talep ediyorum. Ayrıca hakkımda gelen şikayetlerin detaylı olarak incelenmesini ve gerçekten bir ihlal yoksa bu tür haksız banların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
