
Gündemdeki Şikayetler
VFS Global Hesabıma Erişemiyorum Sistem ve İletişim Sorunları Süreci Kilitledi

Fransa vizesi için Ankara VFS Global üzerinden randevu almaya çalışıyorum ancak yaşadığım sistem ve iletişim sorunları nedeniyle sürecim tamamen kilitlenmiş durumda. 13.10.2025 tarihinden itibaren hesap açarak randevu sistemini takip ediyordum. Arada sırada hesabım bloke oluyor, uyarıları doğrultusu...
Kredi Faiz Oranı Uygulamada Farklı Çıktı Mağduriyet Yaşadım

20.11.2025 tarihinde saat 15:00 civarında TEB telefon bankacılığı üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında ekranda faiz oranı net şekilde 3,85 olarak görünüyordu. Onaylayıp işlemi tamamladıktan ve kredi tutarı hesabıma aktarıldıktan sonra, faiz oran...
Instagram Hesaplarım Haksız Yere Banlandı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Yaklaşık bir hafta önce, yan hesabıma hikaye atarken Instagram hesabım bir anda kapatıldı ve banlandım. Paylaştığım hikayelerde abartılı bir çıplaklık ya da topluluk kurallarını ağır şekilde ihlal edecek bir durum olduğunu düşünmüyorum. Buna rağmen sadece o hesabımın değil, ana hesabım ve açtığım tü...
Instagram Hesaplarım Haksız Yere Kapatıldı, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

15 Kasım 2025’te @i*adlı Instagram hesabım, bugün ise @de** adlı ikinci hesabım, hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde kapatıldı. Hesaplarımın kapatılmasıyla ilgili olarak Instagram’a itirazda bulundum; @i**ve @de** için kalıcı kapatma yanıtı aldım. Her iki hesapta da bana belirli bir ihlal...
KYK Bursum Ziraat Bankası Hesabımda Görünmüyor, Parama Ulaşamıyorum

KYK bursumun yattığı e-Devlet üzerinden görünüyor ancak Ziraat Bankası’nda hesabım olmadığı için parama ulaşamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasında da hesabım listelenmiyor ve herhangi bir hesap açılmamış gözüküyor. Bu sorunu 19.11.2025 tarihinde fark ettim ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum...
Engelli Hastamızın Maaşına Sürekli Bloke Konuluyor Mağduriyetimiz Artıyor

Annemiz yaklaşık 4 yıldır yüzde 98 engelli als hastası ve göz kapakları hariç vücudunun hiçbir uzvunu kullanamıyor, konuşamıyor. Nefesini dahi makine yardımıyla alıp veriyor. Mahkeme kararıyla vasilik işlemlerini tamamlayıp Ziraat Bankası Espiye/Giresun şubesine teslim ettik. Ancak banka, SGK’nın be...
İzinsiz Açılan Hesap Nedeniyle Yeni Müşteri Fırsatlarından Yararlanamıyorum

2023 yılında Konya’da, seyyar bir Denizbank temsilcisi tarafından kredi notumu öğrenme bahanesiyle iznim olmadan banka müşterisi yapıldım. Bu durumu fark ettikten sonra Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabımın kapatılmasını talep ettim. Hesabım kapatıldı, ancak şu anda Denizbank...
Ziraat Bankası Yeni Kimlikte NFC İle Seri No Hatası Ve Hesap Açma Engeli

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni bir banka hesabı açmaya çalışıyorum. Kimliğimi yeni çıkarttım, yeni tip çipli kimlik kullanıyorum ve bu nedenle kimliğimin Seri numarası da yeni. Kimliğimde herhangi bir hasar veya okunma problemi yok. Ancak NFC ile kimlik tarama aşamasında sürekli olar...
Denizbankta Kredi Ve Kart Başvurularım Reddedildi Hesabımı Kapatamıyorum

5 gün önce Denizbank Adana şubesinde hesap açtım. Amacım kredi kartı almak, ihtiyaç kredisi ve nakit avans kullanabilmekti. Ancak başvurularımın tamamı olumsuz sonuçlandı; hem kredi hem de kart başvurularım reddedildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım, sü...
Instagram Hesaplarım Haksız Yere Sürekli Askıya Alınıyor

Instagram’da açtığım hesaplar, hiçbir gerekçe olmadan ve topluluk kurallarına uymadığım iddiasıyla sürekli askıya alınıyor. Şimdiye kadar üç farklı hesap açmayı denedim ve hepsi bir gün bile geçmeden askıya alındı. Hesaplarımı açarken aynı e-posta adresini, telefon numarasını ve cihazı kullandım. Pa...
Bilgim Dışında VFS Global Adına SMS İle Hesap Açılma Girişimi

