to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Bağlantı Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
TurkNet abonesiyim ve 19.07 tarihinden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, modem üzerinden de internete çıkış yapamıyorum. Adresim Kurtköy Mahallesi Bakü Caddesi No:5 Örnekevler Sitesi.
Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerinden defalarca arıza kaydı açmama rağmen ekipler gelmedi ve sorunum giderilmedi. Her seferinde beklemem söylendi ancak günler geçmesine rağmen bağlantı sağlanmadı ve hiçbir somut çözüm üretilmedi.
Devam eden bu kesinti nedeniyle online eğitimlerime katılamadım ve mağdur oldum. İrtibat için telefon numaram: +90 ***********35. İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif edilmesini, gerekiyorsa altyapı ve port kontrollerinin yapılıp kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için faturama yansıtılacak bedelde gerekli indirim ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
