to read complaints and reviews, or file yours."Sorunu Müşteri hizmetleri 450 TL lik indirim kuponu tanımlayarak çözdüler. İlgilerinden dolayı Hepsiburada ve müşteri hizmetlerine teşekkür Ediyorum."
Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz’da bir kol saati siparişi verdim. Siparişimi Hepsimat noktası olan Easypoint Express tesl...im noktasına yönlendirdim. Ürün 3 Temmuz’da teslimat noktasına ulaştı ancak teslimat kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Hem Hepsijet kargo firması hem de Hepsiburada, tesl
Hepsiburada üzerinden Cengiz Pakel erkek deri kredi kartlık cüzdan satın aldım. Sipariş numaram 4846395187. Teslimat içi...n evime yakın göründüğü için Hepsimat teslimat noktası olarak Easy Point Esnaf - İsra Gıda H**** V****, H**** V**** Mahallesi Güzel Yayla Sokak No: 1/d, Battalgazi / Malatya adresi
Hepsiburada üzerinden Realme 12 Pro satın almak istiyorum. İki gündür aynı satıcıdan almaya çalışmama rağmen ürün stokta... görünmesine ve en uygun fiyatla listelenmesine karşın satın alma aşamasında “satıcı seçtiğiniz teslimat adresine gönderim yapamamaktadır” uyarısı çıkıyor. İstanbul Arnavutköy adre
"Teşekkür ederin sorunum çözüldü"
12 Mart’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim 488 079 819 0 numaralı siparişimi...n kargosu, Hepsimat teslim noktası olarak seçtiğim Kayseri Kocasinan’daki T
Hepsiburada üzerinden 28 Şubat tarihinde toplam 5 parça ürün satın aldım. E...vde uygun olmadığım için sistemin “adrese uygun teslimat noktası” olarak ön
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden verdiğim 430 810 005 2 ve 445 617 378 9 numaralı sipa...rişlerime ait ürünlerim 5 gündür Ankara Küçükesat’taki Hiphone Hepsimat tes
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir sipariş, Hepsijet tarafından yanlış şekilde teslimat noktasına yönlendirildi. Sipariş...i oluştururken özellikle Hepsimat teslimat noktası seçmedim; adresim ev adresi olarak kayıtlı olmasına rağmen kargom keyfi olarak Hepsimat noktasına bırakılmış görünüyor. Hepsibura
26 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ikili petek desenli tepsi takımı siparişi verdim ve teslimat şekli olarak H...epsimat teslimat noktasını tercih ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen 5 Şubat 2025 tarihine kadar ne ürünüm teslim edildi ne de ürünün neden teslim edilmedi
18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 409 144 070 0 numaralı siparişimle bir mikrofon standı satın aldım ve tesli...mat noktası olarak ikametime yakın göründüğü için Yıldız Mini Market isimli Hepsimat noktasını seçtim. Sistemde bu noktanın Kayalar Mahallesi’nde olduğu belirtilmesine rağmen, bana
17.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 411******* numaralı siparişim için, sistemde konumlarına bakarak öze...llikle bir Hepsimat noktası seçtim. Teslimat adresi olarak Konya/Karatay bölgesindeki “Easy Point Esnaf - Atılgan Türk Telekom Karatay” Hepsimat noktasını tercih ettim. Ancak 19.12
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden bir adet saat satın aldım ve teslimat noktası olarak ...Hepsimat’ı seçtim. Uygulamada teslimat adresi İstanbul Güngören, Hepsijet M
12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş için teslimat adresi olarak Hepsimat noktası seçtim ve “Dört...ler İletişim” şubesine bırakılmasını talep ettim. Ancak kargom bu noktaya bırakılmadı, “taşıma esnasında hasar gördü” denilerek ürün daha ben teslim almadan iade sürecine alındı.
