Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arby'sŞikayetvar üye markasıdır

15100
(179 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
545 Şikayet (Son 1 yıl)
Arby'sŞikayetvar üye markasıdır
15100
(179 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Arby's Menü Yazılanı Göndermiyor

profile
Hatice
1 gün önce
10

Arby's den Beşiktaş taraftar menü siparişi verdim, sırf ameliyat olan oğlumu mutlu etmek için. Ama ne yazık ki taraftar paketleme ile gelmedi. (Açıklamada Beşiktaş taşıma torbası ile teslim edilecek yazıyordu). Çocuğumun beklentisini hayal kırıklığına çevirdiniz.

Arby's Menü Yazılanı Göndermiyor

İzmir West Park Arby's Soğuk Hamburger Sorunu

profile
Damla
1 gün önce
-

İzmir Westpark AVM'deki Arby's'ten ikili menü siparişi verdim. Çalışanlar mayonez ve ketçap istediğimizde isteksizce verdiler. Daha sonra gelen hamburgerler buz gibiydi ve ekmek bayattı; iki kişi yiyemediğimiz bir yemeğe para ödedik. Üstelik Arby's'in, rakip markalara göre daha kaliteli olduğunu düş...

Arby's, Roast Beef Deluxe Bayat Sandviç Yağ Emmiş Patates

profile
Enver
2 gün önce
19

Arby's, Ataşehir Migros üzerinden 16 Mart 2024 tarihinde verdiğim sipariş zamanın gelmedi. Dünden kalma pis bir yağda pişmiş ve yağı emmiş soğuk patates kızartması, sandviç ekmekleri bir ay önceden kalma eline alırken parçalanıyor. Çok kötü. Bunlarda ticari ahlak kalmamış. Eskisi ile alakaları kalma...

Arbys Fiş İstedim Gelmedi Trendyol Hesabımı Askıya Aldı

profile
Ahmet
2 gün önce
17

13.03.2024 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden 340 TL'lik ilk Arby's siparişimi verdim. Fiş talebinde bulundum ancak gönderilmedi. 0212 331 02 00 numaralı telefondan aranarak, restoranın fiş gönderemediği ve ücret iademi yapabileceklerini, bunun için gider olarak gösterebileceğimi belirttiler. Onay v...

1

Arby's Vega AVM Çalışanlarınıza Uygun Konuşma Üslubu Kazandırın.

profile
Gulay
5 gün önce
109

Vega AVM'deki Arby's'ten yemek almak için gittim fakat oradaki çalışanların kendi aralarında yaptıkları konuşmalar beni rahatsız etti. Daha önce de buradan sipariş vermiştim ancak bundan sonra sipariş vermeyeceğim. Bir arkadaşım, çalışanların arkamdan yaptıkları konuşmaları duymuş ve bana aktardı. ...

Arbys İlgisiz Personel

profile
Zeynep
1 hafta önce
99

10/03/2024 tarihinde saat 12:00 ile 12:30 arasında Antalya Agora AVM'deki Arby's restoranından sipariş vermeye geldim. Kadın müdürün, zorla çalışıyormuş gibi ters bir tavır sergilemesini anlayamadım. Arby's restoranında ilk kez bu kadar olumsuz bir tutumla karşılaştım. Bu restoranından verdiğim son ...

İzmit Outlet Center AVM Arbys Kasiyer Davranışı

profile
Ceyhun
1 hafta önce
105

İzmit Outlet Center şubenizde çalışan görevli bir çalışanınız var adı B**** siparişleri çok özenli bir şekilde alıyor. Çok titiz bir arkadaş. Kendisine buradan teşekkür etmek istiyorum. Çok anlayışlı ve her konuda yardımcı olmaya gönüllü. Tam bir esnaf tutumu var arkadaşın. Restoranı kendi restoranı...

Migros Yemek, Arby's Kadıköy (Acıbadem Mah.) Siparişi Eksik Ürün

profile
Murat
1 hafta önce
121

06.03.2024 tarihli 11:42 saatli, Migros Yemek üzerinden vermiş olduğum Arby's, Kadıköy (Acıbadem mah.) siparişimde, yemeğim eksik ürün ile teslim edildi. Migros Yemek canlı asistan ile yaptığım görüşmelerde, her seferinde restorana ulaşıp eksik ürünün kuryeye teslim edildiği, en kısa zamanda adrese ...

Arbys Odunluk Siparişim Teslim Edilmedi. Ücret İade Edilmedi.

profile
Rumeysa
1 hafta önce
79

Getir üzerinden arbys odunluk ( Bursa ) şubeden sipariş verdik. Başta sipariş oluşturuldu ve hazırlanıyor olarak gösterdi 1 saat bekledikten sonra getir üzerinden siparişi sorguladığımda restoranı kapalı olarak gösterdi. Ücret benden alındı ve ısrarla siparişimi sorgulamama rağmen siparişim elime ul...

