LCW'de Eksik Teslimat Ve Geri Ödeme Talebi
LCW online mağazasından 11 Temmuz tarihinde verdiğim siparişte toplam 3 ürün bulunmasına rağmen, teslimat sırasında sadece 1 ürün elime ulaştı. Siparişte yer alan elbise ve gömlek tarafıma teslim edilmedi, buna rağmen sistemde 15 Temmuz teslim tarihli gönderim tamamlanmış gibi görünüyor ve kargo mesajında da teslimat kodu ile takip numarası yer alıyor.
Bu durum üzerine LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, çağrımla ilgilendiklerini ve beklemem gerektiğini söylediler; ancak eksik ürünlerimle ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir geri dönüş almadım.
Eksik teslim edilen elbise ve gömlek için, ücretlerimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi












