to read complaints and reviews, or file yours.Koppang Şifonyerde Üst Tabakası Kırıldı, Yeni Parça Talebi
26 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen 212*****5361436 numaralı IKEA online siparişimde iki adet Koppang şifonyer satın aldım. Ürünlerden birinin montajını sorunsuz şekilde tamamladık. İkinci şifonyerin ise kolisinde hiçbir hasar görünmemesine rağmen montaj için kutuyu açtığımızda, üst tablanın iki yan tarafında ezilme ve hasar olduğunu fark ettik.
Ürünü bulunduğumuz bölgede IKEA teslimat yapmadığı için zaten zor şartlarda temin etmiştik. Kırık olan parçanın gönderilebilmesi için benden önce bu parçayı iade etmem istendi ve bugün itibarıyla kargo firmasına giderek kırık parçayı kendilerine gönderdim.
Sadece müşteri memnuniyeti adına, Koppang şifonyerin kırık olan üst tabakasının yeni ve sağlam bir parça olarak en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Hasar görmüş olan parçayı göndermemi istediler. Hasarlı parça ellerine ulaştı. Bu sefer de, geri kalan parçaları istiyorlar. Şaka gibi bir müşteri hizmetleri var.
Sürekli oyalıyorlar.