1

Arby's Yarım Saattir Siparişimi Bekliyorum

profile
Havva
1 hafta önce
83

06.03.2024 tarihinde saat 16.32'de Kule Sitesi'nden siparişimi aldım ve yarım saat bekledim. Personel tek başına olup, yöneticiler hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Aslında amacım, personeli savunmak; personelin yardım alması gerektiğini düşünüyorum. Yarım saattir siparişimi bekliyorum. Ben de dah...

Arby's Konya Kent Plaza Şikayeti

profile
Semih
1 hafta önce
75

Konya Kent Plaza AVM'de bulunan Arby's işletmesinden çalışan personellerin ilgisiz davranışları ve aynı zamanda sipariş hazırlandığında seslenmemeleri nedeniyle soğuk yemek yemek zorunda kaldık. Siparişimizde belirttiğimiz iki adet içeceğin birinin buzlu ice tea limon, diğerinin ise buzlu olmamasını...

Arby's Siparişin 1.30 Saat Sonra İptal Edilmesi

profile
Kaan
1 hafta önce
60

Sipariş verdim 1.30 saat bekledim canlı desteğe yazdım bana hazırlanıyor yakın sürede iletilecek dendi. Daha 10 saniye geçmeden sipariş iptal edildi tekrar sordum teknik aksaklık dediler. 1.30 saat boşuna mı bekledim madem sorun var direkt iptal edin yazık gerçekten.

1

Yarım Saatlik Bekleyiş: İzmir Westpark Arby's Hizmet Aksaklığı

profile
Emir
1 hafta önce
57

05.03.2024 tarihinde İzmir Westpark Arby's'ten sipariş verdim ancak hiç sıra olmamasına rağmen menüyü hazırlayacak personel siparişle ilgilenmedi ve hazırlamadı. Ben 20 dakikadan fazla bir süre bekledim. Daha sonra, siparişi yapması konusunda kasadaki arkadaş tarafından uyarıldıktan sonra oturduğu y...

Arby's Eksik Ürün İle Çalışıyor

profile
Aykut
2 hafta önce
85

Eksik malzeme ile haftalardır çalışıyorlar. Sorduğunuzda 'yeni bitti' diyorlar ama haftalardır aynı sorun devam ediyor. Koskoca Arby's Capitol AVM'de ketçap hiçbir zaman bulunmuyor. 'Pazar çok kalabalıktı, kalmadı mı?' dersiniz ya da 'Taze bitti, yarın gelecek mi?' dersiniz. Her türlü bahane mevcut....

Arby's Eksik Sipariş

profile
Hacerus
2 hafta önce
79

Trendyol yemek üzerinden Arby's 3'lu menü sipariş verdim yine yeniden eksik ve soğuk gönderildi siparişim! Siparişi hazırlayan personellerin uyarılıp siparişi daha özenli kontrol edip hazırlanmalı bu şekilde gönderilmeli! Trendyol'a canlı asistan görüşmesiyle gerekli şikayette bulundum.

Tıkla Gelsin Arbys Eksik Sipariş

profile
Doğan
2 hafta önce
80

Siparişlerim eksik ve muhatap bulamıyorum. Tıkla Gelsin sen bence artık sipariş gönderme istersen. Kuryeleriniz bile sizin gibi merkezi arayın diyor. Sizden cevap alamıyorum. Bu ikinci siparişim hepsinde patatesler eksik. Bu şekilde eksik göndererek para kazanamazsınız. Evdekiler illa arbys istediği...

Arby's Taş Gibi Buz Gibi Soğumuş Tavuk Burger İçinde Hiçbir Şey Yok

profile
Ümit
2 hafta önce
75

İkili tavuklu burger menü aldım, içinde ne domates ne de yeşillik vardı. Taş gibi hamburger ekmeği küflü gibiydi, doğrudan çöpe attım. Çocuğuma yedirecektim, Allah'tan yedirmedim. Param boşa gitti. Şikayetimin geri dönüşüm olarak sağlanmasını istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Arby's Taş Gibi Buz Gibi Soğumuş Tavuk Burger İçinde Hiçbir Şey Yok

Arby's (kordonboyu Mah). M

profile
Ahmet
2 hafta önce
62

Ürünü iki saati aşkın bir süre önce sipariş ettim ve iptal etmek istediğimde bana ürünün yolda olduğunu ve iptal edilemeyeceğini, eğer iptal edersem de para iadesi yapılmayacağı söylendi. Arby's Kordonboyu Mahallesi'nden bahsediyorum. Saygın bir insanın buradan sipariş vermemesi gerektiğini düşünüyo...

