to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Züber market satıcısından verdiğim siparişteki ürünlerin bir kısmı eksik tesl...im edildi. Sipariş numaram 413 7990461’dir. Siparişimde yer alan 2 adet Hindistan Cevizli lokma ve 3 adet fıstık ürünü koliden çıkmamıştır. Koli içinden yalnızca diğer siparişlerim
Hepsiburada üzerinden Penti mağazasından “Erkek İndigo Navy Tissue Çizgili Şort” ürününü satın aldım. Ürün küçük geldiği... için iade talebi oluşturdum ve ürün 12 Ağustos’ta satıcıya teslim edildi. Satıcının inceleme süresi 2 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın taleb
Hepsiburada üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde 4e1d firmasından Tefal Ingenio Unlimited 6X Maxi Büyük 28 cm düz tava seti... (22 parça, siyah, alüminyum) satın aldım. İlk gelen ürünün içinde bir tavada ezik vardı, bunun üzerine iade/değişim talebi oluşturdum ve ürün geri alındı. Değişim ürünü daha sonr
Hepsiburada üzerinden İzoly marka ALL in One bilgisayar satın aldım. Ürünü 15 Ağustos tarihinde sipariş ettim, kargo 17 ...Ağustos’ta elime ulaştı. Ancak kargo paketi tamamen ıslanmış, ağır hasar görmüş ve parçalanmış durumdaydı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve kargo geri gönderildi. Kargo firması
11 Temmuz 2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden satıcısı Remaks olan “Remaks Kadu 4 Raflı Asimetrik Kitaplık - Safir ...Meşe” ürününden iki adet sipariş verdim. Bu ürünler 21 Temmuz 2026 tarihinde sorunsuz şekilde tarafıma teslim edildi. Aynı gün, yani 21 Temmuz 2026’da, aynı kitaplıklardan iki adet
Hepsiburada üzerinden 2 Ağustos tarihinde Medikalcim adlı satıcıdan ortopedik tabanlık siparişi verdim. Ürünü teslim alı...r almaz yanlış sipariş verdiğimi fark ettim ve aynı gün içinde, hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettikten bir süre sonra, satıcının gerçeğe aykırı beyanı üzerine
Hepsiburada üzerinden 13 Ağustos tarihinde ertesi gün teslim seçeneği ile bir ürün sipariş ettim. Sipariş detayında ürün...ün 13 Ağustos Perşembe günü kargoya verildiği ve ertesi gün teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, cuma günü teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ “transfer sürec
Hepsiburada üzerinden 3 Ağustos tarihinde iki adet Philips Lattego kahve makinesi siparişi verdim. Aradan günler geçmesi...ne rağmen 17 Ağustos itibarıyla siparişlerim hâlâ “kargoya verilecek” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Siparişim geciktiği için müşteri hizmetleri üzerinden de
Hepsiburada.com üzerinden 11.08.2026 tarihinde 6 koli Akmina ve Sırma maden suyu siparişi verdim. Sipariş numaram 415 68...9 182 2. Bu siparişin 16.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 17.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Hepsijet ile teslimat yapıldı. Teslimat sırasında karton koliyi aç
Bosch Nakliye Süreci Nedeniyle İade Hakkım Fiilen Engellendi Hepsiburada üzerinden Bosch marka bulaşık makinesi satın a...ldım. Satın alma sırasında bayi, ürünün cumartesi günü teslim edilip aynı gün servis tarafından kurulacağını açıkça belirtti. Cumartesi günü nakliye ekibi ürünü getirdi, kutusunu
Hepsiburada üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:10 civarında 3 kg olarak satılan zeytin ürününden sipariş verdim... (sipariş numaram: 404 156 137 8). Ürün elime ulaştığında koli ezik ve patlak şekilde kapıya bırakılıp gidilmiş, herhangi bir teslim bilgisi bile alınmamıştı. Paketi açtığımda ürün
Hepsiburada üzerinden Proaleteticaret satıcısından 22 numara sıva malası sipariş ettim ve ürün 15.08.2026 tarihinde tara...fıma teslim edildi. Ancak gelen ürünün sapı çatlak ve sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ürün daha elime ulaşır ulaşmaz bu sorunu fark edip iade işlemi başlattım. Şu a
