to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Sultangazi Vega AVM’deki Arby's şubesiyle ilgili bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol GO uygulaması üzerind...en bu şubeden sipariş vermek istediğimde, uygulamada en ufak bir yoğunlukta bile sipariş almıyorlar ve sadece bu şubede böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yakın zamanda fark ettiğ
13.11.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Arby's Optimum şubesinden sipariş verdim. Sadece sandviç siparişime rağmen yak...laşık 20 dakika boyunca bekletildim. Hazır ürünlerin kullanıldığı, yalnızca malzemenin eklenip verilmesi gereken bir sipariş için bu kadar uzun süre beklemek kabul edilemez. Bekle
Arby's’ten sipariş verirken kasada yanlış ürün seçtiğimi fark edip anında siparişimi değiştirmek istedim. Ödemeyi yemek ...kartıyla yaptığım için şube personeli iade ya da değişim işlemi yapılamayacağını, sistemlerinde böyle bir imkan olmadığını söyledi. Bu yaklaşım nedeniyle kendimi sanki hatalı ya da
08.11.2026 tarihinde saat 10:30–11:00 civarında Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Arby's şubesinden kızım için patates kı...zartması aldım. Ürünün rengi ilk bakışta çok koyu olduğu için şüphelendim, tadına baktığımda ise patateslerin taze yapılmadığını, sanki bir gün önceden kalmış ve tekrar kızartılmış
Bugün Tıkla Gelsin üzerinden Arby's Roast Chicken menü için “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak sipariş v...erdim. Ancak siparişim geldiğinde, Popeyes Popchicken menü (Kınık Maden Suyu hediyeli) gönderildiğini gördüm. Uygulama üzerinden durumu ilettim ve Tıklapay cüzdanıma 88 TL yatırıl
11.11.2026 tarihinde Bostancı Paragon Arby's şubesinden “Ete Doyuran Menü” siparişi verdim. Gelen sandviçin sadece üst k...ısmına mayonez sürülmüştü, alt kısmı tamamen kuru idi ve bu yüzden üründen hiçbir şekilde keyif alamadım. Durumu orada dile getirdiğimde ekstra mayonezin ücretli olduğu söylendi v
11.11.2026 tarihinde saat 17:49 civarında Samsun Atakum Güzelyalı Arby's şubesinden Uber Eats / Trendyol GO üzerinden 3 ...adet ürün siparişi verdim. Siparişimde Klasik Gurme Tavuk Sandviç ve Smoky Chicken XL Sandviç de bulunuyordu. Ürünler eve ulaştığında 3 üründen sadece 1 tanesinin doğru olduğunu, K
Balıkesir 10 Burda AVM Arby's şubesinden Trendyol Yemek üzerinden verdiğim son iki siparişte de aynı sorunu yaşadım. Her... iki siparişimde de bir adet tavuk burger ve menülerin yanında gelmesi gereken soslar eksik gönderildi. Son siparişimde de yine tavuk burgerim ve soslarım yoktu. Eksik gelen ürünl
10.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:06’da Antalya’daki Arby's’ten Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Üç adet... menü siparişim vardı, her birinde kola, patates ve iki adet hamburger bulunuyordu. Ancak sipariş teslim edildiğinde bir menüde olması gereken iki hamburger hiç gelmedi. Eksik ürü
8 Kasım’da saat 2 ile 3 arasında Tıkla Gelsin uygulamasından Arby's siparişi verdim. Forum AVM’de olmama rağmen yanlışlı...kla Almer AVM şubesini seçerek sipariş oluşturmuşum. Hatanın farkına varır varmaz siparişi iptal etmeye çalıştım ancak uygulama siparişin teslim edildiğini gösterdiği için iptal se
19 Ekim’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's Hilltown şubesinden 435 TL tutarında Roast Chicken menüsü siparişi v...erdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak ar
09.11.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Arybs şubesine üç kişi olarak gittik ve en pahalı ha...mburger ürünlerinden sipariş verdik. İçlerinde peynirli ve kaburgalı seçenekler de vardı. Ancak gelen ürünlerin, görselde gördüğümüz menülerle uzaktan yakından alakası yoktu. Hamb
