IKEA adde

15 Temmuz 2024 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazanızdan mutfağım için 170x36 ölçülerinde bir kahve köşesi satın aldım ve tüm gerekli ödemeleri gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı Borusan Lojistik aracılığıyla gerçekleştirildi. Ancak, teslimat sırasında ürünler tarafıma kontrol ettirilmeden bırakılmış ve...

2022 yılında sandalye aldık çatladı. Üründe kalite sorunu yok diyorlar çözüm bulmuyorlar. Adde sandalyeyi 2 yıl dayanıyor. Bir daha IKEA dan hiçbir şey almayacağım. Üst parçaların değişmesini istedim sadece çözüm bulmuyorlar. Satana kadar. Çözüm yok.

IKEA'dan 1 Eylül 2024 tarihinde 4 adet Adde sandalye 130109241741236 sipariş numarası ile sipariş ettim. 14 Eylül tarihinde teslim edilen kargoda 3 tane olduğunu gördüm ancak buna rağmen IKEA kamera kayıtlarını incelediğini bana tam teslim ettiğini belirtiyor. Ve gördüğüm kadarıyla buna benzer çokça...

IKEA Ümraniye şubesinden aldığım banyo dolabı hasarlı çıktı montaj ekibi tutanak tuttu 48 saat içinde dönüş alacağımı söylediler. Gerçekten 48 saat içinde arandım ve istersem ücret iadesi yapabileceklerini şu an ürünün stoklarda olmadığını belirttiler. Bende takım banyo dolabının montajını yaptırıp ...

IKEA'dan aldığım sandalyelerimde bu şekilde kırılma sorunu yaşıyorum. Bu şekilde sorun yaşayan birçok müşteri olduğunu görüyorum. IKEA'dan konuyla alakalı bir çözüm yolu bekliyorum çünkü ürünler kullanılamaz halde. Ayrıca belli bir markaya ait ürün olduğu için dışarıda yedek parçasını da bulamadım.

IKEA marka Adde sandalye ve masa takımı aldım, ürünü 4 ay kullandıktan sonra (minderli) oturma plastiği kırıldı, sonrasında IKEA ile görüşüp değişim yaptık. Tekrar aynı sandalye ve değişen ürün kırıldı, (18 kiloluk oğlum otururken) bu iki aylık süre zarfında balkon takımında kahvaltı ve yemek yediği...

IKEA firmasından aldığım mutfak musluğunun kolu kırıldı ve bunun sebebi kolu bağlayan vidanın çürüyüp ortadan kırılması. Ürünün 1 yılı yeni doldu ve 2 yıl garantisi mevcut. Duruma istinaden benden değişim için görsel istediler ve haliyle bende mail ile yolladım. Sonraki aşamada haklı olduğum anlaşıl...

22 Ağustos tarihinde Bayrampaşa IKEA mağazası fırsat alanından strandön yeşil katlanabilir masa ve tabure seti alımı gerçekleştirdim. Ürün indirim nedeni alanında sezon bitimi ifadesi yer almaktadır. Ürün normal satış fiyatı 2799 TL'dir. İndirimli satış fiyatı 1599 TL olarak gözükmektedir. Ürün üze...

2022 yılı eylül ayı itibarıyla Adde markasından sandalye ve masa takımı satın aldım. Ürünü eve taşındıktan sonra Nisan ayında kullanmaya başladık. Evdeki en ağır kişinin 80 kg olmasına rağmen, oturma yerinde plastikten üç adet delik oluşmuş kırılma meydana gelmiştir. Ürünü henüz yaklaşık iki aydır k...

Satın aldığım ürün ve hizmet ile ilgili IKEA müşteri hizmetlerini aradım kendileri teslimat sağlanmadan bilgi veremediklerini ve seçenek olarak ''iptal'' etmemi söylediler. Ne zamandır hizmet politikalarında müşteri yerine ve şirket adına iptal etme seçeneği sunduklarını merak ediyorum. Neticede sat...

IKEA'dan 23 Mart 2024 tarihinde online olarak verdiğim ingo çam masa üzerine şeffaf koruyucu ortu kullanmama rağmen supla koyduğum yerlerde iz çıktı. Masaya zarar gelmemesi adına koruyucu kullanmama rağmen olan bu renk değişimi görsellerde mevcuttur. Bu şekilde kullanmak mümkün değildir. Bu kadar ko...

12.07.2024 tarihinde IKEA’dan M064528 kodlu ürünümüz Y**** E*** Ç**** adına 07.08.2024 tarihinde gecikmeli eksik parça ve iki kolinin üzerinde alıcı ismi dahi yazmadan 15.05.2024 tarihli barkodlu ürün ve fazladan bir yatak daha Horoz Lojistik tarafından teslim edilmiştir. IKEA çağrı merkezini ve Hor...

+5

IKEA internet sitesinden 05.08.2024 tarihinde almış olduğum ürün halen kargoya verilmemiştir. Bu gecikme oldukça uygunsuzdur. Stokta olan bir ürün nasıl oluyor da 5 gündür kargoya verilmemiş olabilir. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargoya verilme süresi maksimum 5 gün diyor ve yinede kargoya veril...

IKEA'dan uzun yıllardır alışveriş yapan ve montaj konusunda deneyimli bir müşteriyim. Bugüne kadar IKEA’dan aldığım yaklaşık 30 üründe hiçbir sorun yaşamadım ve her durumda müşteri hizmetleri yardımcı oldu. Ancak, son alışverişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Antalya mağazasından satın aldığ...

Adana IKEA da kasa da ki sarı saçlı hanımefendiye ( adını hatırlamıyorum ama söylenirse buydu diyebilirim ) kibarca ürünlerin yeri ile ilgili bir soru sordum, yüzünün aldığı ifadeyi ve üslubunu görmeliydiniz. Suratında bir tiksinme ifadesi ile beni azarlayarak reyona sor dedi. 41 yaşındayım, hekimim...

IKEA mammut çocuk aktivite masası adı üstünde çocuk masası ve üzerindeki hiçbir leke çıkmıyor. En ufak bir kuru boya lekesi bile çıkmıyor. Çocuklar rahatça etkinlik yapsın diye aldık, eziyete dönüştü maalesef. Bu ürün, üretim amacına asla uymuyor. Bırakın nemli bezi, her türlü kimyasalı denedim artı...

Firmadan dolap satın aldım ve bugün için teslimat sağlanacaktı. Sokağın inşaat sebebiyle kamyon tarafından kapalı olduğu ve teslimat yapılamayacağı belirtildi. (Evim sokak girişine 5-6 adım uzaklıkta. Araç kapının önüne gelmeden de kolaylıkla teslimat sağlanabilir) Sonrasında müşteri temsilcisi arka...

IKEA Nammarö bahçe ürünleri Yedek parça ve ürünlerin birbiri ile uyumlu olmasıyla ön plana çıkan IKEA, sadece Türkiye'de, aktif olarak sattığı ürünlerin yedek parça desteğinde bulunmuyor. Bahçe için aldığımız Nammarö ürünler 1 sene içinde fotoğrafta görüldüğü gibi deforme oldu. Bunu bilerek aldık. A...