hizmetleri, müşteri, online

30.03.2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak 306251861 numaralı... siparişi oluşturdum. Siparişim herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal...

Uzun süredir Vodafone Net ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günün... her saatinde, hiçbir düzen olmadan internet bağlantım tamamen gidiyor, bu esnada modemin üzerindeki ışıklar da sönüyor. Bu nedenle uzaktan çalışma, online ders, oyun oynama ve fil...

E‑bebek online üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde Mochi giyilebilir süt sağma... pompası sipariş ettim ve ürün 23 Mart 2026’da tarafıma teslim edildi. 28 M...

Carrefour SA online market uygulamasında yaşadığım puan sorunu nedeniyle bu... şikayeti yazmak istiyorum. 31 Mart 2026 tarihinde, saat 20.00 civarında so...

Turkcell Superonline üzerinden ev için 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. İnterneti aldığım 2025 Temmuz ay...ından beri ping sorunu yaşıyorum, ancak özellikle son zamanlarda bu sorun iyice can sıkıcı bir hale geldi. Online oyun oynarken ve aynı anda yayın açtığımda ping değerlerinde ciddi...

Garanti BBVA bünyesindeki Tami uygulamasında yer alan Genç Kart hesabımda bulunan 600 TL bakiyemi ne internet alışverişi...nde kullanabiliyorum ne de IBAN’a gönderebiliyorum. Bugün işlem yapmak istediğimde uygulama sürekli “işlemini gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor ve para hesabımda adeta kilitli ...

Merhaba, Vena online mağazadan aldığım ürün ile ilgili 19080 numaralı siparişimi 23.02.2026'de Sürat Kargo ile iade etti...m. 24.02.2026 14:04'te firmaya teslim edilmiş. 30.03.2026 13:03'te müşteri hizmetleri ile görüştüm. Daha önce de online mesaj gönderdim, hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Müşteri hi...

Tamer Tanca online satış sitesinden 30.03.2026 tarihinde hakiki deri kadın süet bot olmak üzere iki adet ürün sipariş et...tim. Ürünler 01.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak her iki ürün de fiyatları piyasadaki muadillerine göre oldukça yüksek olmasına rağmen kirli, kullanılmış ve yıpranmış şekilde,...

Ebebek’ten online alışveriş ile yaklaşık 6.500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleş...tirdim. Sipariş oluştururken telefon numaramdaki bir haneyi yanlış yazdığım için ürünü mağazadan teslim almaya gittiğimde teslimat gerçekleştirilemedi. Mağazada çalışanlar konuyla...

Türk Telekom faturasız Hesaplı 100 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda 22 TL bakiyem varken, herhangi bir yükleme yapma...dan önce bir konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 5 saniyelik çok kısa bir görüşme sırasında hat aniden kapandı ve sonrasında tekrar aramak istediğimde bak...

Turkcell faturasız hattımda 3 gündür 5G'ye geçiş yapmak istiyorum; ancak kullandığım eSIM'in 5G'yi desteklemediği, bu yü...zden yenisiyle değiştirilmesi gerektiği söyleniyor. Bu işlem için de zorunlu olarak fiziksel mağazaya gitmem isteniyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de tek seçeneğin mağaza...

21.03.2026 tarihinde Media Markt online üzerinden Apple Watch se3 GPS 40 mm akıllı saat satın aldım ve bu alışverişi Esk...iyi Getir Yeniyi Götür kampanyası kapsamında, mevcut Apple Watch Series 7 GPS + Cellular 45 mm saatimi vererek gerçekleştirmek istedim. Bu kapsamda eski saatimi 23.03.2026 Pazartes...

1 Nisan 2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden UNO grissuno ürününden 10 paket satın aldım. Ürünün birini açtığımd...a içindeki ürün paketinin açık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine diğer paketleri de kontrol etmek için tek tek açtım ve toplamda 5 pakette daha aynı sorunla karşılaştım. Bu durum...

18.03.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Samsung dikey süpürge satın aldım ve ürün 1 Günde Kargo firmasıyla gönderildi.... Kargo hareketlerinde siparişim yaklaşık 10 gün boyunca “dağıtımda” olarak göründü. Bu sürecin sonunda sistemde “teslim edildi” olarak işlenmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim alm...

Adidas online mağazasından aldığım spor ayakkabıyı iade ettim, ancak 12 Şubat’tan beri 4.500 TL’lik iade ücretim kartıma... yatırılmadı. Sistem üzerinden iadem onaylanmış görünmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade tutarının yatacağı söylendi, ancak üzerind...

Çetinkaya firmasının online uygulaması üzerinden satın aldığım bir takım elbiseyi 16.12.2025 tarihinde iade ettim. 3.499... TL tutarındaki bu iademin kredi kartıma geri ödemesi aradan bunca zaman geçmesine rağmen hala yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 5–6 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm ve her sefer...

Hoover marka bir kurutma makinesini 17 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden epateknoloji adlı satıcıdan 18.318 TL bedelle kred...i kartı ile online olarak satın aldım ve ürün 18 Şubat’ta teslim edildi. Ürünün kurulumuna gelen Hoover servisi, kurulum sırasında ürünün kusurlu olduğunu belirtti ve değişim yapıl...

22 Mart tarihinde Milla’dan online olarak ikili kız çocuk taytı satın aldım. Siparişimi teslim aldığımda paketin içinden... yalnızca bir adet tayt çıktı, yani ürün eksik gönderildi. Bunun üzerine eksik ürün talebi oluşturdum ve bana gönderilen tek taytı kızım için kullanmaya başladım. Daha sonra Milla...

01.04.2026 tarihinde yaklaşık 12.45 sularında Yemeksepeti üzerinden Tazeyo Hızlı Market’ten üç ürün siparişi verdim. Uyg...ulamada kayıtlı eski adresim seçildiği için sipariş, yan binadaki 29 numaraya görünüyordu, ben ise 31 numaralı binada oturuyorum. Kurye ne benim daireme ne de yan binadaki daireye ...

27.03.2026 tarihinde Dyson Online Store üzerinden Dyson v15 model bir süpür...ge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin isimli kargo firmasıyla gönderil...