to read complaints and reviews, or file yours.
Instagram üzerinden Mue Prive isimli butikten 10 Mayıs’ta bir takım sipariş ettim. Ürünü s beden olarak aldım ancak 13 M...ayıs’ta teslim edildiğinde beden olarak aşırı büyük ve kalıpsız bir ürünle karşılaştım. Teslim alır almaz butik ile Instagram üzerinden iletişime geçtim ve ürünü iade etmek istediğ
Mueprive adlı firmanın internet sitesinden iki adet elbise sipariş ettim, daha sonra bu siparişi 1 Haziran günü iptal et...tim. Sipariş numaram 271UL3281H’dir. Ürünler iptal edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve 3.298 TL tutarındaki ödememin bugüne kadar da para iadesi gerçekl
12 Haziran 2026 tarihinde www.mueprive.com adresinden online olarak bir elbise siparişi verdim. Siparişime ait 835FS8781...T numaralı onayım olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma hiçbir kargo takip numarası iletilmedi, siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimin durumu hakkında hi
"Sorunumla ilgilenilildi çözüm bulundu teşekkür ederim"
Mue Prive isimli Instagram sayfasından balon kol keten elbise sipariş ettim. Siparişimi 22.05.2025 tarihinde verdim, kar...go ise bayramdan bir gün önce, 25.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü denediğimde göğüs kısmının oldukça dar olduğunu ve fermuarın kapanmadığını gördüm. Elbiseyi hiç kullanmadım,
Instagram’da karşıma çıkan Mueprive sayfasının yönlendirdiği web sitesi üzerinden 28.04.2026 tarihinde altüst takım bir ...kıyafet için 2.619 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen üründe hem renk hem de beden konusunda sorun yaşadım ve sitede iade olmadığı için ürünü değişim amacıyla tekrar kargo ile ma
Mueprive Instagram hesabı üzerinden mezuniyetim için açık bej renkli bir takım sipariş verdim. Özellikle mezuniyetime az... kaldığını ve ürünün en kısa sürede elimde olması gerektiğini belirttim. Buna rağmen süreçte defalarca hata yapıldı ve mezuniyetime yönelik tüm planlarım aksadı. İlk siparişi 7 Ma
"Teşekkürler"
Mue’nin kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce pantolonlu bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında takım...da sökükler ve çekilmeler olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak değişime gönderdiğim ürünün yerine, aynı hatalı ürünü tekrar tarafıma geri gönd
Mue Prive isimli Instagram mağazasından 16 Nisan Perşembe günü 2.699,99 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürün elime ul...aştığında hem lekeli olduğunu gördüm hem de bedeni uymadı. Bunun üzerine aynı gün satıcıyla iletişime geçtiğimde, iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapabilecekleri söylendi. B
"Sorunum çözüldü"
Mueprive’den 3 Nisan 2026 tarihinde 293QD7337E numaralı sipariş ile bir elb...ise satın aldım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönd
26/04/2026 tarihinde Mue Prive adlı işletmeden "6043001236 kodlu Toka Detaylı Blazer Takım" kargo ücreti ile birlikte 2....580,99 TL karşılığında satın aldım. Satın alma işlemi sonrası tarafıma ürünün "ön sipariş" ürünü olduğu ve yaklaşık 10 gün içerisinde tedarik edilerek kargolanacağı bilgisi verilmi
Mue Prive web sitesinden sipariş oluşturmuştu ama ürünü beğenmedim ve bedeni olmadı diye değilim yapmak istediğimi satıc...ıya belirttim. Satıcı, ürünü göndermemi ve kargo ücretini de benim karşılamamı istedi. Dediği gibi gönderdim, onlara ulaştı ve yeni ürünü sipariş ettim ama yeni ürünüm 12 gün geçme
8 Mart 2026 tarihinde Mueprive adlı internet giyim sayfasından 2.450 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü belirtil...en süre içerisinde, 13 Mart 2026 tarihinde PTT Kargo ile iade olarak gönderdim ve kargo numaram 107594416039. İade şartlarına tamamen uymama rağmen yaklaşık 1,5 aydır süreçle ilgil
"Teşekkür ederim ilginiz için"
6. Gün cayma hakkımı kullanarak iade ettiğim ürün firmaya ulaştığı halde iade yapılmıyor, değişim dayatılıyor. Yasal hak...kım açıkça ihlal edildiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ücret iademi talep ediyorum. Bizim mağazamızda değişim var diye bir açıklama olamaz bunun bir yaptırımı olacaktır
Mueprive' kredi kartı ile toplam 4.648 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. 07.04.2027 tarihinde ürün iademi gerekli... şekilde yaptım ancak buna rağmen süreçte sürekli zorluk çıkarılıyor ve yasal hakkım olan para iadem gerçekleştirilmedi. Site sayfalarında iade hakkı ile ilgili hiçbir bilgilendir
18.03.2026 tarihinde Mue Butik’in Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi web sitesi üzerinden biri elbise, biri takım o...lmak üzere 3 adet ürün siparişi verdim. Toplam 8.201,93 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 351MA732X olmasına rağmen bugün it
Mue Prive isimli internet mağazasından etek yelek takım aldım, almaz olaydım. Bu takım için 2600 TL ödedim ve ürün 2 gün... önce elime ulaştı. Ürünü açıp incelediğimde eteğin defolu olduğunu fark ettim. Defodan kastım, eteğin üzerinde iki farklı renk kumaş kullanılmış olması ve bunun ürünü bariz şekild
"Ürün elime ulaştı"
13 Mart’ta Mue Privé internet sitesinden pantolon ceket takım siparişi verd...im. Ödememi kredi kartıyla 2.540 TL olarak yaptım. Sipariş detaylarına gird
12.03.2026 tarihinde mueprive.com üzerinden “Şal Aksesuarlı Modal Elbise – bordo” adlı ürünü, 915LW7421X numaralı sipari...şimle, kredi kartı kullanarak 2.139,99 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde model ve kalıp olarak beklentimi karşılamadığı, üzerimde duruşunu beğenmediği
www.mueprive.com üzerinden yapmış olduğum alışverişte tarafıma gönderilen ürün beklentimi karşılamadığı / kusurlu olduğu... için iade talebinde bulundum. Sistem üzerinden iade işlemi başlatırken açıkça “para iadesi” seçeneği bulunmasına rağmen, firma yetkilileri tarafıma yalnızca değişim yapılabileceği
Mue Privé’den satın aldığım elbiseyi 5 Mart tarihinde tüm iade koşullarına uyarak geri gönderdim. Ancak aradan uzun bir ...süre geçmesine rağmen 4.679,98 TL tutarındaki ödemenin, ödemenin yapıldığı kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş numaram 221UT1796P’dir. İade sürecinde bir sorun olduğunu fark
09.03.2026 tarihinde Mue Butik’in online sitesi üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim ve ürünler 11.03.2026 tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Ürünleri denediğimde üzerimde istediğim gibi durmadığı için, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade etmek istedim. 12.03.2026 tarihinde W
