hizmetleri

TurkNet fiber internet aboneliğimde 30 Ekim tarihinde başlayan ve 3 gün süren tam kesinti yaşadım. Bu süre zarfında evim...de internet tamamen yoktu ve hizmetten hiç yararlanamadım. Kesinti boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden destek kaydı açtık; ancak her seferinde sadece g...

Stradivarius’tan yaklaşık iki ay önce online olarak aldığım pantolonda kısa süre içinde belirgin şekilde tüylenme ve ren...k solması oluştu. Ürünü çok sık ve ağır koşullarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonun kenarda duran, cildi kaşındıra...

1 Kasım 2026 tarihinde A101 Kapıda üzerinden verdiğim siparişim İstanbul Bağcılar adresime teslim edildi ancak siparişim... eksik getirildi. Teslimat sonrasında kontrol ettiğimde, 1 adet Sprite 6X250 ml paket ve 4 adet Kahve Dünyası Tambol şeker ilavesiz çikolatanın poşetlerde olmadığını fark ettim. E...

Çiçek Sepeti’nden annemin doğum günü için, ürün görselini beğenerek lilyum ve kasımpatı içeren bir çiçek aranjmanı sipar...işi verdim. Siparişimi 31.10.2026 tarihinde oluşturdum, ürün 01.11.2026 tarihinde İstanbul Florya bölgesine teslim edildi. Sipariş numaram 464611643’tür. Satın alma sırasında, ürü...

Vodafone üzerinden bugün mobil imza başvurusu yapmak istedim ancak başvuru bir türlü tamamlanmadı ve süreç ilerlemedi. A...ldığım geri bildirim, başvurumun türktrust tarafından onaylanmadığı yönünde oldu fakat bunun nedeni veya nasıl çözüleceği konusunda bana net bir bilgi verilmedi. Yaşadığım sorun ü...

Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. ve şirket adına işlem yapan avukatlık/hukuk birimi nedeniyle UYAP sisteminde haksız ye...re açık görünen bir icra dosyası yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet ve UYAP üzerinden yaptığım sorgulamada, şahsım İzzettin Ç**** adına İstanbul Anadolu Abonelik Sözleş...

VakıfBank sisteminde bana ait olmadığı açıkça görülen bir kart üzerinden adıma iki adet yüksek tutarlı harcama yapılmışt...ır. 01.11.2026 tarihinde saat 16:36:59’da Apple Store R583’de 31.999,00 TL, saat 16:38:41’de ise aynı yerde 141.798,00 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bahsi geçen 55...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki haftayı geçen bir süredir in...ternetim sürekli kopuyor ve doğru düzgün hizmet alamıyorum. Neredeyse bir ayın büyük kısmında internete kesintisiz erişim sağlayamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şeki...

Halkbank’a ait sonu 6419 ile biten asıl kredi kartıma, 28.10.2026 tarihinde Ekim 2026 hesap dönemine ait ekstreme 505,00... TL yıllık kart ücreti ve 25,25 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL “kart ücreti” ve “kart ücreti BSMV” adı altında kesinti yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın tarafımd...

Vodafone Redbox 5g abonesiyim. İlk bir hafta boyunca yaklaşık 240 Mbps hız alıyordum, fakat sonrasında bağlantı kalitesi... ciddi şekilde bozuldu. Yaklaşık bir haftadır hızım çoğu zaman 4–10 Mbps seviyesine düşüyor, ping ve jitter değerleri çok yükseliyor. Bazen kısa süreliğine tekrar 240 Mbps hızlara ...

Kuzey Kıbrıs Turkcell’in internet hizmeti nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımda 43,53 GB internet paketim v...e ayrıca Türkiye’de geçerli 5 GB’lik Türkiye Avantaj Paketim olmasına rağmen iki gündür internetimi kullanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve kontör y...

Yaklaşık iki aydır farklı bir bankadaki hesabımdan Hayat Finans hesabıma para aktarmaya çalıştığımda “alıcı hesabı ödeme...lere açık değil” hatası alıyorum. Hesabımdan para çıkışı yapılabiliyor ancak Hayat Finans hesabıma hiçbir şekilde para girişi sağlayamıyorum. Miktarın düşük ya da yüksek olması far...

5359****79 numaralı Vodafone hattını, hattın asıl sahibi olan yakınımın vefatı nedeniyle 4 Ekim tarihinde Anatolium Voda...fone bayisinde üzerime devraldım. Tüm gerekli ve çipli kimlik dahil eksiksiz belgelerimle birlikte resmi olarak vefat nedeniyle devir işlemi yapıldı. Bu işleme rağmen hatta 3.111 ...

Vileda’dan satın aldığım pedallı yer temizleme ürününü mayıs ayında aldım, temmuz ayında kullanmaya başladım. Ancak ürün..., ne kadar çevirirsem çevireyim paspas bezini kesinlikle yeterince sıkmıyor, bez hep çok ıslak kalıyor ve yerler aşırı sulu şekilde siliniyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekild...

Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Google Workspace_baamobil (Dublin/IE) adına 01.11.2026 tarihinde 722...,64 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu tutar, daha önce tamamen kapatmış olduğum ve hizmeti sonlandırılan “baamobilya.com” alan adına bağlı Google Workspace hesabı ger...

Karaca markalı Quik düdüklü tencereyi Viaport mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda kayışları pat...lıyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Ürünü defalarca servise gönderdim ancak kalıcı bir çözüm üretilmedi, her seferinde...

24 Ekim 2026 tarihinde saat 12:20’de Trendyol GO üzerinden Öncü Döner’den “Klasik Burrito” adlı ürünü İzmir Konak/Buca V...ali R**** Bey Şubesi’nden, Çınartepe Mahallesi Çamlık Caddesi No: 48 adresine teslim edilmek üzere 340 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak siparişime karşılık olarak burrito yerine, b...

Vodafone nezdinde adıma kayıtlı, benim, eşimin ve kızımın kullanımında olan... üç adet faturalı hat bulunmaktadır. Birkaç ay önce taahhüt süresi dolan, b...

1 Kasım 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait, 23 Kasım saat 07.50 Ankara–Rize uçuşu için 50N7TZ... PNR kodlu bilet satın aldım. Aynı gün yaklaşık 13 saat sonra, 1 Kasım saat 14.54’te bileti yine Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal ekranında 2.496 TL ödediğim bilet iç...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin nakil işlemi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İlk 2–3 aramamda bölgede sorun o...lduğu, bu nedenle talep oluşturulamadığı bilgisi verildi. Daha sonra 30.10.2026 tarihinde tekrar aradığımda 31.10.2026 tarihi için 15.00–17.00 saatleri arasına randevu oluşturuldu....

01.11.2026 tarihinde saat 14:56’da A101 Kapıda uygulamasından verdiğim #9126110196794773 numaralı siparişim, tüm gün evd...e olmama ve kapı zilinin hiç çalmamasına rağmen “adreste bulunamamanız nedeniyle iptal edildi” denilerek kurye tarafından keyfi biçimde iptal edilmiştir. Ne bina girişinde ne de te...

18 Eylül’de Ankara Ulus’ta bulunan Hisar Kasrı’nda 180 bin tl’ye anlaşıp düğün organizasyonumuzu gerçekleştirdik. Salonu...n ortamı ve yemekleri gerçekten güzeldi, davetlilerimiz de çok beğendi, bu konuda hakkını vermek isterim. Ancak salonun anlaşmalı olduğu kameraman ve fotoğrafçı ekibiyle yaşadığımı...