hizmetleri, müşteri, online

Superonline Fiber İnternet 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Taahhüdü...mün ilk aylarında sistemsel olarak 200 Mbps’lik pakete tabi tutulduğumu, bu...

TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps ADSL internet hizmetiyle 2025 Eylül ayından 2026 Haziran dönemine kadar, özellikle her... elektrik kesintisi sonrasında düzenli olarak bağlantı problemi yaşıyorum. Elektrik her kesildiğinde internet ya tamamen gitmekte ya da uzun süre geri gelmemektedir. Bu süreçte en...

Ankara Keçiören’de Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak sipariş verdiğim bir restoran var. Normalde bu restoran, daha ön...ce defalarca sipariş götürdüğüm adresime hizmet veriyor. Ancak son yaklaşık 10 gündür sepete ürün eklediğim anda uygulama “mesafe uzak” uyarısı veriyor ve sipariş vermeme engel olu...

Boyner’den yaptığım online alışverişi, iade sürecinde mağaza üzerinden gerçekleştirdim. İade sonrasında bana fiş şeklind...e, üzerinde kod bulunan bir çek verildi ve bu çeki sadece fiziki mağazalarda kullanabileceğim söylendi. Ancak ben bu çeki online kanalda kullanmak istiyorum. Bulunduğum şehirde Bo...

Stradivarius’tan yaklaşık 6 ay önce online olarak aldığım iki adet jean pantolonla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün...lerden birinde paça kayması olurken, diğerinde aşırı solma ve esneme meydana geldi. Ürünleri her zaman etiketinde yazan dereceye uygun şekilde yıkamama rağmen bu deformasyonların o...

25/06/2026 tarihinde Migros’un bal ürünlerinde geçerli olan “bir ürün alana bir ürün Money puan iade” kampanyasından yar...arlanmak için Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesi Haydar Bey Mahallesi’indeki Migros şubenizden iki adet Balparmak bal satın aldım. Kampanya şartlarında sadece internet ya da sadec...

25.03.2025 tarihinde SPX online mağazasından Skechers D’Lux Walker model sandalet satın aldım. Geçen sene ürünü çok sık ...kullanmadım, bu yıl yaklaşık 3 hafta önce uzun yürüyüş gerektiren bir seyahatte uzun süre giydiğimde sol tekinin içe doğru bastığını fark ettim ve ciddi şekilde rahatsız oldum. Ner...

A101 Online üzerinden Altus marka klima siparişi verdim. Sipariş numaram 5344****72. Ürün günlerdir teslim edilmedi ve k...argo hareketlerinde ürün şubede görünüyor olmasına rağmen bir ilerleme sağlanmıyor. Cuma günü aradığımda en geç pazartesiye kadar teslim edileceği söylendi. Pazartesi tekrar aradı...

Annem adına Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptık. 18.06.2026 tarihinde geçiş işlemini başlattık, 19.06.20...26 tarihinde de SIM kartı teslim aldık; ancak hâlâ hiçbir şekilde aktivasyon gerçekleşmedi. Daha sonra başvurunun kendi kendine iptal edildiğini öğrendik. Başvuruyu online müşteri...

Media Markt internet sitesinden 24 Haziran tarihinde Philips Azur 8000 Series model ütü satın aldım. Ürün Kocaeli Derinc...e’deki adresime teslim edildi. Kargo paketinde ve ürün kutusunda hiçbir deforme olmamasına rağmen kutuyu açtığımda ütünün kırık şekilde gönderildiğini gördüm. Ürünün ve kutusunun ...

24.06.2026 tarihinde Zara online üzerinden 5469*****16 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 15 ürün bulunmasına ...rağmen, 26.06.2026 tarihinde teslim edilen kargoda sadece 6 ürün yer aldı. Buna rağmen sistem, tüm ürünlerin teslim edilmiş olduğunu gösteriyor. Eksik ürünlerimle ilgili olarak uy...

Media Markt online mağazasından 12.06.2026 tarihinde Philips lattego EP3347/90 tam otomatik espresso makinesi sipariş et...tim. 315406914 numaralı siparişim 15.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içerisinden Aquaclean su filtresi çıkmadı. Eksik parça ile ilgili mağduriyetimi hem e-posta yolu...

11 Haziran’da Gratis’in online mağazasından pr33041771 numaralı siparişimle yaklaşık 296 TL tutarında alışveriş yaptım. ...İndirim dönemi yoğunluğuna denk geldiği için kargom yaklaşık iki hafta sonra teslim edildi, bu gecikmeyi yoğunluğa bağlayarak önemsemedim. Ancak paket elime geçtiğinde yaşadığım so...

Macfit Ankamall AVM şubesine yaklaşık 1 yıl önce online olarak üye olmuştum ve kart bilgilerim sisteme kayıtlıydı. Bir y...ıllık üyeliğimin bitişi yaklaşırken defalarca kez arandım ve her seferinde üyeliğimi yenilemeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 30.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan ka...

Boyner’den online olarak satın aldığım Armani Exchange marka çanta 29 Temmuz 2025 tarihinde teslim edildiğinde, çantanın... iç kısmında hafif soyulmalar vardı. Ürünü indirimden aldığım ve iç kısımdaki bu küçük deformasyon çok göze batmadığı için o an sorun etmedim. Sonrasında yurt dışına çıktım ve çant...

23.06.2026 tarihinde saat 17:04’te Gareffursa online mağazasından Antalya Muratpaşa adresime teslim edilmek üzere sipari...ş verdim ve banka kartım ile 1007,10 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 204544846’dır. Sipariş sonrasında sistem üzerinden adres, kişisel bilgiler ve telefon numaramı tekrar kontrol ...

18.03.2026 tarihinde A101 online mağazadan Hifree g1 marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz ...kullandıktan sonra Scooter yaklaşık 2 hafta önce arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun yaşadıktan sonra A101 müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi...

Boyner Online Mağazacılık üzerinden Boyner Evde markalı üçlü sehpa satın al...dım. Ürün kargoyla elime ulaştığında koliyi açtığımda sehpaların tamamının ...

26.06.2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden erkek pantolon ve keten gömlek satın aldım. Sipariş numaram 5477*****04.... Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana tahmini teslimat süresi içinde te...

25 Haziran’da Media Markt online mağazadan 11 inç m5 1 TB iPad Pro satın aldım. Ürün 27 Haziran’da Ankara Beypazarı Yurt...içi Kargo şubesinden tarafıma teslim edildi. Eve gelip ürünü açtıktan sonra, kullanımın ilk 1–2 saati içinde kasada 3–5 mm civarında boya atması olduğunu fark ettim. Bu durumu göst...

24.06.2026 tarihinde Penti online kanalı üzerinden plaj giyim ürünlerinden ...oluşan 0406262918 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 3.073,13 TL ödem...

26 Haziran tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Fabrika klasik model bir ayakkabı sipariş ettim. Gelen üründe öze...llikle sağ tekin ucunun kırık ve hasarlı olduğunu gördüm, ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri aracılığıyla 4160178060 numaralı sipar...