Mue Prive

Mue Prive isimli Instagram mağazasından 16 Nisan Perşembe günü 2.699,99 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem lekeli olduğunu gördüm hem de bedeni uymadı. Bunun üzerine aynı gün satıcıyla iletişime geçtiğimde, iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapabilecekleri söylendi. B...

26/04/2026 tarihinde Mue Prive adlı işletmeden "6043001236 kodlu Toka Detaylı Blazer Takım" kargo ücreti ile birlikte 2.580,99 TL karşılığında satın aldım. Satın alma işlemi sonrası tarafıma ürünün "ön sipariş" ürünü olduğu ve yaklaşık 10 gün içerisinde tedarik edilerek kargolanacağı bilgisi verilmi...

Mue Prive web sitesinden sipariş oluşturmuştu ama ürünü beğenmedim ve bedeni olmadı diye değilim yapmak istediğimi satıcıya belirttim. Satıcı, ürünü göndermemi ve kargo ücretini de benim karşılamamı istedi. Dediği gibi gönderdim, onlara ulaştı ve yeni ürünü sipariş ettim ama yeni ürünüm 12 gün geçme...

8 Mart 2026 tarihinde Mueprive adlı internet giyim sayfasından 2.450 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü belirtilen süre içerisinde, 13 Mart 2026 tarihinde PTT Kargo ile iade olarak gönderdim ve kargo numaram 107594416039. İade şartlarına tamamen uymama rağmen yaklaşık 1,5 aydır süreçle ilgil...

6. Gün cayma hakkımı kullanarak iade ettiğim ürün firmaya ulaştığı halde iade yapılmıyor, değişim dayatılıyor. Yasal hakkım açıkça ihlal edildiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ücret iademi talep ediyorum. Bizim mağazamızda değişim var diye bir açıklama olamaz bunun bir yaptırımı olacaktır...

Mueprive' kredi kartı ile toplam 4.648 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. 07.04.2027 tarihinde ürün iademi gerekli şekilde yaptım ancak buna rağmen süreçte sürekli zorluk çıkarılıyor ve yasal hakkım olan para iadem gerçekleştirilmedi. Site sayfalarında iade hakkı ile ilgili hiçbir bilgilendir...

18.03.2026 tarihinde Mue Butik’in Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi web sitesi üzerinden biri elbise, biri takım olmak üzere 3 adet ürün siparişi verdim. Toplam 8.201,93 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 351MA732X olmasına rağmen bugün it...

Mue Prive isimli internet mağazasından etek yelek takım aldım, almaz olaydım. Bu takım için 2600 TL ödedim ve ürün 2 gün önce elime ulaştı. Ürünü açıp incelediğimde eteğin defolu olduğunu fark ettim. Defodan kastım, eteğin üzerinde iki farklı renk kumaş kullanılmış olması ve bunun ürünü bariz şekild...

12.03.2026 tarihinde mueprive.com üzerinden “Şal Aksesuarlı Modal Elbise – bordo” adlı ürünü, 915LW7421X numaralı siparişimle, kredi kartı kullanarak 2.139,99 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde model ve kalıp olarak beklentimi karşılamadığı, üzerimde duruşunu beğenmediği...

www.mueprive.com üzerinden yapmış olduğum alışverişte tarafıma gönderilen ürün beklentimi karşılamadığı / kusurlu olduğu için iade talebinde bulundum. Sistem üzerinden iade işlemi başlatırken açıkça “para iadesi” seçeneği bulunmasına rağmen, firma yetkilileri tarafıma yalnızca değişim yapılabileceği...

Mue Privé’den satın aldığım elbiseyi 5 Mart tarihinde tüm iade koşullarına uyarak geri gönderdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 4.679,98 TL tutarındaki ödemenin, ödemenin yapıldığı kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş numaram 221UT1796P’dir. İade sürecinde bir sorun olduğunu fark...

09.03.2026 tarihinde Mue Butik’in online sitesi üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim ve ürünler 11.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri denediğimde üzerimde istediğim gibi durmadığı için, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade etmek istedim. 12.03.2026 tarihinde W...

23.12.2025 tarihinde Mueprive Butik’ten “şal detaylı Goldfox ceket” siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartımdan 2.129,99 TL olarak çektiniz. Sipariş numaram 692LU3362P. Ürün bana hiç gönderilmedi. 30.12.2025 tarihinde yazıp “nerede” diye sorduğumda, modelin ön sipariş ürün olduğu, teslimatın haftaya...

Mue Prive’den Instagram üzerinden 05 Aralık tarihinde bir ürün siparişi verdim. Toplam 3.569,98 TL tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden neredeyse iki ay geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Siparişe ilişkin dekont ve yazışma kayıtları bende mevcut. WhatsApp ...

15 Aralık tarihinde Mue Butik internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de düzgün bir şekilde muhatap bulabildim. Arada bir, adeta sus payı verir gibi, geçiştiren ve yarım yamalak cevaplar ...

Mue Prive Butik’ten 747HQ7393S numaralı siparişimle indirimli bir ürün aldım ancak ürünün kalitesini oldukça kötü bulduğum için iade etmek istedim. Ürün elime ulaştıktan sonra WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazıp iade talebimi ilettim. Bana kampanyalı ürünlerde sadece değişim yapabildiklerini, ia...

Mue internet sitesinden 4 Kasım'da sipariş verdiğim eşofman takımı, 5 Kasım'da elime ulaştı. Sipariş öncesinde boyumu, kilomu ve tesettürlü olduğumu özellikle belirttim, bana ürünün uygun olacağı söylendi. Ancak ürün elime geçtiğinde, üst kısmının aşırı derecede kısa olduğunu ve fotoğrafta göründüğü...

25 Ekim Cumartesi günü Mue Prive isimli butik sayfadan 957KS9726L sipariş numaralı bir kaban teslim aldım. Ürünün kumaşı oldukça ince, kaşe kalitesi çok düşük ve dikiminde belirgin hatalar var. Ayrıca kürk detayı da kalitesiz şekilde dikilmiş. Ürün, sitedeki fotoğraflarda göründüğü gibi çıkmadı ve k...