Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Sigorta’nın Ücretsiz Çekici Hakkını Reddetmesi Ve 2500 TL İade Talebi

34

Ankara Sigorta trafik sigortam kapsamında yılda 1 defaya mahsus ücretsiz çekici hakkım bulunmasına rağmen bu haktan yararlandırılmadım. 25.09.2026 tarihinde saat 17.20 sularında Hadımköy’de kaza yaptım ve Ankara Sigorta’yı arayarak çekici talebinde bulundum.

Beni yaklaşık 2 saat sonra tekrar arayıp çekici hizmeti için 4.000 TL talep edileceğini, mesafe uzarsa ekstra yol ücreti ödemem gerekeceğini söylediler. Ücretsiz çekici hakkım olmasına rağmen bu şekilde ücret istenmesi ve net bir bilgi verilmemesi nedeniyle kendim şahsi bir çekici çağırmak zorunda kaldım ve aracımı Hadımköy’den Beylikdüzü’ne 2.500 TL ödeyerek çektirdim.

Hem haksız yere cebimden çıkan 2.500 TL çekici ücretinin tarafıma ödenmesini hem de yaklaşık 3 saate yakın bekletilmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Poliçemde yer alan ücretsiz çekici hakkımın koşulsuz ve açık şekilde uygulanmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı dönüş sağlanmasını istiyorum.

28 Eylül 08:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Tunahan P., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta www.ankarasigorta.com.tr

28 Eylül 16:13

Sayın Tunahan P., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi, www.ankarasigorta.com.tr adresindeki İletişim Formu üzerinden ya da 444 1936 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta www.ankarasigorta.com.tr

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çekici Ücretinin Tam Ödenmemesi Ve Süreçteki İlgisizlik

1.517

Ankara Sigorta ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni Nesil Genişletilmiş Kasko Sigorta Poliçesi kapsamında...

Video Şikayetler

Ankara Sigorta Cam Çatlağını Değiştirmiyor

Ankara SigortaCam Çatlağını Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Alaattin
Ankara Sigorta Mağduruyum

Ankara SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Ankara Sigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

AnkaraSigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

Profil fotoğrafı
Mert
Ankara Sigorta Para Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Ankara SigortaPara Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin