hizmetleri

16 Ekim’de doğum günüm olduğu için kızım yurt dışından Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek gönderdi. Ancak gönderilen çiç...ek yalnızca 5 gün içinde tamamen soldu, adeta öldü ve çöp atmak zorunda kaldım. Canlı çiçek olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bozulması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şek...

29.10.2026 tarihinde Defactofid üzerinden 155252 numaralı siparişimle 2 adet bot ve 1 adet ayakkabı satın aldım. Toplam ...11.748,60 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmiyor. Whats...

İstanbul Zorlu Performans Sanatları Merkezi’nde 1 Aralık 2026 tarihindeki Tanita Tikaram konseri için Biletinial üzerind...en 5. Kategoriden 2 adet, toplam 2.900 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiği bilgisini 12 Ekim’de tarafıma ilettiler ve yasal iade sürecinin 7/10 iş günü içinde t...

Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. 27 Ekim Salı günü saat 16.19’d...a Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak benim kapıya bırakılması yönünde bir talimatım olmadı, ne arandım ne de teslimat kodu alındı. Mesajda yal...

Vodafone mobil hattıma KoçAilem tarife indirim kodu tanımlatmak için arkadaşımın paylaştığı kodu kullanmak istedim. Bunu...n için KoçAilem müşteri hizmetleri numarası olan 546***0044’ü aradım ve 543***2221 numaralı hattım için tarife değişikliği talebimi ilettim. Talebimin alındığını ve yaklaşık bir ha...

Paen’in online mağazasından 8 Ekim tarihinde 177828 numaralı siparişimle 2.196 TL tutarında eşofman altı satın aldım. Ür...ün kusurlu çıktığı için 15 Ekim’de iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen aradan iki haftadan fazla süre geçmesine karşın ücret iadem hala hesabıma yapılmadı....

28.10.2026 tarihinde saat 20:56’da Migros Yemek üzerinden 7|24 Kallavi Ocakbaşı & Kebap & Döner & Pide-Lahmacun isimli r...estorandan “Migros Yemek Özel Pide Menü” siparişi verdim. Uygulamada açıkça menü olarak listelenen ve 674,99 TL ödediğim bu siparişte, menüde yer alan ürünler eksik gönderildi, tat...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi satın aldıktan kısa süre sonra, kullanımın yaklaşık ikinci ayından itibaren süpürgenin... içindeki pislikleri geri bırakma sorunu yaşamaya başladım. Her kullanımda, çektiği tozu ve kirleri tam olarak haznede tutmuyor, zemine geri bırakıyor ve bu durum temizlik yapmayı ...

İstanbul Mehmet Akif Mahallesi Hazar Sokak No: 61 adresindeki yeni taşındığımız binamız için Türk Telekom’a internet bağ...latmak amacıyla başvuruda bulunduk. Resmi dilekçelerimizi verdik, ben ve 3-4 komşumla birlikte toplu olarak bizzat başvurular yaptık, ayrıca defalarca telefonla müşteri hizmetleri ...

13.10.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Camper marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün bana teslim edildiği gün hiç ku...llanmadan iade kaydı oluşturdum ve “adresimden alınsın” seçeneğini seçtim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne bir arama yapıldı ne de kargo yönlendirmesi oldu. İlk iade...

Trendyol üzerinden 3 Ekim tarihinde Watch Pro Series 5 akıllı saat siparişi verdim. Ürünü aldıktan sonra saatin şarj alm...ada sorun yaşadığını fark ettim ve bu nedenle 10 Ekim’de iade talebi oluşturdum, 12 Ekim’de de ürünü kargo ile Trendyol’a geri gönderdim. 14 Ekim’den bu yana iade durumunda sürekl...

Akbank kredi kartıma 26.10.2026 tarihli ekstreme, ekstre dönemimin son gününde yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıl...dı. Bu ücreti aynı gün iptal etmelerine rağmen, borcu bu ay ödemem gerektiği, iadenin ise ancak gelecek ay hesabıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Kartımın son 4 hanesi 3101’dir. ...

18.02.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım United Colors of Benetton unisex Yetişkin 14BNT700-02-SX Saks orta b...oy valizin tekerleği 25.10.2026 tarihinde, tamamen normal kullanım sırasında valizin ana gövdesinden ayrılarak koptu. Valizin gövde kısmında da yırtık oluştu ve ürün garanti süresi...

Zara’nın online mağazasından 16.10.2026 tarihinde 5487*****16 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişin içinde topukl...u bot ve triko kazak bulunuyor ve 20.10.2026 tarihinde teslim edilmesi için ayrıca ilave kargo ücreti ödedim. Buna rağmen bugün 30.10.2026 olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya ve...

26 Ekim’de Media Markt internet sitesi üzerinden 334587871 numaralı iPhone 16 siparişini verdim. Siparişi oluşturduktan ...hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark edip anında müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iptal talebinde bulundum. Telefonda iptal talebimi aldıklarını söylemelerine rağmen ayn...

Philips Speed Pro Max XC7040/XC7043 dikey süpürgeyi 30.08.2024 tarihinde Antalya 5 m Media Markt mağazasından satın aldı...m. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen, sap kısmı normal kullanım sırasında herhangi bir darbe veya ekstra güç uygulamamış olmama karşın aniden elime çarptı ve ...

Neova Sigorta’dan eşime yaptırmış olduğum Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi kapsamında diş muayenesi ve diş taşı tem...izliği hizmetinden yararlanma hakkım bulunmasına rağmen, bu hizmeti kullanmak istediğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Diş muayenesi ve diş taşı temizliği için randevu talebinde bulu...

20 Ekim’de Anadolu Üniversitesi Kitap Satış sitesinden Bahçe Tarımı ve Hizmet Tasarımı adlı iki kitabı kredi kartıyla sa...tın aldım, toplam 390 TL ödeme alındı ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kitaplarım hala elime ulaşmadı. Ödemem kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ne tarafıma bir kargo...

Roborock s9 süpürgemiz halının üzerinde çalışırken aşırı ses yapması ve fişinde sorun olması nedeniyle Trendyol üzerinde...n 6 Ekim’de şikayet oluşturduk ve cihaz Trendyol aracılığıyla yetkili servise gönderildi. Servis incelemesi sonrasında herhangi bir sorun olmadığı söylenerek cihaz 24 Ekim’de kargo...

Gardrops uygulaması üzerinden Adidas marka bir çocuk ayakkabısı sattım. Ürünü alan kişi daha sonra iade talebinde bulund...u ve ürünü kargoya geri teslim etti. Ben İstanbul’da yaşamama rağmen, PTT Kargo takip ekranında iade gönderisinin 12 Ekim itibarıyla Manisa şubesine teslim edilmiş göründüğünü fark...

Dolap uygulaması üzerinden ekim ayı başında iki ayrı fincan takımı satışı yaptım. Ürünleri alıcılara gönderirken fincan ...takımlarını baloncuklu ambalajla özenle paketledim ve kutuların üzerine özellikle “kırılacak üründür, dikkat” yazarak Trendyol Express kargo ile gönderdim. Buna rağmen hem 10110112...

Bir gün Denk Kargo’nun İstanbul Üsküdar bölgesindeki teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dün saat 20.30 civarın...da telefonuma kargomun bana teslim edildiğine dair SMS geldi, ancak eve geldiğimde ortada hiçbir kargo yoktu. Mesajda “kendi teslim aldı” şeklinde bilgi görünmesine rağmen ne beni ...