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro için 415 391 613 7 numaralı siparişi verdim. Premium üye olmama rağmen bu sipariş ...için sistemde yaklaşık 10 gün sonrasına teslimat tarihi verildi. Aynı ürünü sepete ekleyip yeniden baktığımda ise yeni siparişlerde 2 gün içinde teslimat imkanı sunulduğunu görüyor
Hepsiburada üzerinden Bytc Türkiye satıcısından 4 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldığım İnfinix xe23 tws Buds Lite kulak...lığım 10 gün içinde bozuldu. Kulaklık kutudan çıktığında şarj seviyesi yüzde 100 görünmesine rağmen yaklaşık 1 dakika içinde yüzde 85’e düşüyor ve 15 dakika bile olmadan tamamen bi
Hepsiburada üzerinden zhd Teknoloji satıcısından Roborock q8 Max Pro model bir süpürge satın aldım. 27 Temmuz’da yaptığı...m ilk alışverişte gelen ürün hata veriyordu, bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek yeni ürün talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri bana iade talebi ya da yeni ürün talebi
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesi (EP5543/80) satın aldım. Ürün Hepsijet ...kargo ile gönderildi ve 14.08.2026 tarihinde kargo şubesine giderek kendim teslim aldım. Teslim sırasında heyecanla kolinin dışını detaylı kontrol etmedim. Oradaki görevli, beni ar
09.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Yakalagelsin satıcısından Sam sung AR40F12C0 /sk 12000 BTU A++ inverter spli...t klima siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için, İzmir Aliağa’da oturduğum evime klimayı kısa sürede teslim alacağımı düşünerek bu siparişi oluştu
4 Ağustos gecesi, ertesi gün kargoda olarak görünen kalıcı makyaj pigmenti siparişi verdim. Ürünün en geç 6 Ağustos Perş...embe günü elimde olacağı belirtilmesine rağmen, siparişim 11 Ağustos’ta teslim edildi. Bu süreçte kargoyla görüştüm, gerekli görüşmeler yapıldı ve özür dilendi, ancak asıl sorumlul
Hepsiburada üzerinden 6 Ağustos tarihinde 4287012770 numaralı siparişle youngkit iPhone 16 Pro uyumlu MagSafe şarj özell...ikli, standlı Starship serisi siyah kapak kılıf satın aldım. Ürünün hatalı ve ayıplı olduğunu fark ettiğim için 9 Ağustos’ta sistem üzerinden 603530792 numaralı değişim talebini ol
06 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden, Ahmet Ensar Hırdavat isimli satıcıdan 4402596019 sipar...iş numarası ile Swanson MDF Kit 400+100 gram hızlı yapıştırıcı siparişi verdim. Bu ürün için 130 TL ödeme yaptım. Ancak kargoyu teslim alıp paketi açtığımda, bana 404 MDF Kit isiml
Hepsiburada üzerinden Pramo Mobilya satıcısından bir şifonyer siparişi verdim. Siparişi 10 Ağustos tarihinde oluşturmama... rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Satıcıya Hepsiburada üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorularıma cevap ala
Hepsiburada üzerinden Dynavit balık yağı 30 kapsüllük iki kutu satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde her iki kutudaki ka...psüllerin de birbirine yapıştığını ve bir kısmının patlamış olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda odaya kadar her yeri çok kötü bir koku kapladı. Düzenli olarak kullandığım bu üründe
Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 20 model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü 12.08.2026 tarihinde teslim aldım, 14....08.2026 tarihinde paketi açtığımda ise cihazın ikinci el ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürün üzerinde çizikler ve kullanılmış olduğuna dair izler vardı, bu nedenle bana sıfır diye sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
