Hatır Perfetto Kahve Makinesinin Otomatik Kapanmama Sorunu Ve İade Talebi

Karaca’dan online olarak satın aldığım Hatır Perfetto kahve makinesi yaklaşık 1 aydır ara ara sorun çıkarıyor. Makine kahveyi pişirdikten sonra otomatik olarak kapanmıyor ve bu nedenle kahve yanıyor.

Ürünü temizlememe rağmen sorun devam ettiği için kullanırken sürekli kontrol etmek zorunda kalıyorum, bu da hem güvenlik açısından hem de ürünün amacına aykırı bir durum oluşturuyor. Henüz bu durumla ilgili Karaca müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.

Ürünün bu şekilde arızalı olması nedeniyle Hatır Perfetto kahve makinemin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.