hizmetleri, müşteri, online

24.05.2026 tarihinde Dyson v11 süpürgemi kullanırken başlığı kırıldığı için Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri ile iletiş...ime geçtim. Bana başlığın değişmesi gerektiği söylendi, makinemin seri numarası istendi ve tarafıma bir başlık linki gönderildi. Bu link üzerinden Dyson’un online mağazasından 5.39...

Migros online mağazadan Nevşehir bölgesine teslimatlı olarak 23 Temmuz sabah saat 06.30 civarında alışveriş yaptım. Diji...tal Platform Gıda Hizmetleri a. Ş. Üzerinden verilen 986918513 numaralı siparişimde, Beypazarı soda için “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya uygulam...

17.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından üçlü ve ikili koltuk ile çalışma masası da dahil olmak üzere birçok ü...rün satın aldım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen teslimatlarda ciddi gecikmeler yaşandı, bazı ürünler eksik gönderildi, bazıları ise hiç sevk edilmedi. Bu süreçte defalarc...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden Metlife Emeklilik ve Hayat yıllık emekli kredi hayat sigortamı iptal etmek isti...yorum; ancak üç gündür sistemi kullanarak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden iptal adımlarını takip ettiğimde poliçe iptal ekranında Kocatepe Şubesi ile görüşmem ge...

Carrefour SA online üzerinden 10.07 tarihinde yaptığım alışverişte son kull...anma tarihi geçmiş yoğurt gönderildiği için iade talebinde bulundum. Ürün i...

Zara Online üzerinden toplamda 15 bin TL’ye yakın tutarda bir sipariş verdim. 2 Temmuz 2026 tarihli ve 5477*****76 numar...alı siparişimde yer alan ürünlerin 13 Temmuz’da teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen bugün 25 Temmuz oldu ve siparişlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte, hiçbir il...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, birden fazla hattım var ve bugüne kadar tek bir faturam bile bir dakika dahi gecik...meye girmedi. Tüm faturalarım otomatik ödeme talimatında ve her ay ayrıca kontrol de ediyorum, hiçbir bankayla ya da KKB puanımla ilgili de olumsuz bir durumum yok. Buna rağmen ayl...

Victoria’s Secret online mağazasından yaklaşık bir ay önce yaptığım alışverişte, tarafıma üzerinde güvenlik alarmı takıl...ı şekilde ürün gönderildi. Ürünün alarmlı olduğuna dair görselleri defalarca kez müşteri hizmetleri ile paylaştım. Buna rağmen her seferinde yeniden ürün görseli talep eden, kalıp...

LCW online mağazasından 11 Temmuz tarihinde verdiğim siparişte toplam 3 ürü...n bulunmasına rağmen, teslimat sırasında sadece 1 ürün elime ulaştı. Sipari...

Gratis online üzerinden pr34491453 numaralı siparişim için ödeme yaptım, ancak kargom “hasarlı” denilerek tarafıma hiç t...eslim edilmedi. Ürün bana hiç ulaşmadığı gibi, ürün yeniden gönderilmedi ve hem üründen hem de ödediğim paradan mağdur edildim. Ürün depolarına geri döndükten sonra para iadesinin...

Saatlerdir ajet üzerinden 25 Temmuz tarihli SAW–SSH uçuşum için online check-in yapmaya çalışıyorum. Tek yapmak istediği...m, check-in sırasında 1 adet kabin bagajı eklemekti ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu işlemi bir türlü tamamlayamadım. Web sitesi üzerinden tüm yolcu ve uçuş bilgilerimi eksik...

Zara’nın online mağazasından indirim döneminde 3 Temmuz 2026 tarihinde 5435*****53 numaralı siparişi verdim. Sistem, sip...arişi “ödeme alınmadı” gerekçesiyle iptal etti ancak VakıfBank kredi kartımdan 3 taksitli olmak üzere toplam 5.509 TL çekildi ve ilk taksiti de tarafımdan ödendi. Durumu hemen Zar...

18.07.2026 tarihinde Samsung’un internet sitesinden Galaxy s26+ 512 GB akıllı telefon, şarj adaptörü ve magnet kılıf alm...ak istedim. İkili alımlarda geçerli kampanyadan ve ayrıca değişim kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm bilgileri eksiksiz olarak girdim. İkili alım kampanyası sepetime yansı...

Derimod’un online mağazasından 14.07.2026 tarihinde verdiğim 5045********29 numaralı siparişim eksik gönderildi. Sepetim...de toplam 6 adet ürün bulunmasına rağmen kargodan yalnızca 4 adet ürün çıktı, iki ürünüm hiç gönderilmedi. Eksik ürünlerden birinin Derimod sisteminde “Kadın Leopar Çift Tokalı Sü...

A101 online sitesinden 3126062773560378 sipariş numarası ile Hoover Ndph11a2tcbexs17 model kurutma makinesi satın aldık.... Ürün 02.07.2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim edildi ve kutunun dış görünüşünde hiçbir hasar yoktu. Bu nedenle ürünü normal şekilde teslim aldık. 04.07.2026 tarihinde...

Enpara kredi kartımı uzun süredir severek kullanıyordum ancak yaşadıklarım nedeniyle artık kullanmama kararı aldım. Ocak... ayında bilgim ve onayım dışında kartımdan 45.000 TL tutarında harcama yapılması üzerine kartım iptal edildi ve bana yeni bir kart gönderildi. Yeni gelen kartta da yine bilgim dışı...

E-Bebek’ten 19 Haziran’da online siparişlerimi verdim. PTT Kargo ile gönderilen ürünlerim elime ulaştı ancak bir koli iz...otonik sulu Yenidoğan ıslak mendil, bgk adlı sorumsuz bir kargo firmasına verildiği için tarafıma iki hafta boyunca teslim edilmedi. E-Bebek’i aradığımda mail atacaklarını, sonra d...

Xiaomi müşteri hizmetlerini Poco X8 Pro Max model telefonun mağaza satış fiyatı ile internet satış fiyatı arasındaki far...kın sebebini sormak için aradım. Amacım sadece bu fiyat farkının neden oluştuğunu öğrenmekti. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, mağaza fiyatlarına ve internet ortamındaki satış...

7 Temmuz 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından biri çocuk çantası, üçü yetişkin gömlek ve sweat olmak üzere toplam... 4 parça ürün sipariş ettim. Sistemde siparişimin 10 Temmuz’da gönderildiği yazıyor ve teslim edilmesi gereken tarih olarak da 22 Temmuz belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla kargo...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ancak bağlantımda sürekli arızalar yaşanıyor. Son olarak 3 gü...ndür tamamen internetsiz kaldım ve buna rağmen tarafıma herhangi bir randevu dönüşü yapılmadı. Bu süreçte hem ev internetimi hem de işlerimi yürütmek için gerekli bağlantıyı kullan...

TurkNet abonesiyim ve 19.07 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, m...odem üzerinden de internete çıkış yapamıyorum. Adresim Kurtköy Mahallesi Bakü Caddesi No:5 Örnekevler Sitesi. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerind...

7 Temmuz 2026 tarihinde IKEA Online Alışveriş üzerinden LAGKAPTEN/Adils beyaz çalışma masası, Renberget çalışma sandalye...si (Bomstad siyah) ve Bıly beyaz köşe kitaplık olmak üzere üç parça ürünü toplam 18.975,45 TL bedelle, 3 taksit halinde her taksit 6.325,15 TL olacak şekilde satın aldım. Ürünler h...