
Ürün Analizi
Şikayetler
RoborockH7 (H7M1A)
Avantajları
- Emiş gücü yüksek
Dezavantajları
- Servis hizmeti kalitesiz
- Servis ağı yetersiz
- Sık arıza yapıyor
Şikayetler
Roborock S9 Servis Sonrası Eksik Vidalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Roborock s9 süpürgemiz halının üzerinde çalışırken aşırı ses yapması ve fişinde sorun olması nedeniyle Trendyol üzerinde...n 6 Ekim’de şikayet oluşturduk ve cihaz Trendyol aracılığıyla yetkili servise gönderildi. Servis incelemesi sonrasında herhangi bir sorun olmadığı söylenerek cihaz 24 Ekim’de kargo


Roborock Süpürge İçin Haksız Servis Ve Kargo Ücretleri, Hasarlı Geri Dönüş
Roborock Qvro l Pro süpürgeyi yaklaşık iki ay önce 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımın ikinci günü çalıştırd...ığımda çekim gücünün çok zayıf olduğunu fark ettim ve servisi aradım. Benden ürünü servise göndermem istendi, ben de yoğun çalışmama rağmen ürünü servise yolladım. Servis, daha ye


Garanti Kapsamındaki Sızıntılı Roborock Q8 Max Pro İçin 2000 TL Ücret İtirazı
Trendyol üzerinden Nicgsm satıcısından 26 Eylül tarihinde Roborock q8 Max Pro süpürge satın aldım. Ürün ilk geldiğinde s...u haznesinden su damlattığını fark ettim, çok önemsemeyip kullanmaya devam ettim ancak kullanım sırasında da sorun yaşayınca 12 Ekim’de garanti kapsamında Roborock yetkili servisin

Roborock Q Revo C Pro Süpürge Tekrarlayan Lidar Arızası Ve Para İadesi
Trendyol üzerinden Titanyum AVM satıcısından Roborock q Revo c Pro süpürgeyi 92.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre i...çinde ürünün fiyatı 50.000 TL’ye düştü, buna rağmen bir şey talep etmeden durumu sineye çektim. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra uygulamada “lidar sensör hatası” uyarısı çıkmay
Roborock S8 Yedek Filtre Yokluğu Ve Stok Güncellemesi Talebi
Roborock s8 süpürgem için yedek filtreyi yaklaşık 5 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Sürekli stokta yok görünüyor ve muad...il ürünle kullanmak da istemiyorum, çünkü cihazın performansını ve garanti durumunu riske atmak istemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde stokların güncellene
Roborock Q8 Max Süpürgenin Parçasının Kısa Sürede Kırılması Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Almama
"İletişime geçilip çözüldü"


Roborock H7 Turbo Başlığının Yedek Parça Olarak Sağlanamaması Ve Satıcı İletişimsizliği
05.12.2022 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, satıcısı Erpa Holding olan Roborock h7 dik süpürge satın ald...ım. Ürün Premium segmentte, yüksek fiyatlı bir ürün olmasına rağmen yaşadığım süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Ürünün turbo başlık parçası, Ocak ayının ilk haftasında normal ve


Roborock H7: Yedek Parça ve Garanti Desteği Yok, Mağdur Edildim
Roborock H7 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın toz haznesi kapağı kırıldı ve yedek parça temin edil...emedi. Daha sonra cihazı kullanırken error kod 04 hatası verdi ve tamamen çalışmayı durdurdu. 6 aydır ürün evde atıl vaziyette duruyor. Roborock Türkiye ve Trendyol müşteri hizmet


Garanti Biter Bitmez Arızalanan Roborock H7 Ve Parça Sıkıntısı
Ben de Roborock H7 süpürgede fan sorunu yaşadım. 2 Ocak 2025'te garantim bitti ve aynı hafta içinde süpürgem bozuldu. Ke...ndi servisine soruyoruz, parça yok. Özel servislere soruyoruz, yine parça yok. Ne zaman geleceği belli değil. Bir dünya para verilen süpürge resmen çöp oldu.
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamında Yüksek Tamir Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti
2 yıl önce Roborock markalı bir süpürge satın aldık ve ek garanti de satın alarak toplam garanti süremizi uzattık. Ancak... son zamanlarda süpürgenin çekim gücünde ciddi problemler başladı. Cihazın bakım ve temizliğini düzenli olarak yaptığımız halde sorun devam ettiği için garanti kapsamında servise g
Roborock Süpürge Hiç Çalışmadı, Garanti Sorunu Yaşadım
Media Markt'tan Roborock marka süpürge aldım. Süpürge süpürmüyor. Ürünü Media Markt gönderdi. Roborock markası, sorunun ...garanti kapsamında olmadığını söyledi ve ürünü geri yolladı. Ne yazık ki bir kere bile kullanamadan çöp oldu. Tozu süpürmüyordu. Süpürgenin süpürmemesini normal buluyorlar herhalde
Roborock Cihazım 2 Günde Arızalandı Servis Kullanıcı Hatası Deyip Garanti Dışı Bıraktı
Roborock saros 10 aldık. Cihaz 2 gün sonra paspas kırıldı ve bizde servis gönderdik. Kendi servisi ürünü inceledikten so...nra "kullanıcı hatası" diyerek 2 günlük cihazın paspası kırıldı ve içindeki algılama laserin bozuk olduğu ve tamirinin 16bin tl masraf olduğunu söylediler. Garanti kapsamına girmiy

