Mue Prive

23.12.2025 tarihinde Mueprive Butik’ten “şal detaylı Goldfox ceket” siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartımdan 2.129,99 TL olarak çektiniz. Sipariş numaram 692LU3362P. Ürün bana hiç gönderilmedi. 30.12.2025 tarihinde yazıp “nerede” diye sorduğumda, modelin ön sipariş ürün olduğu, teslimatın haftaya...

Mue Prive web sitesi üzerinden 23 Kasım 2025 tarihinde iki adet mont siparişi verdim ve toplamda 5.514 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 682YB5256W’dir. Ürünlerden sadece biri elime ulaştı, diğerinin ise birkaç gün sonra stokta olmadığı, başka bir modelden yardımcı olabilecekleri söylendi ancak bu se...

Mue Prive’den Instagram üzerinden 05 Aralık tarihinde bir ürün siparişi verdim. Toplam 3.569,98 TL tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden neredeyse iki ay geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Siparişe ilişkin dekont ve yazışma kayıtları bende mevcut. WhatsApp ...

15 Aralık tarihinde Mue Butik internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de düzgün bir şekilde muhatap bulabildim. Arada bir, adeta sus payı verir gibi, geçiştiren ve yarım yamalak cevaplar ...

Mue Prive Butik’ten 747HQ7393S numaralı siparişimle indirimli bir ürün aldım ancak ürünün kalitesini oldukça kötü bulduğum için iade etmek istedim. Ürün elime ulaştıktan sonra WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazıp iade talebimi ilettim. Bana kampanyalı ürünlerde sadece değişim yapabildiklerini, ia...

Mue internet sitesinden 4 Kasım'da sipariş verdiğim eşofman takımı, 5 Kasım'da elime ulaştı. Sipariş öncesinde boyumu, kilomu ve tesettürlü olduğumu özellikle belirttim, bana ürünün uygun olacağı söylendi. Ancak ürün elime geçtiğinde, üst kısmının aşırı derecede kısa olduğunu ve fotoğrafta göründüğü...

25 Ekim Cumartesi günü Mue Prive isimli butik sayfadan 957KS9726L sipariş numaralı bir kaban teslim aldım. Ürünün kumaşı oldukça ince, kaşe kalitesi çok düşük ve dikiminde belirgin hatalar var. Ayrıca kürk detayı da kalitesiz şekilde dikilmiş. Ürün, sitedeki fotoğraflarda göründüğü gibi çıkmadı ve k...

23 Eylül’de Instagram üzerinden Mueprive markasından 1600 TL’ye bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra iade talebinde bulundum, ancak firma iade talebimi hiçbir şekilde kabul etmedi. “Bizde iade yok, sadece değişim var ve kargo ücretini de siz ödersiniz” şeklinde yanıt verdiler. Ür...

12 Ağustos 2023 tarihinde Mue Prive adlı internet sitesinden 2814 TL tutarında ceket ve ikili takım siparişi verdim (Sipariş No: 257DN3595U). Ürünler 17 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak ürünler aşırı geniş olduğu için, hiç kullanmadan, sadece paketini açıp kontrol ettikten sonra iade etmek istedim. Si...

12 Ağustos 2023 tarihinde Mue Prive adlı internet sitesinden 2814 TL tutarında ceket ve ikili takım siparişi verdim (Sipariş No: 257DN3595U). Ürünler 17 Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak ürünler aşırı geniş olduğu için, hiç kullanmadan, sadece paketini açıp kontrol ettikten sonra iade etmek istedim. Si...

Mueprive internet sitesinden stok kodu 2596 olan bir elbise satın aldım. Sipariş numaram: 417LG3268Q. Elbisenin bedeni olmadığı için, aynı ürünün bir büyük bedeniyle değişim yapmak istedim. Değişimden önce WhatsApp üzerinden iletişime geçip, istediğim bedenin stokta olup olmadığını sordum ve mevcut ...

3 adet sipariş oluşturdum ancak bedenleri olmadığı için iade talebim oluşturmak istediğimde kampanyalı ürünlerde yalnızca değişim yapabileceğimi söylediler. İnternet sitelerinde bu konuya ilişkin bir bilgilendirme bulunmamaktadır. 1 adet ürün için iade yapabildim ücret iadesi 21. Günde gerçekleştiri...

Instagram'da Mueprive adıyla satış yapan firma, iade gönderilen ürünlerin ödemesini gerçekleştirmedi. Mesajlarıma ve aramalarıma yanıt alamıyorum. Sadece ilk iletişimde, talebimi bankaya ilettiklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler. Sonrasında ise herhangi bir geri dönüş olmadı. Bu nedenle, güven...

Mue Tekstil Sanayi ve Dış Ticaret Limited Şirketi (Instagram'da 'Mueprive' olarak geçiyor) üzerinden şubat ayında iki ürün aldım. Bedenleri uymadı, sayfalarında değişim yapmak isteyeceğim bir ürün de yoktu. Israrla sadece değişim yapabileceğimi söylediler. Tüketici hakları iade kararı vermesine rağm...

Instagram üzerinden mueprive sitesinden sipariş verdim. Kendi bedenimin bir beden büyüğünü almama rağmen ürün dar geldi. İade için gönderdim, ancak kupon tanımlamışlar. Siteden şikayetçiyim. 'iade yoktur' diye bir bilgilendirmeleri de yok. Çek vermişler, mecburen kullanacağım. Ayrıca yeni bir sipari...

Instagram'daki Mueprive sayfasından iki adet elbise aldım. Aldığım elbiseler o kadar kalitesiz ve vasat ki anlatamam. Yine de birini acele işim olduğu için giymek istedim, fakat diğerinin kalıbı çok garipti; alt kısmı çok bol, üst kısmı ise asla kapanmıyordu. İade etmek istediğimde iade olmadığını b...

Instagram üzerinden Mueprive sitesinden sipariş verdim. Ürün hatalı geldi. 200 TL kargo ödedim, iade istedim. İade yapmadılar. Kupon tanımlayıp bir de 300 TL kestiler. Şimdi kuponla ürün siparişi vereceğim, 200 TL kargo daha ekliyorlar. Ürün fiyatı kadarsa boşa para verdim. Siteden şikayetçiyim. Asl...

Ürünü iade edeli günler olmasına rağmen hala para iadem yapılmadı. Mesajlara dahi dönmüyorlar. Yazdıklarında da yarın, hafta içi tarzı ifadelerle oyalıyorlar. En kısa zamanda paramın (2.438,87) iadesini talep ediyorum. Sipariş No:992PS6671F Tarih:22/03/2025