Tıkla Gelsin üzerinden Arby's Podium şubesinden sık sık sipariş verdiğim Arby's Burger menü siparişimde sürekli aynı sor...unla karşılaşıyorum. Verdiğim siparişler hem çok geç getiriliyor hem de elime ulaştığında yemekler soğumuş oluyor. Son olarak Roast Chicken Deluxe XL Menü dahil olan ve 445 TL öded
8 Kasım 2026 tarihinde saat 21:30 civarında Markantalya AVM Arby's şubesinden yaklaşık 2100 TL tutarında sipariş verdik.... Gelen ürünlerin tamamı soğuktu, adeta buz gibiydi. Ekmekler bayattı, ürünlerin genel durumu ise son derece kötü ve tüketilemeyecek seviyedeydi. Siparişleri geri götürdüğümüzde te
08.11.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Arby's Markantalya şubesinden Barbekü Delux menü sipariş ettim. Gelen burger h...ayatımda yediğim en kötü burgerdi, ürün tamamen soğuk halde servis edildi. Isıtmaları için tekrar götürdüm ancak buna rağmen bana yeniden soğuk burger ve patates servis ettiler. B
07.11.1988 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM yemek katında bulunan Arby's şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum.... Kasada sipariş vermek üzere sıraya geçtiğimde, erkek personel siparişimi kasadan alamayacağını, kasanın önünde bulunan Tıkla Gelsin ekranından sipariş oluşturmam gerektiğini söyl
7 Kasım 2026 tarihinde saat 19:00’da Arby's Ankara Mamak Nata Vega şubesinden yaklaşık 490 TL tutarında Tıkla Gelsin Öze...l Deluxe Lezzetler Menüsü siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 19:15–19:30 arası görünmesine rağmen, şu an saat 20:02 olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanma aşam
06.10.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Arby's Kırıkkale şubesinden kasadan çocuk menüsü siparişi verdim. Kasadan sipa...rişi alıp hemen önündeki masaya geçtim ve tam 20 dakika boyunca ekranda siparişimin “hazırlanıyor” olarak göründüğünü izledim, kimse çağırmadı. Yaklaşık 20 dakika sonra kendim gid
Bugün Adana Esas 01 AVM içerisindeki Arby's şubesinde arkadaşım ile yemek yedikten sonra dondurma almak için kasaya gitt...ik. Ödemeyi QR kod ile yapmak istedik, uygulama üzerinden ödemeyi onayladık ve tutar hesabımızdan çekilmiş olarak göründü, ancak POS cihazında ödeme görünmedi. Arkadaşım da kendi
4 Kasım Çarşamba günü saat 19:00 civarında İstanbul Marina AVM’deki Arby's şubesinde kaburga sandviç, patates kızartması... ve soğan halkası yedim. Yemekten yaklaşık bir saat sonra şiddetli karın ve mide ağrısı yaşamaya başladım ve bu ağrı uzun süre geçmedi. Buna ek olarak mide bulantısı şikayetim de o
28 Ekim 2026 tarihinde saat 12.02’de İzmir Bayraklı’da eve sipariş vererek Arby's Kazımdirik şubesinden yemek söyledim. ...Bu siparişten sonra ciddi sağlık problemleri yaşadım, vücudumdaki enfeksiyon değeri hızla yükseldi ve gıda zehirlenmesi olarak değerlendirilmem nedeniyle 2 gün hastanede yatarak te
01 Kasım 2026 tarihinde saat 19:16’da Trendyol Yemek üzerinden Arby's T****** Metromall AVM içi şubesinden #11772205770 ...numaralı siparişi verdim. Ödemem kartımdan 1550 TL olarak çekildi, ancak siparişim bana hiç ulaşmadı. Kurye, beni aradığını söylemiş fakat telefonuma herhangi bir arama gelmedi. A
Aqua Florya AVM’de bulunan Arby's şubesinin uzun süredir “tadilatta / çok yakında” yazısıyla kapalı olması nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. Şube bir türlü açılmadığı için yemek seçenekleri zaten kısıtlı olan alanda ciddi bir eksiklik oluşuyor ve restoran yoğunluğu artıyor. Tab Gıda’nın işlettiği bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Arby's, fırınlanmış et çeşitleriyle hazırlanan sandviç ve burger odaklı bir hızlı servis restoran zinciridir. Türkiye operasyonları TAB Gıda çatısı altında yürütülen marka, restoran şubelerinin yanı sıra paket servis ve dijital sipariş kanalları aracılığıyla yeme-içme hizmeti sunar.
Arby's restoranlarındaki yemek ve sipariş deneyimlerinizi Şikayetvar'da paylaşabilirsiniz.