15.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Hepsiburada üzerinden satın aldığım mutfak standı, Hepsimat noktasına sığmadığ...ı gerekçesiyle bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Teslimat noktası olarak Ataşehir Hal Yolu Caddesi üzerindeki Pudo Hepsimat noktasını seçmiştim. Siparişimin iptal
Hepsiburada üzerinden 28 Mart Cuma günü sipariş verdim. Teslim tarihi 29 Mart Cumartesi. Teslimat adresini 09:00-13:00 o...lacak şekilde Hepsiburada teslimat noktası seçeneğini seçtim. Hepsimat noktası kapalı olduğu için siparişim teslim edilemedi ve bayram izni nedeniyle 02 Nisan Çarşamba gününe ertel
Edremit Hepsiburada teslimat noktası hepsimat taşınmış kapıya astıkları yen...i adresleri yanlış. Hepsiburada 3 gündür telefon ve adresini bulup gönderem
Sayın Hepsiburada ve Hepsijet Yetkilileri, 12 Mart tarihinde "Yarın Kapında" garantisiyle bir sırt çantası sipariş ver...dim ve teslimat noktası olarak Hepsimat dolabını seçtim. Ancak 13 Mart'ta ürünüm teslim edilmedi, 14 Mart'ta müşteri hizmetlerinizi aradığımda ürünün dolaba sığmadığı için iade sür
Hepsiburada üzerinden hepsimat teslimat noktası seçerek kargo siparişi verdim. Kargocular bana bu hepsimat noktasının va...r olmadığını söyledi ve siparişim merkez şubeye gönderildi. Benden oradan almam isteniyor. Olmayan bir hepsimat noktasını ben nasıl seçebiliyorum? Uygulama üzerinde noktanın adres
Hepsiburada dan ürün aldım. Hepsimat noktasına teslimat yapıldı. Kurye şirketi bildirim yapmayınca Hepsiburada uygulamas...ı üzerinden de ürünleri teslim edilmedi diye görmeyince 10 gün sonra yurt dışına çıktığım için ürünleri alamadım. 2 aydır defalarca iade talebi oluşturup defalarca Hepsiburada ile
Hepsiburada'dan 4 parça ürün aldım ve teslimat adresi olarak Hepsijet dağıtım noktası İsmetpaşa Mah. Metin Oktay Cad. No...:*** e*** Blok No: 1 seçtim. 'Kargonuz geldi' mesajı üzerine dağıtım noktasına gittim, ancak iş yeri bomboş ve kilitliydi. Camında ne bir iletişim numarası ne de başka bir adres b
Hepsiburada teslimat sorunu merhaba 22 Aralık tarihinde verdiğim laptop siparişi için (sipariş no:4686499365) Beylikdüzü... Kavaklı da Hepsimat noktası seçtim. Ürün 24 Aralık salı günü hepsimat noktasına teslim edildi olarak sisteme girmişler. Bana herhangi bir şekilde teslim için SMS ya da mail gelmed
Hepsiburada üzerinden 11.11.2024 tarihinde blender seti aldım. Teslimat noktası olarak Hepsimat teslimat noktası seçmeme... rağmen Aras Kargo şubesinden aranıp kargoyu teslim almam konusunda bilgi verildi. Mağduriyetimin giderilmesi için Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım henüz çözüm bulunmadı.
Hepsiburada'dan 26 Eylül tarihinde Lego oyuncak siparişi verdim. Bana Persil 5 kg toz deterjan geldi. Hatta kargoyu heps...imat teslimat noktasında açtım. 7 Eylülde paketi teslim aldılar ancak o zamandan beri para iadesi yapılmadı ve iletişime geçilmedi. Yani özetle Lego oyuncak yerine Persil toz deter
"Siparişimi evime kadar getiren Hepsijet e teşekkürler. Ama lütfen Koçtaş Göztepe hepsimat noktası ile bir daha iş birliği yapmayın çünkü zorluk çıkarıyorlar."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
