Kahve Dünyası Şubesinde Kaba Çalışanın Fişi Vermemesi Ve Saygısız Üslubu
07.11.2026 Cumartesi günü Ankamall AVM içindeki Kahve Dünyası şubesinden 569 numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Siparişimi verdikten sonra ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ancak kasadaki görevli beklememe rağmen fişimi vermedi.
Fişimi talep ettiğimde çalışan kişi “alll” şeklinde son derece saygısız bir üslupla karşılık vererek fişi bu şekilde uzattı. Yoğun ve zor şartlarda çalışıyor olabilirler ancak bu durum müşteriye karşı kaba ve saygısız davranma hakkı vermemeli. Biz paramızla hizmet alıyoruz ve en azından saygılı bir iletişim beklemek çok zor olmamalı.
Bu şubede yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve çalışanlarınıza müşteriyle iletişim konusunda daha özenli olmaları için hatırlatma yapılmasını rica ediyorum.