Arby's (kordonboyu Mah). M

Arby's İkili Tavuk Burger Hayal Kırıklığı

profile
Oktay
3 hafta önce
257

Ben 26.02.2024 tarihinde İs Marina AVM Arbays restoranından ikili tavuk burger sipariş verdim. Her şey tamam ve eksiksiz hazırlandı, sadece peçete konulmamış. Neyse, sorun peçete değil; domates ve marul güzel yıkanmış gibi görünüyordu ancak ilaçlı olduğundan şüpheleniyorum. Domates ve marulun zehirl...

1

Arby's Vejetaryen Menü

profile
Edmon
3 hafta önce
283

Eşimle Özdilek şubenizde ikili Deluxe menü aldık. Ekmeğin içinden sadece iki ince dilim et çıktı. Miktar o kadar azdı ki kolaylıkla vejetaryen menüye eklenebilir. Patatesin boyutu ise çocuk menülerinkinden bile küçüktü. Büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürünlerin tanıtıldığı fotoğraflarla satıla...

Toplam 1.510 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arby's 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arby’s müşteri hizmetleri numarası nedir?
Arby’s müşteri hizmetleri numarası 444 22 97’dir.
Arby’s şubeleri nerede?
“Restoranlar” sayfasından size en yakın Arby’s şubelerini görüntüleyebilirsiniz.
Arby’s ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Arby’s hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Arby’s Hakkında

Arby’s, Ağustos 2010 tarihinden itibaren TAB Gıda bünyesine katılmış ve Türkiye’de TAB Gıda güvencesiyle hizmet vermeye başlamıştır. TAB Gıda Türkiye’de 1994 yılından beri gıda sektöründe faaliyet göstermektedir. 1995 yılında Burger King’in master franchisee haklarını alarak Türkiye’ye getirmesiyle ün kazanan TAB Gıda, günümüzde gıda sektöründeki pek çok markayı Türkiye’ye getiren firmadır. Sbarro, Burger King, Popeyes, Arby’s bunlardan birkaçıdır. Farkı lezzetinde saklı olan özgün menüleri ile alışılmış fast food algısını değiştirmeyi başaran Arby’s, Türkiye’de kısa zaman içinde çok sevilmiş ve 6 gibi kısa bir sürede restoran sayısını 3 katına çıkarmıştır. Benzerlerinden hem lezzet hem de görünüş olarak farklı olduğunu öne süren Arby’s sevilen fast food lezzetlerini çok daha kaliteli ve leziz bir şekilde sizlere sunmaktadır. Günümüzde 70’den fazla şubesi ile Türkiye’deki faaliyetlerini sürdüren marka, yenilikçi menüleri ile de benzersiz bir fast food lezzeti arayanların adresi konumundadır. Arby’s menü, ürünleri, sipariş süreçleri gibi konularda daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Arby’s yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Arby’s Menüsünde Yer Alan Lezzetler

Arby’s zengin menüsünde her damak zevkine uygun seçenekler sunuyor. Hem görünüş hem de lezzet olarak diğer fast food ürünlerinden kendini ayrı bir yere koyan marka, bu farklılığıyla kısa zamanda ülkemizde de çok sevilmiştir. Arby’s fast food zincirinin dünyada eşi benzeri bulunmayan rosto sandviçleri, Wrapleri, salataları ve lezzetli kıvırcık patatesleri menüsünde yer alan ve en çok beğenilen ürünlerdendir. Arby’s’in sandviçlerinde kullanmakta olduğu dana eti, 4 saat boyunca fırında yavaş yavaş piştikten sonra sipariş geldiği anda taze taze dilimlenmektedir. Arby’s lezzetlerinin pek çok fast food lezzetlerinden farklı olmasının arkasında yatan etkenlerden biri de bu özenli hazırlıktır. Arby’s menüsünde yer alan ürünler tavuk ürünleri, kırmızı et ürünleri, yan ürünler ve patatesler, çocuk menüleri, salatalar, tatlılar, içecekler ve soslardır. İster Arby’s restoranlarında isterseniz de “Tıkla Gelsin” online sipariş yöntemiyle bu lezzetleri deneyimleyebilirsiniz. Ekonomik fiyatlardan faydalanmak için Arby’s kampanyalarını takip edebilir ve fırsat menülerini inceleyebilirsiniz.

Arby’s İletişim Kanalları Nelerdir?

Zengin Arby’s menüsünde her damak zevkine hitap eden fast food lezzetleri bulunmaktadır. Dilerseniz telefonla ya da online olarak da Arby’s siparişi verebilirsiniz. Arby’s sipariş süreçleri hakkında detaylı bilgi almak, menüler ve fiyatlarla ilgili soru sormak isterseniz marka ile iletişime geçebilirsiniz. Arby’s iletişim kanalları arasında; Arby’s müşteri hizmetleri numarasını arama ve Arby’s web sitesinde bulunan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Arby’s şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda paylaşacağınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.