Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.393

TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

15 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 689görüntüleme
  • 04 Eylül 22:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB, NFC Mobil Temassız Ödeme Sorunu

NFC özellikli cep telefonum ile TEB kredi kartımdan temassız ödeme yapılamıyor. Pos cihazı kabul etmiyor. Kartımı çıkarıp onunla ödüyorum hemen temassız olarak... Öncesinde Migros, file marketler, A101 vb... Lerinde sorunsuz çalışıyordu. Birden bire çalışmaz oldu. Uygulamada bir sorun oluştuğunu düş...

TEB, NFC Mobil Temassız Ödeme Sorunu
profile
  • 1573görüntüleme
  • 29 Temmuz 14:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Bankası Temassız Ödeme

Xiaomi poco X3 NFC telefonum ile TEB Bankası temassız ödeme yapamıyorum. Sorunun banka uygulamasından kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili ba...

TEB Bankası Temassız Ödeme
Tekin'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 14:42

“2 gün içinde çözüldü teşekkürler”

profile
  • 1633görüntüleme
  • 09 Temmuz 01:22

TEB Kredi Kartı İle 2 Aydır Temassız Ödeme Yapamıyorum.

Samsung Note 20 Ultra cihaz kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır TEB kredi kartımda temassız ödeme çalışmıyor. Kaç kez kasada kaldım. Daha önce sorun yoktu. Tüm ayarları denedim, temassız ödemeyi kapatıp açtım, limit değiştirdim. Ama NFC ile ödeme yapamıyoruz. Sorun uygulamada çok belli. Acil düzeltiniz l...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4074görüntüleme
  • 31 Mayıs 10:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

CepteTeb Üyelik İşlemleri!

17.05.2021 tarihinde CepteTeb uygulamanıza müşteri olarak başvurdum. Ardından pandemi sürecinde görüntülü görüşme ile kimlik bilgilerim vb... Alınarak müşteri kaydım açıldı. Ardından t. C. Kimlik kartımın uygulamanızda yaşanan NFC hatası nedeniyle okunamamasından dolayı temsilciniz SMS ile yönlendir...

profile
  • 1464görüntüleme
  • 04 Mart 14:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB'de Cep Telefonumdan Mobil Ödeme (NFC) Yapamıyorum

Samsung S20 Plus cihaz kullanıyorum, birkaç gün önce mobil ödeme kullanabiliyordum ama birkaç gündür uygulamanızda NFC çalışmıyor, 7-8 farklı markette denedim hiçbirinde olmadı. Diğer bütün bankalar çalışıyor ama sizin bankanızın uygulaması hiçbir şekilde çalışmıyor. Defalarca mobil ödeme tanımını i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1102görüntüleme
  • 15 Şubat 10:36

TEB'in NFC'si Yetersiz Bakiye Diyerek İşlem Yaptırmıyor

TEB'den NFC ile alışveriş yaptığımda sürekli bakiye yetersiz diyor. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Temassız bakiyem 500 TL. Almak istediğim ürün 125 TL. Üç kez denedim, üçünde de yetersiz bakiye dedi. Kredi kartımın temassızı ile ödeyebiliyorum.

profile
  • 809görüntüleme
  • 09 Şubat 13:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Teb Aidat Ücreti Alımı

Daha önce hiçbir şeye aidat ücret vb... Ödemediğim bankamdan TEB' e geri dönüş yaptım. Kredi kartını çıkartalı günler oluyor ve aidatı yansıtılmış. 6 ...

Arda'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Şubat 13:41

“TEB'e hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim.”

profile
  • 2766görüntüleme
  • 04 Şubat 12:44

TEB NFC İle Temassız Mobil Ödeme İşlemi Yapılamıyor!

NFC ile ödeme yapmaya çalıştığımda 31.01.2021 tarihinde 3 farklı işletmenin pos cihazında red geldi (6 farklı işlemin 3ü NFC ile ödendi, 3ü ödenmedi. NFC ile ödeme yapamayınca NFC hesabına bağlı kredi kartı ile işlemi tamamladım). Ardından 03.02.2021 tarihinde tekrar NFC ile 3ünden farklı bir işletm...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4124görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 20:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cepteteb Nfc İle Temassız Ödeme Sıkıntısı

Yaklaşık 2 aydır telefonumun NFC özelliği ile CepteTeb temassız ödeme özelliğini kullanmaktayım. Birçok pos cihazında sorun yaşadım, reddedildi uyarısı aldım. CepteTeb içine girip temassız ödeme özelliğini kapatıp tekrar limit yükleyince düzeliyordu. Bugün sistem hiç çalışmamaya başladı. Limit yükle...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4130görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 16:57

TEB Telefon İle Temassız Ödeme Özelliği Açılmıyor

CepteTeb uygulaması kredi kartı menüsü üzerinden açılması gereken telefonla temassız ödeme seçeneğine (NFC ile) bastığımda limit girmemi istiyor. Fakat limit seçip uygula butonuna bastığımda beni uygulamadan atıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir özelliğin olmadığı (en azı...

profile
  • 4082görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 12:09

TEB Mobil Ödeme Temassız Ödeme Limit Artmıyor. Hata Alıyorum.

Merhaba, cepte TEB uygulamasından Mobil Ödeme Temassız Ödeme Limitini Arttıramadığım için Mobil Ödemeyi Kullanamıyorum. Cep Telefonumda NFC özelliği var ancak kullanamıyorum. Konu ile ilgili Aşağıdaki e-mail adreslerine e-mail attım. Müşteri hizmetleri ile telefonda da bana destek olamadılar. Sü...

TEB Mobil Ödeme Temassız Ödeme Limit Artmıyor. Hata Alıyorum.
profile
  • 3917görüntüleme
  • 24 Mayıs 2020 20:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Temassız Ödeme Cep Telefon İle NFC Ödemede Sorun!

TEB kredi kartı temassız cep telefon NFC ile ödemede sürekli sorun yaşıyorum. 21 Mayıs 2020 tarihinde de yaşadım müşteri hizmetleri aradım çözemediler. Yetersiz bakiye diyor kartın limit de yüksek temassız ödeme limit 250 TL ama olmadı çözemedim.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4872görüntüleme
  • 09 Nisan 2020 20:27

TEB Temassız Ödeme

Virüs salgının ülkemizde yayıldığı şu günlerde, hem kolaylık hem de dokunmayı azaltmak adına telefonumdan NFC ile temassız ödeme yaptığım zaman bazen banka onay veriyor bazen hata verip yetersiz bakiye hatası veriyor. CepteTeb uygulamasından 400 liraya kadar limitim ayarlandığı halde en ufak alışver...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3334görüntüleme
  • 17 Eylül 2019 09:22

TEB Temassız Ödeme Fiyaskosu!

TEB kredi kartımı uygulama üzerinden temassız olmak üzere telefonuma tanımladım. Telefonum Android 9.0 sürümü ve tüm güncellemeleri mevcuttur ve NFC açık iken temassız ödeme gerçekleşmedi. Değişik temassız ödeme özellikli pos cihazlarında denedik ama ödeme hep başarısız oldu. Bizde ödemeyi telefonda...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4418görüntüleme
  • 11 Temmuz 2019 20:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Mobilden Ödeme Yapılamaması!

Cep TEB temassız mobil ödeme toplam 50 TL Bonus kampanyasına katıldım. Yeterince limitim olmasına rağmen ve daha önce de defalarca ödeme yaptığım NFC özellikle telefonum ile temassız mobil ödeme özellikli pos cihazında ret onaylanmadı hatası veriyor. Başka banka kredi kartı temassız mobil ödeme yapa...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99