iade

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Dijital 30 GB paketimde yaklaşık iki aydır ciddi bir internet kullanımı sorunu y...aşıyorum. Mobil verim telefon ayarlarından kapalı olmasına rağmen hattım üzerinden internet kullanımı devam ediyor ve paketimden düşüş oluyor. Özellikle Wi‑Fi’ye bağlı olduğum döne...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için engelli indiriminden yararlanmak istiyorum ancak bir aydır bu indirim ...sistemde aktif edilmiyor. Başvurumu yapmama ve engel durumumu belgelememe rağmen 1 Temmuz 2026 tarihinde başlaması gereken sosyal destek/engelli indirimi faturama yansımadı. Fatur...

Yapı Kredi Play kredi kartı kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu kartı sorunsuz kullanmama rağmen, öğrenci olmama karşın ...son dönemde öğrencilere özel kampanyalardan kesinlikle faydalanamıyorum. World Mobil uygulamasına girdiğimde Play’e özel hiçbir kampanya görünmüyor. Buna karşın, web sitenize farkl...

Akbank tarafından verilen, sonu 1132 ile biten Axess kredi kartıma 24.07.2026 tarihinde toplam 1.329,50 TL tutarında üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun'un 31. Maddesini...

Trendyol üzerinden Machinist firmasına ait üç adet ürün siparişi verdim. 1 Ağustos Cumartesi günü siparişim Trendyol Exp...ress ile teslim edildi olarak göründü ancak bana ulaşan paketin içinden sadece iki ürün çıktı. Üçüncü ürün olan siyah erkek basic bisiklet yaka oversize sweatshirt paketin içinde y...

Trendyol üzerinden Machinist firmasına ait üç adet ürün siparişi verdim. 1 Ağustos Cumartesi günü siparişim Trendyol Exp...ress ile teslim edildi olarak göründü ancak bana ulaşan paketin içinden sadece iki ürün çıktı. Üçüncü ürün olan siyah erkek basic bisiklet yaka oversize sweatshirt paketin içinde y...

16.07.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Venezia Outlet Nike mağazasından iki adet tişört... satın aldım. Tişörtleri giymeden önce yıkadım; bir tanesinde ciddi şekilde küçülme oldu, diğeri ise normal şekilde kullanılabilir durumda kaldı. Küçülen ürünü 19.07.2026 tarihind...

Eskişehir Atatürk Bulvarı üzerinde bulunan Joly Tur acentesi üzerinden Adalya Ocean oteline 20 Temmuz giriş, 24 Temmuz ç...ıkış olacak şekilde üç aile için toplam 210.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde defalarca kez kapalı içecek servis edilen bir otele yönlendirilmek istediği...

28 Temmuz Salı günü İzmir Mavibahçe AVM Watsons mağazasından çalışan önerisiyle Nyx Professional Makeup The Face Glue Gr...ipping Primer makyaj bazı satın aldım. Ürünü almadan önce içerikten emin olmadığım için kasada görevliye, vazgeçmem halinde ürünü hiç açmadan ve kullanmadan fişimle birlikte iade e...

30 Temmuz Perşembe günü Kitapsec üzerinden 12655028 numaralı siparişimle toplam 16 adet kitap satın aldım ve kargo ücret...iyle birlikte 501,78 TL ödemeyi, sitede paylaşılan resmi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “tedarik aşamasında” görünüyor ve ürü...

19.01.2026 tarihinde beni arayarak Yalova Terma City’deki devremülkümü satacaklarını söyleyip İstanbul Kadıköy’deki Erta...n İş Merkezi’nde bulunan ofislerine davet ettiler. Ofise gittiğimde mevcut devremülk tapumun usulsüz olduğunu, bu nedenle Ankara Valide Sultan Resort’tan tapu almam gerektiğini bel...

Evsu Home Garden isimli yerle WhatsApp üzerinden yaptığım işlem sonucunda mağdur edildim. Dün bu kişilerle görüştükten s...onra önce bir IBAN numarasına, ardından havale yoluyla olmak üzere toplam 12.000 TL gönderdim. İlk para transferinden sonra ödemenin iade olduğunu söyleyip tekrar para göndermemi i...

