to read complaints and reviews, or file yours.Karaca online mağazadan aldığım 2’li porselen bardak setinde ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Bardaklardan birinin kulpu t...amamen koptu, diğerinin ise içi dışı çatlak çatlak hale geldi. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmam, kullanılan malzemenin dayanıklılığı konusunda b
Uzun süredir Getir’i kullanan ve neredeyse sadece online alışveriş yapan bir müşteriyim. Son 5 aydır defalarca kez yanlı...ş, hasarlı ve eksik ürün teslim edildi, ürünler sürekli deforme halde geliyor. Bugün saat 17.00 civarında Ankara Çankaya’daki adresime gelen son siparişimde de yaklaşık 4 ürün eksi
09.08.2026 tarihinde saat 23.01 Aydın–Ankara seferi için annem ve babam adına internet üzerinden bilet aldım. Şubat ayın...dan beri yaklaşık 15 günde bir Aydın–Ankara arası yolculuk yapıyorlar ve bu nedenle özellikle Kamil Koç’u tercih ediyorduk. Ancak bu sefer yaşadıklarımız hem zaman kaybına hem de c
09’unda gece saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’ın Zonguldak şubesinden online kredi kartı ile sipari...ş verdim. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi, herhangi bir ürün gelmedi. Uygulamada kurye bana ulaşamamış gibi bir not düşülmüş; ancak ne arama aldım ne de herhangi bir geri dö
"LCW ye teşekkür ederim eksik olan ürünümü hemen kargolayıp tekrar bana gönderdiler."
4 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından toplam 11 ürün için 2.857 TL tutar...ında sipariş verdim ve siparişimi 9 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım. Anca
Sefamerve’nin online alışveriş sitesinden bir pantolon takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 7 Temmuz tarihinde iad...e kargosunu gönderdim ve kargonun ulaştığına, iade talebimin alındığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ü
Elle Shoes’un online sitesi üzerinden 27.07.2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. 30.07.2026 tarihinde ürünl...erden sadece biri tarafıma teslim edildi, diğer ürün olan kahverengi, 37 numara babet ise hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Site üzerinden sip
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 09.08.2026 tarihinde saat 16:36 civarında Ayran ve tavuk burger & Köfteburger menü içe...ren bir Gel-Al siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak siparişi restorandan hiç teslim almadım, buna rağmen sipariş sistemde “teslim edildi” olarak işar
Uzun zamandır Enpara kredi kartımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 09.08.2026 tarihinde saat 15:00 civarında interne...t üzerinden alışveriş yapmak istedim. Önce internete tanımlı limitimin yetersiz olduğunu gördüm, hemen limiti yükselttim ve tekrar denedim. Bu kez de işlem banka tarafından reddedi
28 Temmuz akşamı saat 19.20 Alibeyköy kalkış, Zonguldak Alaplı varışlı Kamil Koç seferi için 3 adet bilet satın aldım. B...u biletleri bir gün öncesinde, 27 Temmuz Pazartesi akşamı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, biletlerden birinin elden alındığı ve online iptal edilemeyece
Türk Telekom’da faturalı, taahhütlü iki mobil hattımız bulunuyor. Aynı hesabım altında yer alan bu iki hattan birinde “T...am Bana Göre” kampanyaları mobil uygulamada sorunsuz şekilde görünürken, diğer hatta “Size Özel Tarifeler” alanı tamamen boş geliyor ve hiçbir kampanya listelenmiyor. Müşteri hizme
"Evime gelerek sorunu düzelttiler. Problem kablodan kaynaklıymış problem çözülmüştür."
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantım gün içind...e defalarca kopuyor, modem üzerindeki ışıklar kırmızıya dönüyor ya da bağlantı tamamen gidiyor. Bu durum hem gündelik işlerimi hem de online işlemlerimi çok olumsuz etkiliyor. Sor
Türk Telekom’dan 1000 Mbps paket kullanıyorum ancak yaklaşık 10 gündür günün her saatinde çok yüksek ping ve jitter soru...nu yaşıyorum. İndirme ve yükleme hızlarım normal görünmesine rağmen ping değerim 50.000 MS’lere, jitter ise 90.000 MS’lere kadar çıkıyor. Bu nedenle online oyun oynarken ciddi geci
Penti’den geçen hafta online siparişle aldığım pembe pijama, elime ulaştığında yırtık çıktı. Ürünün üzerinde bariz şekil...de sökük ve yırtık bir kısım vardı ve ben bu durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak müşteri hizmetleri sürece hiçbir şekilde yardımcı olmadı, yazdıklarıma günlerce cevap
Makrocenter Online Mağaza – Kanyon AVM üzerinden Dana Çıralı Antrikot siparişi verdim. Özellikle yanlış ürün gönderilmem...esi için sipariş notuna “Eğer et Çıralı Antrikot değilse göndermeyin, iade ile uğraşmak istemiyorum. Çok ince olmayan 3 parça antrikot istiyorum.” şeklinde açık bir not yazdım. Bun
Vodafone hattım için kullanmakta olduğum taahhütlü paketimin süresi bittikten sonra temmuz faturam 1.414 TL olarak yansı...tıldı. Taahhüt öncesi güncel tarifem 40 GB internet, sınırsız sosyal medya paketleri içeren ve 512 TL olan bir paketti. Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone bana yalnızca iki adet y
"Sinem Hanım a teşekkür ederim ücret iademi gerçekleştirdi ürünü göndermeden. Kargo bedava kodu da tanımlandı. Çok kibar ve ilgili"
"Benimle ilgilenip sorunumu halleden meral isimli Carrefour Şikayetvar temsilcine teşekkürler"
Carrefour SA online market üzerinden “Hızlı Gelsin / Hız200” kampanyasından... yararlanmak için 6.8.2026 tarihinden bu yana sipariş ve kayıt açtırmama ra
"Kürşat Bey geri dönüş sağlayıp durumu izah etti ve sorunu giderdi kendisine çözüm odaklı olması ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
07.08.2026 günü Boyner’den yaptığım çevrim içi alışverişimi mağazada, müşteri ilişkileri bölümünde teslim aldım. Sipariş...imde ayakkabı ve t-shirt gibi 5 ayrı parça ile birlikte bir de anahtarlık olması gerekiyordu. Ancak anahtarlık yerine, naylon ambalaj içinde sıradan bir ayakkabı bağcığı gönderilmi
26 Haziran 2026 tarihinde Stradivarius online mağazadan s beden, kot bol paça bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeli 99...0 TL idi ve ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim. 1 Temmuz’da ise kargo şirketi ürünü adresime hiç getirmeden kendi kendine iade süreci başlatmış ve ürünü Stradivarius mağaz
TurkNet abonesiyim ve 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet yok. Yaklaşık bir haftadır bağlantı tamamen ...kesik durumda, modemde internet ışığı yanmıyor ve hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. TurkNet online işlemler ve modem arayüzü üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturdum, anca
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:00’da Honor Türkiye online mağazasında düzenlenen, Honor 400 8 GB 256 GB model telefonu...n 99 TL’ye satıldığı kampanyaya katılmak istedim. Geri sayım bittikten sonra ürün satışa açılır açılmaz siteye girdim, ürünü sepete ekleyip "Satın Al" butonuna tıkladım; ancak birk
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin modem adres taşıma işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu işlemin sade...ce yetkili Türk Telekom bayilerinden yapılabileceği söyleniyor. Dijital kanallardan ya da çağrı merkezi üzerinden yapılabilecek basit bir işlem için modemi poşete koyup yetkili bay