20 Kasım 2025 tarihinde, saat 14.50 civarında VFS Global adına, bilgim dışında bir kayıt işlemi için tek kullanımlık şifre (OTP) içeren bir SMS aldım. Bu işlem tarafımdan başlatılmamıştır ve daha önce VFS Global ile herhangi bir üyeliğim veya başvurum bulunmamaktadır. Herhangi bir hareketlilik ya da...
Uzun Süredir Kapalı Olan Hesabımın Açılması İçin Acil Destek Talebi

Paratimkart hesabım yaklaşık 2 aydır kapalı durumda. Hesabımı yeniden aktifleştirmek istiyorum ancak bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım ve hesabımı açmak için bir yol bulamadım. Kartımda herhangi bir bakiye veya bekleyen işlem yok. Hesabımın hızlıca yeniden aktifleştirilmesini talep ediy...
Kartımın Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamama Mağduriyeti
Enpara vadesiz hesap kartımı almak için başvuru yaptım ve hesabımı açalı beş gün olmasına rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu sü...
Gerçeğe Aykırı Kampanya Vaadiyle Yanıltıldım, Bonusum Yüklenmedi
11 Kasım 2025 günü saat 15:00 – 18:00 arasında Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda görüşme yapan kadın temsilci, maaş müşterisi olduğum için özel bir kampanya olduğunu belirtti ve 10.000 TL’lik KMH hesabı açmam durumunda 1.500 TL Bonus yükleneceğini söyledi. Özellikle faiz,...
Bloke Edilen Trendyol Hesabımın Açılması İçin Destek Alamıyorum

Trendyol hesabım (e***********@gmail.com) yaklaşık bir yıl önce hiçbir alışveriş yapmamış olmama rağmen bloke edilmiş. Ben iki hafta önce alışveriş yapmak istediğimde hesabımın hala bloke olduğunu fark ettim. Uygulamada “İşleminizi güvenlik nedeniyle gerçekleştiremiyoruz, Trendyol Asistan ile destek...
TOKİ Başvurumda Ödeme Yaptığım Halde Sistemde Tahsilat Bekleniyor Uyarısı Çıkıyor

17.11.2025 tarihinde Bingöl Merkez Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma verilen 10000341955260 numaralı başvuru...
Troy Logolu Bankkart İle İnternet Alışverişlerinde Ödeme Sorunu Yaşıyorum

Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası Yeşilova-Bornova/İzmir (Şube No: 2630) şubesinden yeni bir hesap açtım ve bana Troy logolu bir Bankkart gönderildi. Kartım tamamen aktif ve kullanıma açık olmasına rağmen, internet alışverişlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Spotify, Steam, Youtube.com gibi birç...
İzinsiz Açılan Hesabımın Kapatılması Ve Kişisel Bilgilerimin Silinmesi Talebim

Kimlik bilgilerim kullanılarak, iznim ve bilgim dışında Papel uygulamasında adım adına bir hesap açıldığını 10 gün önce fark ettim. Uygulamaya ait her...
Numaramızla İzinsiz Açılan Telegram Hesabına Acil Müdahale Talebi!

Bize ait olan, 872 ile biten telefon numaramızla bilgimiz dışında bir Telegram hesabı kullanılmaktadır. Hesapta tanımadığımız bir fotoğraf yer almakta ve yaklaşık 1,5 aydır aktif olarak kullanılmaktadır. Bu durumu 3 gün önce fark ettik ve hesabı geri almak için giriş yaptığımızda, iki aşamalı doğrul...
Denizbank Mobil Uygulamasında Hesap Açma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

20/11/2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istedim. Çalıştığım işyerinde maaş ödemeleri Denizbank üzerinden yapıldığı için, maaşımın yatırılabilmesi amacıyla hesap açmam gerekiyor. Ancak başvuru sırasında “değerlendirmelerimiz sonucunda olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde b...
VakıfBank Kredi Sigortası İptal Talebim 5 Gündür Sonuçlanmadı İade Bekliyorum!

VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kredi kullandım. Kredi kullandığım sırada 8.670 TL tutarında kredi sigortası yapıldı. Ancak, zaten mevcutta özel sigortam olduğu için bu poliçenin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, işlemin ...
Instagram Hesabımın Açılmasını İstiyorum
15 Kasım tarihinde @b***3 kullanıcı adlı Instagram hesabım hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabımda sadece bana ait hikayelerim bulunuyordu ve herhangi bir üçüncü parti uygulama, hile ya da kural ihlali yapmadım. Hesabımı Redmi marka bir cihazdan kullanıyordum. Kapatılma ger...










hesap açma