Tatlı Tepsi Aksaray Atatürk Bulvarı şubenizden 31.07.2026 tarihinde 430,88 TL tutarında soğuk baklava ve dondurma tepsi ...böreği satın aldım. Eve gittiğimizde soğuk baklavanın tadından ürünün eskimiş olduğunu anladık. Ertesi gün, 01.08.2026 tarihinde ürünü şubeye götürdüm, başörtülü görevli hanım hiçb...

Bursa’da faaliyet gösteren Doruk Ekipman’dan yaklaşık 8 ay önce, Ocak ayında toplam 50.000 TL ödeyerek masa siparişi ver...dim. Ödemeyi peşin yapmama rağmen aradan geçen bunca zamana karşın masaların hiçbiri teslim edilmedi. Bu süre boyunca firma ile defalarca telefonla ve WhatsApp üzerinden görüştük....

Pendik Tudors mağazanızdan yaklaşık 4 ay önce, personelinizin önerisiyle Valarous erkek parfümünüzden 3 adet satın aldım.... Ürününüzü beğenerek aldım ve herhangi bir ek kampanya ifadesi olmadan normal alışverişim sırasında kasada önerilmesi üzerine tercih ettim. Parfümlerden 2 tanesini açtım ve birin...

Vodafone faturalı hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 132 TL ödemeli bir tarifem bulunuyordu ve taahhüt bitiş tarihi 31 T...emmuz olarak görünüyordu. Bu nedenle 30 Temmuz tarihinde 542’yi arayarak faturasıza geçiş talebinde bulundum. Ancak 1 Ağustos’ta hattımı kontrol ettiğimde faturasıza geçirilmediği...

Vodafone bayisinden yaklaşık 4 gün önce Samsung Galaxy a07 5g model telefonu satın aldım. Mağazada telefon için önce 13....600 TL fiyat söylediler, sonrasında 13.000 TL’ye düşürdüler ve bu fiyattan satın alımı gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda aynı telefonun 10....

02.08.2026 tarihinde Happy Center Küçükköy şubesinden yaklaşık 6.295 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme kısmında Edenr...ed ile ödeme işlemi yaptım, telefonuma SMS onayı geldi ve ben bu onayı girerken kasadaki başka bir kasiyer pos cihazını benden alıp benim işlemim tamamlanmadan başka bir müşterinin...

Trendyol üzerinden Holly Lolly mağazasından 22 Haziran 2026 tarihinde “Madonna yaka mini muse mavi elbise” satın aldım. ...Aynı modelin dört farklı rengini ve boyunu birlikte sipariş ettim. Siyah rengi deneyip modelini beğenmediğim için, şikayete konu olan mavi rengi kargo paketini hiç açmadan, olduğu ...

Tazedirekt.com üzerinden verdiğim siparişte bana küflü ekmek gönderildi. Gıda güvenliği açısından kabul edilemez bir dur...um olmasına rağmen asıl mağduriyeti iade sürecinde yaşadım. Ürünün ücret iadesini tam yapmak yerine, siparişte kullandığım 300 TL indirim çekini gerekçe göstererek eksik iade yapa...

İş Bankası kredi kartımı 15 Haziran tarihinde iptal ettirmeme rağmen, 22 Haziran tarihinde kartıma 690 TL yıllık kart üc...reti ve 34,50 TL kredi kartı BSMV ücreti yansıtılmıştır. Kart hareketlerimde bu tutarların ve buna bağlı işlem detaylarının açık şekilde göründüğü ekran görüntüsünü de ekleyeceğim....

Sağlam Oyun isimli siteden 30 Temmuz 2026 tarihinde PC için GTA 5 satın aldım ve 211 TL ödeme yaptım. Satın alma sonrası... verilen bilgilerle oyuna girmeye çalıştığımda oyunu kendi hesabımdan oynayamadığımı, başkasının Steam hesabı üzerinden giriş yapmam gerektiğini gördüm. Bu durum hem korsan bir ku...