to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerindeki Caracal Pet mağazasından 2 Haziran’da nd tavuklu kısırlaştırılmış kedi maması 5 kg siparişi verdi...m, ürün 3 Haziran’da teslim edildi. Sipariş numaram 417 503 620 6. Gelen mamanın orijinal olmadığını düşündüğüm ciddi farklılıklar var. Kedim bu mamayı kesinlikle yemeyi reddetti,
Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir buzdolabı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 29 Haziran 2026 belirtilmesine... rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Sipariş detaylarında teslimat görünüyor olsa da fiili olarak ürün bana ulaşmadı ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu süreçte mağdur oldum ve evd
Hepsiburada üzerinden Wolker satıcısından 1 Temmuz günü öğle saatlerinde Masterpro Airfryer 3.4 litre ürününü 4935995444...3 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş esnasında ve sonrasında teslimat tarihinin 3 Temmuz olarak göründüğü özellikle belirtilmişti. 3 Temmuz günü geldiğinde ürünün hâlâ karg
Hepsiburada Tu Tienda üzerinden 1 Haziran tarihinde bahçe mobilyası salıncak siparişi verdim. Aradan 40 günü aşkın süre ...geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 4167491646’dır. Ürünü gönderecek firma ile görüştüğümde, “o adrese araç çıkmasını bekliyoruz, kesin tarih verem
Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz Perşembe günü Kumtel ktf 258w model bir soğutucu sipariş ettim. Siparişi verirken teslima...t tarihi özellikle 4 Temmuz olarak göründüğü için, bu sıcak havada ürüne acil ihtiyacım olduğundan, hızlı teslimata güvenerek Hepsiburada’yı tercih ettim. Aynı ürünü 7 Temmuz tesli
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bingo siyah sıvı bakım çamaşır deterjanı 4 litre, 2 set olacak şekilde 410296...9030 numaralı siparişi verdim. Siparişime ait ürün için sistemde 20.06.2026 tarihinde teslimatın yapıldığı bilgisi yer almasına rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. 01.0
1 Temmuz Çarşamba günü saat 13:45 civarında Hepsiburada üzerinden satın aldığım yaklaşık 40.000 TL değerindeki buzdolabı...nın teslimatı için Denizli Merkezefendi’deki evime hepsiJET kargo ekibi geldi. Ürünü müstakil evimin girişine kadar getirdiler, evim düz ayak zemin kata açılıyor. Koliyi bir kat aş
Hepsiburada üzerinden Ecovacs Türkiye satıcısından 19 Haziran tarihinde Ecovacs Winbot w3 cam temizleme robotu satın ald...ım ve ürün 21 Haziran’da Aydın Kuşadası’ndaki adresime teslim edildi. Kurulumunu tamamladıktan sonra tüm camlarımda denememe rağmen ürün camları temizlemeden, bir süre çalıştıktan
27 Haziran günü Hepsiburada üzerinden Diblong içecek siparişi verdim. Sipariş numaram 483 864 048 1’dir. Özellikle gün i...çinde evde olmayacağım için Hepsiburada’nın önerdiği teslim noktasını seçtim ve adres olarak Easy Point Esnaf – Orfa Bilişim Hizmetleri Goncalar teslim noktasını tercih ettim. 30
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişte yaklaşık 2 aydır çözülemeyen bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş ettiğim... makyaj malzemesi yerine tarafıma şampuan gönderildi. Ürünün teslim edildiği koli son derece hasarlı ve deforme olmuş durumdaydı. Bu durum hem yanlış ürün gönderildiğini hem de kar
Hepsiburada uygulaması üzerinden Venucci Home markasına ait 200X290 ölçülerinde halı siparişi verdim. 21 Haziran tarihin...de verdiğim sipariş 27 Haziran’da teslim edildi ancak halı elime geçtiğinde ölçüsünün 200X250 olduğunu fark ettim. Yani sipariş verdiğim ölçüden farklı, daha küçük bir ürün gönderi
Hepsiburada uygulaması üzerinden Venucci Home markasına ait 200X290 ölçülerinde halı siparişi verdim. 21 Haziran tarihin...de verdiğim sipariş 27 Haziran’da teslim edildi ancak halı elime geçtiğinde ölçüsünün 200X250 olduğunu fark ettim. Yani sipariş verdiğim ölçüden farklı, daha küçük bir ürün gönderi
10 Haziran’da Hepsiburada üzerindeki Techparts adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Gönderi Sürat Kargo ile 39130103...121232 takip numarasıyla Bodrum Gürece Hepsijet teslimat noktasına yönlendirildi. 17 Haziran’da teslimat noktasına gittiğimde ürünü bulamadılar. Sürat Kargo paketi Hepsijet’e bırak
31.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4724699037 numaralı siparişim ile Bosch MSM4B674 Serie 4 ergomaster 1000 w el... blenderı satın aldım. Ürünü yasal cayma hakkımı kullanarak, eksiksiz ve özenli şekilde, anlaşmalı kargo ile iade ettim. Ürünü kargoya teslim ederken kutusunda herhangi bir hasar,
Hepsiburada üzerinden 28 Haziran tarihinde Samsung s26 marka telefon siparişi verdim. Siparişimin 30 Haziran’da teslim e...dileceği belirtilmesine rağmen ürünüm adresime getirilmedi. Kargom için sabah 08:41’de “teslim edilemedi, ürünü istemiyor müşteri” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir not düşülmüş.