Yedek Parça Temin Edilemeyen Roborock Süpürge İçin Çözüm Bulunamıyor
Hepsiburada üzerinden, faturada görünen firmadan (C1 bilişim ve teknoloji ürünleri) Roborock marka H7 model dikey şarjlı... süpürge satın aldım. Ürünün garantisi 2025 Mart ayında sona erdi. Ürün 2025 Nisan ayında arıza verdi. Ürünün dijital ekranında "Vacuum cleaner fan issue", "error code 04" hatası b
Roborock H7: Sürekli Arızalar Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Aldığım günden beri yüzümü güldürmeyen marka Roborock. Kalitesine güvenip H7 model dikey süpürgeyi aldım 2 yıl önce. 3 k...ez tamire gitti ve simdi yapamayınca kullanıcı hatalı deyip 5 bin tl istiyorlar. Fırçalı başlık dönmüyor. Süpürge zaten piyasada bulunmuyor o kadar tutmadı. Yedek parça da bulamıyo
Roborock H7 Yedek Parça Bekleyişi Ve Fiyat Sorunu
Roborock H7 dikey şarjlı süpürge aldım. Satıcı esta bilgi teknolojileri bil. Elek. Elektron. Tel. San. Tic. Ltd. Şti, bu... süpürgemin maalesef ki toz haznesi kırıldı. Yaklaşık 4-5 aydır bu ürünün gelmesini bekliyorum. Ve bugün yine kendim arıyorum telefon numaramı ve acil olduğunu belirttiğim halde, ü
Roborock H7 Süpürge Parça Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Merhaba, #Roborock H7 dikey süpürgemin haznesini tutan bir dişi kırıldı ve maalesef yerine oturmadığı için işlevini yiti...rdi. #Esta isimli tedarikçi ve servise gönderdim ancak parça tedarik edilemediği için herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Tüketici Hakları'na başvurabilirsini
Roborock Süpürge: Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis
22.12.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock H7 marka dikey süpürge satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra ekte g...örseli bulunan WhatsApp yazışmalarında göründüğü servis uyarısını verdi. Yetkili servisi olan esta bilgi teknolojileri şirketi ile iletişime geçtim. 30 Mart 2023 tarihinde ilk kez




Roborock H7M1 Süpürge: Garanti Ve Servis Sorunları
6 ay önce Roborock H7M1 şarjlı süpürge aldım Teknosa bayisinden. Bayi zaten ilgilenmiyor. Süpürgem bir çarpmada toz hazn...esi dişi kırıldı, garantiye gönderdim, 3.000 lira istediler, o yapıldı. Şimdi çalışmıyor ve beyni yanmış, sizin hatanız diyorlar. Garantili ürüne benim hatam olsa da olmasa da yapı
Roborock H7 Servis Kabusu: Kırık Ve Onarılamaz Cihaz
Roborock H7 dikey süpürgemizi Pazarama.com'dan aldık. Süpürgemiz çalışır haldeyken birden şarj olmamaya başladı. Pazaram...a bizi satın aldığımız şirkete yönlendirdi. Onu da kendi çabamızla faturalardan vs. bulduk, zar zor ürünü alıp kendi servislerine gönderdik. 20 gündür parça bekleniyor. Dedikleri m


Roborock H7'nin Garanti Süresi Dolmadan Arıza Vermesi
Roborock h7 2022 yılında çeyizime almıştım. Daha 1 yıldır kullanıyorum önceden alındığı için garantisi bitmiş oluyor. Ür...ün birden error 4 hata verdi. Tüm parçaları temizledim yıkadım ama yinede çalışmıyor ne yapılabilir bilmiyorum.


Roborock H7 Süpürge Parça Sorunu
Geçen yıl Media Markt tan Roborock H7 marka dikey süpürge aldık, 1 yıldır kullanıyoruz ama maalesef bir çok parçası daya...naksız plastik olduğu için bazı plastik parçalarımız kırıldı. İnternet nasıl yedek parça bulurum diye araştırma yaptığım zaman https://www.recciteknoloji.com/ yani Türkiye yetkili
Roborock Kusurlu Ürün - Çalışmıyor Süpürge.
Roborock marka süpürge satın aldık. Henüz 1 ay olmadan bozuldu. Servis hiçbir şekilde cevap vermiyor ve ilgilenmiyor. Mo...tor arızası var denilip garanti dışı bıraktılar. Tüketici heyetine şikayette bulunacağız. Kesinlikle süpürge alırken bu markaya dikkat karar verin. Süpürge tam anlamıyla hiç kullan
Roborock Dikey H7 Süpürge
Roborock marka dikey süpürgem daha 1 yıl olmadan hata verdi. Düzenli hazne ve motor filtresini temizlememe rağmen kullan...ıcı kaynaklı hata dediler ve geri gönderdiler. Hiçbir şekilde ne Teknosa arkasında duruyor ne de iletişim kurabileceğimiz bir yetkili temsilcisi var! Bu firmadan ürün alarak mağdur
Roborock Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 2.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 90 dk |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 480 W |
























