Hepsiburada Teslimatgecikme telafisi

Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından verdiğim 481 053 091 1 num...aralı siparişim için teslimat tarihi 18 Temmuz olarak görünmesine rağmen ür...

Hepsiburada üzerinden Fidanciyiz mağazasından 26.06.2026 tarihinde tüplü ahududu fidanı siparişi verdim ve ürünün dün te...slim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleri...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim iPhone 13 uyumlu şeffaf telefon kılıfım, Hepsijet kargo ile Gaziantep Nizip adres...ime 26 Mayıs tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Tarih geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 627547915314...

Hepsiburada üzerinden 2 Nisan tarihinde bir banyo seti siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında teslimat ta...rihi açıkça 3 Nisan olarak görünüyordu ve ben de özellikle bu tarihe güvenerek “yarın kapında” seçeneğini tercih edip siparişimi oluşturdum. Ancak ürün belirtilen tarihte ne kargo...

Hepsiburada Premium müşterisiyim. Cumartesi günü hem kendi hesabımdan hem de eşimin hesabından, Hepsiburada satıcısından... “yarın kapında / pazar kapında” teslimat seçeneğiyle aynı ürünü, aynı saatlerde sipariş verdik. Teslimat adresi işlerimizde ve özellikle pazar günü teslimat göründüğü için tüm gün...

Hepsiburada üzerinden verdiğim onluk siparişim 25.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken zamanında teslim edilmedi.... Teslimat gecikince aynı akşam canlı destek hattına yazdım ve bana ertesi gün tekrar yazmam halinde tarafıma gecikme telafisi tanımlanacağı söylendi. Bugün tekrar canlı desteğe y...

Hepsiburada üzerinden Ultra Motor mağazasından motorsiklet koruma takozu siparişi verdim. Sipariş numaram 4120378783 olu...p siparişi 3 Mart’ta oluşturdum. Ürün Hepsijet kargo ile Sakarya Pamukova adresine teslim edilecekti. Kargo 6 Mart ve 7 Mart tarihlerinde kargo hareketlerinde “bugün teslim edilec...

Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından 1 Şubat’ta kiraz çekirdekli keme...r siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 4 Şubat ola...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım kulaklığın randevulu teslimatında ciddi... gecikme yaşıyorum. İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmesi gereken ürün...

Hepsiburada üzerinden kampanyalı ve indirimli olarak satın almış olduğum 451 299 746 7 numaralı siparişimde yer alan ürü...nler, kargo firması Hepsijet tarafından kaybolduğu ya da hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Aynı sorunu bu ay içinde beşinci kez yaşamam nedeniyle ciddi anlamda m...

11.15.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Macbook Air m2 siparişi verdim (Sipariş No: 4578432107). Teslimat adresim İzm...ir. Siparişimin aynı gün dağıtıma çıkıp teslim edileceği bilgisi verildi. Önce 18:00’a kadar teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen saatte ürünüm gelmedi. Bunun üzerine müşter...

3 gün önce Hepsiburada üzerinden tuvalet kağıdı siparişi verdim (Sipariş No: 4375882284). Siparişim Ankara adresine hâlâ... teslim edilmedi ve kargolamada gecikme yaşanıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yardımcı olunamayacağı ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı bel...

21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “Huawei Watch Fit 2 uyumlu 360 derece koruma Ultra ince önü kapalı silikon kılıf şeffa...f” ürününü sipariş ettim (teslimat numarası: 4428290013). Ürünün 22 Eylül’de kargoya verildiği, 23 Eylül’de ise Kargopark Karadeniz Mahallesi Metro Durağı teslimat noktasına teslim...

16 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Duasensi adlı ürünü 'yarın kapıda 09:00-13:00 teslimat' seçeneğiyle, 5000₺ ödey...erek sipariş verdim. Ancak teslimat, taahhüt edilen tarihten bir gün sonra, 18 Eylül’de gerçekleşti. Aynı ürünü başka satıcılarda 3500₺ gibi daha uygun fiyatlarla bulabiliyorken, h...

Hepsiburada üzerinden 5 gün önce Philips tıraş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 405 046 922 3. Ürünü Hepsimap ...noktası üzerinden teslim alacaktım ancak kargo hâlâ teslim edilmedi. Toplamda 548 TL ödeme yaptım ve ürün garanti kapsamında. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişim...

3 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 465 513 599 9 numaralı Yumoş Sprey siparişimle ilgili ciddi bir memnuni...yetsizlik yaşadım. 6 Eylül’de kargom dağıtıma çıkarıldı olarak göründü fakat teslim edilmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerine yazdığımda, ürünün hasar aldığı ve iade edildiği söyle...

Hepsiburada üzerinden 9 gün önce Amasya Gümüşhacıköy adresine teslim edilme...k üzere Hoover H3w 2102DE model elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş nu...

15 gün önce mama siparişi verdim. Hepsiburada'dan hâlâ cevap alamadım. Kargom gelmiyor ve iade işlemi de gerçekleştiremi...yorum. Bir daha Hepsiburada'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. 15 günlük gecikmenin telafi edilmesini ve paramın geri iade edilmesini talep ediyorum.

Hepsiburada üzerinden 06.03.2025 tarihinde termos satın aldım. Bugün 27.03.2025 ve ürünümün gönderilemeyeceği ve para ia...desi olacağı iletildi. Kargo teslimat mesajları iletildiği halde kargom bana ulaşmadı ve beni oyaladılar. Kendileri ile birçok kez iletişime geçtim, 'gönderilecek, bekleyin' dendi ...

Hepsiburada firmasından ertesi gün teslim olan ürün aldım, ertesi gün teslim edemediler ve buna istinaden gecikme telafi...si ödemeleri lazım 50 lira ancak bu seçeneği seçmeye çalıştığımda adresinizde bulunmadığınız için teslim edemedik gibi saçma bir gerekçe sunuldu. Adresimde olmamam imkansız, çünkü ...

Merhabalar, en son verdiğim siparişim 'yarın kapında' şeklinde olsa da bugün elime ulaştı. Dün kargocu adresime uğramasa... bile 'adresinize uğrayıp teslimat gerçekleştirilemedi' şeklinde sisteme girdiği için ben Hepsiburada'dan gecikme telafimi alamadım. Bu konuda bana yardımcı olur musunuz?