18 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden “Asya Donanım” adlı satıcıdan Stanley Classic 1.9 Litre Vakumlu Termos satın ald...ım. Ürünü teslim aldıktan sonra bir süre kullanma ihtiyacım olmadı, ilk kez kısa süre önce piknikte deneme şansım oldu. Sıcak su koyduğumda termosun dışına bariz şekilde sıcaklık v
4.04.2026 tarihinde Hepsiburada isimli e-ticaret platformu üzerinden, “BTK Concept” isimli satıcıdan “Lupa Eslem Rattan ...Bahçe Mobilyası 3+1+1 Puf ve Salıncak Dahil Masalı Garantili” ürünü sipariş ettim (Hepsiburada sipariş no: 442 234 650 3). Siparişim yaklaşık bir ay gecikmeyle 15 Mayıs tarihinde t
17 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden us. Sleeping adlı satıcıdan yatak şiltesi siparişi verdim. Satıcı ürünü ...hemen kargoya verdi ve ertesi gün teslim edileceği bilgisi göründü, ancak ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine Hepsiburada’nın soru–cevap kısmından durumu yazdım, talebim işleme al
Hepsiburada üzerinden depderi35 isimli satıcıdan rugan erkek ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram 438 036 740 4. Ürün...ü satın alalı 9 gün olmasına rağmen, satış açıklamasında belirtilen tahmini kargoya verilme süresi içinde ürün kesinlikle kargoya verilmedi. Üstelik satıcı, iki gün boyunca her gün
7 Haziran 2026 günü Hepsiburada.com üzerinden satış yapan “Ande” isimli firmadan 2.612,28 TL tutarında, “Ande Tesettür K...loş Müslin Ferace Siyah - Siyah / 2” ibareli bir adet bayan kıyafeti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedik ve bedeni büyük geldiği için usulüne uygun şekilde, tüm parçal
24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Vatan Bilgisayar aracılığıyla Tefal 900 ml rondo satın aldım. Ürün o a...nda indirimdeydi ve 797 TL ödeyerek siparişimi oluşturdum. 26.06.2026 tarihinde sipariş numarası 417 225 603 7 olan ürünüm adresime teslim edildi ancak tarafıma 900 ml yerine 500 m
Hepsiburada üzerinden Cata ct-9401 2X20 Beyaz Sinek Öldürücü Armatür ürününü yaklaşık 10 gün önce sipariş ettim. Sipariş...in teslimat tarihi olarak önce 20 Haziran bilgisi verildi, daha sonra özür dilenerek 22 Haziran’a ertelendiği mesajla bildirildi. Ancak 20 Haziran saat 13:02’de sistemde siparişimi
Hepsiburada üzerinden 11 Haziran 2026 tarihinde Arzum ar1139 Chefy El Blender 1500w, 2 kademeli, karıştırma kaplı, beyaz... modelini sipariş numaram 410 131 757 0 ile satın aldım. Ürün İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi. Ürünü gayet normal, zorlayıcı olmayan şekilde kullanmamıza rağmen daha bir a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
