Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Teslimat tüketici hakem heyeti

197 Şikayet

36100
(3.710 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hijyen Gerekçesiyle Reddedilen İade Talebi Ve Uygunsuz Paketleme

profile
Dilek
18 Nisan 15:54
149
hijyen-gerekcesiyle-reddedilen-iade-talebi-ve-uygunsuz-paketleme-5.jpg
hijyen-gerekcesiyle-reddedilen-iade-talebi-ve-uygunsuz-paketleme-4.jpg
hijyen-gerekcesiyle-reddedilen-iade-talebi-ve-uygunsuz-paketleme-3.jpg
hijyen-gerekcesiyle-reddedilen-iade-talebi-ve-uygunsuz-paketleme-2.jpg

Teslim Edildi Görünen Kargo Kayıp: Hepsiburada Ve Sürat Kargo’ya Şikayet

profile
İsmail
17 Nisan 11:41
86

Hepsiburada’da Teslim Edilemeyen Iphone Siparişi Ve Haksız İptal

profile
Hüseyin
13 Nisan 18:50
201
hepsiburadada-teslim-edilemeyen-iphone-siparisi-ve-haksiz-iptal-8.jpg
hepsiburadada-teslim-edilemeyen-iphone-siparisi-ve-haksiz-iptal-7.jpg
hepsiburadada-teslim-edilemeyen-iphone-siparisi-ve-haksiz-iptal-6.jpg

Garanti Süresi Dolmuş Robot Süpürge İçin Servis Sorunu ve Tüketici Şikayeti

profile
Bengisu
09 Nisan 22:08
136
Garanti Süresi Dolmuş Robot Süpürge İçin Servis Sorunu ve Tüketici Şikayeti
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Teslim Edilmediği Tabletin İadesi Gerçekleşmedi

profile
Hamza
07 Nisan 21:50
113
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Yanlış Erken Teslimat Bilgisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Seda
05 Nisan 15:59
166
hepsiburadada-yanlis-erken-teslimat-bilgisi-nedeniyle-magduriyet-ve-acil-cozum-talebi-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ve Fiyatı Artırılan Oyuncu Koltuğu Siparişi

profile
Uğur
27 Mart 17:00
149
teslim-edilmemis-ve-fiyati-artirilan-oyuncu-koltugu-siparisi-4.jpg
teslim-edilmemis-ve-fiyati-artirilan-oyuncu-koltugu-siparisi-3.jpg
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Kodu Yanıltıcı Şekilde Alındı, Ürün Evime Getirilmedi

profile
Ugur
25 Mart 14:50
128

"Hepsiburada sorumluluk alıp sorunumu çözdü. Ama asıl suçlu Aras Kargo sorunu görmezden geldi."

5
Nurcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nurcan
24 Mart 17:11
123

"Sorunum çözülmüş ürünümün teslimatı sağlam bir şekilde gerçekleşmiştir Hepsiburada ya teşekkür ederim"

Nurcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hepsiburada Desteksiz Müşteri Hizmeti

profile
Seda
19 Mart 12:38
91
yanlis-urun-gonderimi-ve-hepsiburada-desteksiz-musteri-hizmeti-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-hepsiburada-desteksiz-musteri-hizmeti-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-hepsiburada-desteksiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Hepsijet Teslimatı Yanıltıcı, Ürün Aras Kargo Şubesinde Bekliyor

profile
Furkan
14 Mart 23:18
157
hepsiburadada-hepsijet-teslimati-yaniltici-urun-aras-kargo-subesinde-bekliyor-2.jpg
hepsiburadada-hepsijet-teslimati-yaniltici-urun-aras-kargo-subesinde-bekliyor-1.jpg

Hepsijet'in Siparişleri Keyfi İptal Etmesi Ve Müşteriyi Mağdur Etmesi

profile
Taha
12 Mart 15:26
95

Teslimat Şeklinin Değiştirilmesi Ve Şubeden Almak Zorunluluğu

profile
Uğur
12 Mart 12:49
144
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Buzdolabı Teslim Edilmedi, Müşteri Gıda Kayıplarıyla Mağdur

profile
Güler
09 Mart 13:58
154
Hepsiburada Buzdolabı Teslim Edilmedi, Müşteri Gıda Kayıplarıyla Mağdur
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada’da Yanlış Teslimat Ve Tehditkar Müşteri Temsilcisi

profile
Onur
04 Mart 09:26
192

"Teşekkür ederim Hepsiburada'dan merve hanıma gerekli açıklamayı yaptı gerekli özrü diledi gerekli kuponları tanımladı"

hepsiburadada-yanlis-teslimat-ve-tehditkar-musteri-temsilcisi-2.jpg
hepsiburadada-yanlis-teslimat-ve-tehditkar-musteri-temsilcisi-1.jpg

Teslim Edilmeyen PUBG UC İçin 4.999 TL İadesi Ve Satıcı Soruşturması Talebi

profile
Cihat
03 Mart 14:59
150
teslim-edilmeyen-pubg-uc-icin-4999-tl-iadesi-ve-satici-sorusturmasi-talebi-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Tablet İçin Yanıltıcı Teslimat Kodu Ve İade Talebi

profile
Samet
26 Şubat 20:48
145
teslim-edilmemis-tablet-icin-yaniltici-teslimat-kodu-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Ratatuy sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Acil İade Ve Teslim Talebi

profile
Ratatuy
26 Şubat 16:42
139

Teslim Edilmemiş Ocak Ve İade Gecikmesi İçin Hakkımı Talep Ediyorum

profile
İsmet
20 Şubat 16:38
266
teslim-edilmemis-ocak-ve-iade-gecikmesi-icin-hakkimi-talep-ediyorum-2.pdf
teslim-edilmemis-ocak-ve-iade-gecikmesi-icin-hakkimi-talep-ediyorum-1.pdf

Teslimat Gecikmesi Ve Hepsijet Personelinin Saygısız Tutumu

profile
Fatih
13 Şubat 11:01
235
teslimat-gecikmesi-ve-hepsijet-personelinin-saygisiz-tutumu-1.jpg

İki Ürün Siparişinde Biri Eksik Teslim Edildi

profile
Emre
12 Şubat 23:06
249

Hepsiburada'da 8000 TL'lik Monitör Çalındı Ve Kargo Hatalı Teslimat İddiası

profile
Elif
31 Ocak 20:13
170
Hepsiburada'da 8000 TL'lik Monitör Çalındı Ve Kargo Hatalı Teslimat İddiası
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş ve Yetersiz Hepsiburada Desteği

profile
Sena
29 Ocak 21:20
170

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör