hizmetleri, müşteri, online

Martur Turizm’in Anamur–Antalya seferi için 5 Temmuz 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden, saat 05.30 seferine 481...606gt PNR numaralı bileti 845 TL ödeyerek satın aldım. Sabah 05.00’te Anamur Otogarı’nda hazır bulundum ve yarım saatten fazla otogarda beklememe rağmen otobüs gelmeyince yazıhaney...

Diyarbakır Silvan Kale Mahallesi Diyarbakır Caddesi Barış Yapı a Blok Silvan Konakları’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 s...enedir adresime Turkcell Superonline tarafından fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri, bayiler ve online kanallar dahil her platformdan def...

Zara online mağazadan 6 Temmuz tarihinde toplam 2.439 TL tutarında, taksitli ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim bir... gün içinde kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti; ancak ürünler hiç teslim edilmeden, benim onayım olmadan iade sürecine alındığını gördüm. Durumu Zara’ya yazdığımda, ürü...

Maaş anlaşmam kapsamında, maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdığımda 27.000 TL promosyon alacağım söylendi. Haziran ayınd...a maaşımı taşıdım ve 1 Temmuz’da maaşım Yapı Kredi hesabıma yattı ancak promosyon tutarı hesabıma sadece 25.000 TL olarak geçti, 2.000 TL eksik yatırıldı. Ayrıca banka ile yaptığı...

English Home’un online web sitesinden 22.05.2026 tarihinde Inpere 2’li çelik tencere seti satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladıktan sonra düdüklü tencerenin gövdeyle birleştiği kapağın alt kısmından su ve buhar çıktığını fark ettik. Bu durum hem ürünün kullanımını olumsuz etkiliyor hem de güvenlik a...

Kutu veya çanak anten olmaksızın sadece online kullandığım 1026175869 numaralı beın Connect aboneliğimin taahhüdü 26.06....2026 tarihinde sona ermiştir. Yasal iptal hakkımı kullanmak istememe rağmen Digiturk firması özellikle telefonla aradığım müşteri hizmetleri üzerinden karşıma çıkarılan sistemsel e...

A101 Online Extra üzerinden 1 Haziran 2026 tarihinde Flavel 1090 mini buzdolabı siparişi verdim, ürün 11 Haziran 2026 ta...rihinde teslim edildi. Kutuyu açmadan önce Flavel (Arçelik) müşteri hizmetlerini aradım ve mini buzdolabı için kurulum gerekip gerekmediğini sordum; bana bu ürün için kurulum gerek...

17:15 civarında GM24 numaralı otobüse binişim sırasında Antalya Kart’ımdan mükerrer ücret tahsil edilmiştir. Konuyla ilg...ili olarak Antalya Ulaşım Müşteri Hizmetleri’ni arayarak fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Otobüse bindiğim sırada online dolum işlemi yapmak amacıyla ek...

Ya geçenlerde Tekirdağ Şarköy'de bir çalışma oldu; ondan sonrasında interne...t hep gidip geliyordu. Kontrol ediyorum; kapasitesi 98 Mbps olan hatta 75 M...

Migros Hemen üzerinden iPhone 17 model bir telefon siparişi verdik. Ürün 9 Temmuz’da tarafımıza online sipariş olarak te...slim edildiğinde, artık bu telefona ihtiyacımız kalmadığı için kutuyu hiç açmadan iade sürecini başlatmak istedik. Ancak o günden beri iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz...

Turkcell Superonline sınırsız 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğimi birkaç gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 10...00 Mbps’lik paket ücreti ödüyorum ve normalde 800 Mbps üzerinde hız alabiliyorken şu anda kablolu bağlantıda 80–90 Mbps, kablosuz bağlantıda ise 50–60 Mbps civarında hız görüyorum....

Volta’dan Se 03 Max model ürün için 6a4CD2cccf2d6 numaralı siparişi verdim, yaklaşık 3–4 gündür ne doğru düzgün bir bilg...ilendirme alabiliyorum ne de sipariş takibi yapabiliyorum. Sipariş verdiğim günden bu yana iletişim son derece yetersiz, herhangi bir takip numarası ya da süreçle ilgili net bir bi...

2 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Mavi mağazasından Mavi Florida Street indigo mavisi jean pantolon (1010381-84401) satın ...aldım. Ürünü en fazla 5–6 kez giymiş olmama rağmen, ağ kısmında hiçbir sürtünme ya da ekstra bir durum olmamasına karşın beklenmedik şekilde yırtıklar oluştu. Daha önce hiçbir kot ...

4 Temmuz 2026 Cumartesi akşamı, 5 Temmuz 2026 Pazar sabahı teslim almak üzere Avis Beylikdüzü şubesinden Renault Clio ma...rka araç kiraladım ve 2.600 TL tutarındaki ödemeyi 1948-3607-TR-3 pp numaralı rezervasyon için kredi kartımdan online olarak yaptım. Ancak pazar sabahı aracı almaktan vazgeçerek sa...

Doğtaş Online Mağaza’dan 25 Şubat’ta Piero konsol ve 2 adet Piero sandalye siparişi verdim. Toplamda 777127012 ve 770729...115 numaralı iki ayrı siparişim bulunuyor. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve 1 hafta sonra düğünüm olmasına karşın evimde bu ürünler yok. Her...

12 Haziran 2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden “Yurupa Henley Vestiyer Portmanto Ayakkabılık Hen7‑W Beyaz” ürününü sa...tın aldık. Ürün elimize hasarlı parça ile ulaştığı için önce hasarlı parçanın değişimini talep ederek süreci başlattık. Ancak Koçtaş, tedarikçi firma ile görüştüklerini söylemeleri...

03.07 tarihinde Puma Online üzerinden bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram P1001001826. Aradan 10 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu durum üzerine Puma müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma “size döneceğiz” de...

Ankara’da ikamet ediyorum ve Gratis’in online sitesi üzerinden eve kargo teslim olacak şekilde bir sipariş verdim. Sipar...işimi 5 gün önce oluşturmama rağmen, “Gratis Günler” kampanyası olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu durum hem teslimat süresi açısından b...

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ama aldığımdan beri tam bir pişmanlık yaşıyorum. 05.07.2026 tari...hindeki kurulumdan bu yana internetim sürekli sorunlu, aralıklarla çekiyordu; dünden beri ise tamamen çekmiyor. Buna rağmen sistemde bağlantı varmış gibi gösteriliyor, modemim de ç...

Zara mobil uygulaması üzerinden yaptığım online alışverişlerde artık kaçıncı sorunlu deneyimimi yaşadığımı sayamıyorum. ...Daha önce hesabımda isteğim ve bilgim dışında hareketler oldu, bilmediğim adreslere bilmediğim kartlarla alışverişler yapıldı ve online destek hattına saatlerce ulaşamadığım için s...