Hepsiburada Teslimat siparişlerim

24 Ekim’de Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB turuncu renkli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 478 773 1008). Ürünün 8 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hâlâ ne kargoya verildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de talep...

20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yurt dışı satıcısından 3/8 ağız yapısına sahip, 10-60 nm tork aralığında bir tork anahtarı sipariş ettim (Sipariş No: 444 908 536 1). Toplam 1647,90 TL ödeme yaptım. Ürün 31 Ekim’den bu yana gümrükte görünüyor ve kargo takip sisteminde herhangi bir güncel...

06.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch 2-28 model elektrikli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 448 085 024 3). Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 6 Kasım 2024 belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 5 gündür ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara’dır. Yaşanan gecikmeyle ilgili ...

11/02/2025 tarihinde ülkeye giriş yapan kargom Hepsiburada üzerinden verdiğim yurt dışı alışverişim, aynı gün ülkeye giriş yapmasına rağmen hâlâ gümrükte görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün farklı bir siteden yaptığım yurt dışı alışverişim ise 5 gün önce elime ulaştı. Sipariş numaram: 44...

3 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 62754033341855 numaralı siparişi verdim ve 1875 TL ödeme yaptım. Siparişim Ankara Yenimahalle adresine teslim edilecekti ancak kargomun teslimatıyla ilgili bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme almadım ve kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyoru...

07 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 428 247 056 numaralı siparişimle Sırma Mandalina, Böğürtlen, Limon içecekleri satın aldım. Siparişi "Yarın Kapında" seçeneğiyle verdim, ancak bir süre sonra teslimat tarihi 14 Kasım’a ertelendi ve kargo firması Aras Kargo olarak değiştirildi. Müşteri hizmetle...

23 Ekim’de Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro gümüş modelini sipariş ettim (Sipariş No: 428 069 175 9). Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde “yarın kargoya verilecek” şeklinde oyala...

5 gün önce Hepsiburada üzerinden Awox marka kettle siparişi verdim (Sipariş No: 4346652509). Ürün Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve teslimat için geçen cumartesi günü beklemem gerektiği belirtildi. Ancak ürün hala elime ulaşmadı ve kargo takibinde hiçbir hareket görünmüyor. Bu süreçte Hepsiburad...

4441430468 numaralı Hepsiburada siparişim için teslimat adresim Gündoğmuş ilçesi olmasına rağmen, sistemde teslimat noktası olarak Gündoğmuş'un Balkaya Mahallesi görünüyor ve böyle bir teslimat adresine bırakılmıyor. Çağrı merkezini aradığımda ise Manavgat'ın Ilıca Mahallesi teslimat noktası olarak ...

07 Kasım Cuma günü Hepsiburada üzerinden 5740*******91 numaralı siparişimle aldığım ürünlerim, Aras Kargo tarafından ev adresime teslim edilmedi. Teslimat kodunu paylaşmamama rağmen sistemde ürünler teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Kargo görevlisi, ürünleri apartman içerisine dahi bırakmayı kabul e...

5 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki paket Finish Quantum İnfinity bulaşık tableti sipariş ettim ve bugün Gaziantep Şehitkamil adresime teslim aldım. Ürünün ambalajı farklı geldiği için şüphelendim ve barkod sorgulaması yaptığımda ürünün sahte olduğu bilgisiyle karşılaştım. Paketi açtığı...

02 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Ş***** A* Ş* satıcısından Regal Regam KM 91132 model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 485 537 744 2. Siparişin teslim edilmesi gereken adres: Hasan Birinci Vestel Yetkili Servisi, Yeşiltepe Mahallesi Şair Ahmet Kaçar Sokak No: 4/b No:1...

29.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 107.999 TL ödeyerek iPhone 17 Pro siparişi verdim. Siparişim Balıkesir Edremit adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sadec...

02 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5547/90 model espresso makinesi (Sipariş No: 488 887 539 6) satın aldım. Ürünü alırken “yarın kapında” ibaresi bulunmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürün halen kargoya verilmemiştir. Teslimat adresim İstanbul Pendik’tir. Bu süreçte defa...

31 Ekim, 3 Kasım ve 5 Kasım tarihlerinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 128 GB siparişi verdim. Her siparişimde süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında sadece talep kaydı oluşturulduğu söylendi ve otomatik mesajlarla geçiştirildim. İlk siparişimden itibaren yak...

27/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet iPhone 17 Pro (Sipariş No: 4143683147) satın aldım. Teslimat adresim İstanbul olarak belirtildi. Ancak, siparişim bugün kargoya verilmesi gerekirken hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle...

Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 model cep telefonu almak için “eskiyi yenile” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak teslimat aşamasında Getmobil’den kod gelmediği için işlemi tamamlayamadım. Getmobil’i aradığımda, görüştüğüm kişi yardımcı olamayacaklarını ve yetkili olmadıklarını söyledi. ...

07 Kasım 2025 tarihinde saat 22:57’de Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden banka kartımla Google Play kodu satın aldım (Sipariş No: 425 851 595 3). Ancak aradan geçen süreye rağmen kod tarafıma hiç gönderilmedi. Bu durumla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat sadec...

06 Kasım 2025 tarihinde 419 312 520 1 numaralı siparişim ile Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım. Siparişim, tesbih köşesi Arasburası teslimat noktasına ulaştığına dair mesaj aldım. Ancak verilen adrese gittiğimde, teslimat noktasının tabelası olmasına rağmen kapalıydı ve içeriye ulaşmak mümkün d...

28/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 131.900,89₺ tutarında iPhone 17 Pro Max (Sipariş No: 4149577596) satın aldım. Teslimat adresim İzmir olarak belirtilmişti. Siparişim bugün kargoya verilmesi gerekirken hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Konu hakkında müşteri h...