Xiaomi Müşteri Hizmetinden Fiyat Farkı Açıklaması Alınamaması

Xiaomi müşteri hizmetlerini Poco X8 Pro Max model telefonun mağaza satış fiyatı ile internet satış fiyatı arasındaki farkın sebebini sormak için aradım. Amacım sadece bu fiyat farkının neden oluştuğunu öğrenmekti.

Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, mağaza fiyatlarına ve internet ortamındaki satış fiyatlarına karışamadıklarını, bu konuda bilgi veremeyeceklerini söyledi. Bu ifade tarzı hem açıklayıcı olmaktan çok uzaktı hem de müşteri olarak kendimi önemsenmemiş hissettirdi.

Xiaomi gibi büyük bir markadan, mağaza ve online satış fiyat politikası hakkında en azından genel bir bilgilendirme yapılmasını, bu tarz sorulara geçiştiren ve rahatsız edici cevaplar verilmemesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri ekibinin, fiyat politikası hakkında paylaşabilecekleri çerçevede daha açık ve saygılı bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.