Garanti Kapsamındaki Hortum Kırılması İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Elektrikli süpürgemin ara hortumu garanti süresi devam ederken koptu ve süpürgeyi bu nedenle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle şu an yetkili servise yeni bir başvuru yapıyorum ve kopan hortumun garanti kapsamında, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum. Ücret talep edilmeden, sorunun en kısa sürede çözülmesini ve süpürgemin tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilecek duruma getirilmesini istiyorum.