to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Tarafından İzinsiz Doğrulama SMS’i Ve Hesap Açma Girişimi
13.08.2026 tarihinde saat 23:41 civarında Tom Bank tarafından tarafıma bir doğrulama SMS’i gönderildi. Ancak ben Tom Bank üzerinden herhangi bir başvuru, kayıt veya işlem yapmadım. İznim ve bilgim olmadan telefon numaram kullanılarak hesap açılmaya ya da işlem yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum.
Bu durum hem kişisel verilerimin izinsiz kullanımı hem de olası güvenlik riskleri açısından beni endişelendirmektedir. Benim tarafımdan başlatılmamış bu işlemle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve telefon numaramın Tom Bank sistemlerinden tamamen silinmesini talep ediyorum.
Kayıt açma veya doğrulama girişiminde bulunan kişi ya da kişilerle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İleride benzer bir durumun yaşanmaması için de numaramın izinsiz olarak kullanılmasını engelleyici tüm önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
