to read complaints and reviews, or file yours.Passo’da Kombinem Görünmüyor, Maç Girişimim Engellendi
8 Haziran tarihinde 124836878 referans numarası ile Göztepe kulübü için Doğu 215 tribününden kombine yenilemesi yaptım. Ödemem sorunsuz şekilde gerçekleşmesine rağmen şu anda Passo Taraftar hesabıma kendi üyeliğimle giriş yaptığımda kombinem görünmüyor ve ekranda “Kombineniz bulunmamaktadır” uyarısı yer alıyor.
Bu sorunun, üyeliğimi yanlışlıkla silip yeniden hesap açmamdan kaynaklandığını düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Passo yetkilileriyle iletişime geçtim; yaklaşık bir haftadır talebimin değerlendirildiği söyleniyor, ancak henüz hiçbir sonuç alamadım ve kombinem sisteme tanımlanmadığı için mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Talebim, 124836878 referans numarası ile satın aldığım Göztepe kombinemin T. C. Kimlik numaram üzerine yeniden tanımlanması ve maçlara sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasıdır.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
