Hepsiburada Teslimat hepsimat teslimat noktası

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir sipariş, Hepsijet tarafından yanlış şekilde teslimat noktasına yönlendirildi. Siparişi oluştururken özellikle Hepsimat teslimat noktası seçmedim; adresim ev adresi olarak kayıtlı olmasına rağmen kargom keyfi olarak Hepsimat noktasına bırakılmış görünüyor. Hepsibura...

26 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ikili petek desenli tepsi takımı siparişi verdim ve teslimat şekli olarak Hepsimat teslimat noktasını tercih ettim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen 5 Şubat 2025 tarihine kadar ne ürünüm teslim edildi ne de ürünün neden teslim edilmedi...

18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 409 144 070 0 numaralı siparişimle bir mikrofon standı satın aldım ve teslimat noktası olarak ikametime yakın göründüğü için Yıldız Mini Market isimli Hepsimat noktasını seçtim. Sistemde bu noktanın Kayalar Mahallesi’nde olduğu belirtilmesine rağmen, bana...

17.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 411******* numaralı siparişim için, sistemde konumlarına bakarak özellikle bir Hepsimat noktası seçtim. Teslimat adresi olarak Konya/Karatay bölgesindeki “Easy Point Esnaf - Atılgan Türk Telekom Karatay” Hepsimat noktasını tercih ettim. Ancak 19.12...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş için teslimat adresi olarak Hepsimat noktası seçtim ve “Dörtler İletişim” şubesine bırakılmasını talep ettim. Ancak kargom bu noktaya bırakılmadı, “taşıma esnasında hasar gördü” denilerek ürün daha ben teslim almadan iade sürecine alındı. ...

15.11.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Hepsiburada üzerinden satın aldığım mutfak standı, Hepsimat noktasına sığmadığı gerekçesiyle bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Teslimat noktası olarak Ataşehir Hal Yolu Caddesi üzerindeki Pudo Hepsimat noktasını seçmiştim. Siparişimin iptal ...

26 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken Suud Collection marka kemer siparişim, Hepsiburada üzerinden Hepsimat ve Hepsijet arasındaki bir uyuşmazlık nedeniyle teslim edilmedi. Teslimat adresim Libadiye Caddesi Opet teslimat noktası olarak görünüyordu. Ürünü teslim alamadığım için 29 Ağustos’ta müşteri ...

Hepsiburada üzerinden 28 Mart Cuma günü sipariş verdim. Teslim tarihi 29 Mart Cumartesi. Teslimat adresini 09:00-13:00 olacak şekilde Hepsiburada teslimat noktası seçeneğini seçtim. Hepsimat noktası kapalı olduğu için siparişim teslim edilemedi ve bayram izni nedeniyle 02 Nisan Çarşamba gününe ertel...

Sayın Hepsiburada ve Hepsijet Yetkilileri, 12 Mart tarihinde "Yarın Kapında" garantisiyle bir sırt çantası sipariş verdim ve teslimat noktası olarak Hepsimat dolabını seçtim. Ancak 13 Mart'ta ürünüm teslim edilmedi, 14 Mart'ta müşteri hizmetlerinizi aradığımda ürünün dolaba sığmadığı için iade sür...

Hepsiburada üzerinden hepsimat teslimat noktası seçerek kargo siparişi verdim. Kargocular bana bu hepsimat noktasının var olmadığını söyledi ve siparişim merkez şubeye gönderildi. Benden oradan almam isteniyor. Olmayan bir hepsimat noktasını ben nasıl seçebiliyorum? Uygulama üzerinde noktanın adres ...

Hepsiburada dan ürün aldım. Hepsimat noktasına teslimat yapıldı. Kurye şirketi bildirim yapmayınca Hepsiburada uygulaması üzerinden de ürünleri teslim edilmedi diye görmeyince 10 gün sonra yurt dışına çıktığım için ürünleri alamadım. 2 aydır defalarca iade talebi oluşturup defalarca Hepsiburada ile ...

Hepsiburada'dan 4 parça ürün aldım ve teslimat adresi olarak Hepsijet dağıtım noktası İsmetpaşa Mah. Metin Oktay Cad. No:*** e*** Blok No: 1 seçtim. 'Kargonuz geldi' mesajı üzerine dağıtım noktasına gittim, ancak iş yeri bomboş ve kilitliydi. Camında ne bir iletişim numarası ne de başka bir adres b...

Hepsiburada teslimat sorunu merhaba 22 Aralık tarihinde verdiğim laptop siparişi için (sipariş no:4686499365) Beylikdüzü Kavaklı da Hepsimat noktası seçtim. Ürün 24 Aralık salı günü hepsimat noktasına teslim edildi olarak sisteme girmişler. Bana herhangi bir şekilde teslim için SMS ya da mail gelmed...

Hepsiburada üzerinden 11.11.2024 tarihinde blender seti aldım. Teslimat noktası olarak Hepsimat teslimat noktası seçmeme rağmen Aras Kargo şubesinden aranıp kargoyu teslim almam konusunda bilgi verildi. Mağduriyetimin giderilmesi için Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım henüz çözüm bulunmadı.

Hepsiburada'dan 26 Eylül tarihinde Lego oyuncak siparişi verdim. Bana Persil 5 kg toz deterjan geldi. Hatta kargoyu hepsimat teslimat noktasında açtım. 7 Eylülde paketi teslim aldılar ancak o zamandan beri para iadesi yapılmadı ve iletişime geçilmedi. Yani özetle Lego oyuncak yerine Persil toz deter...

Hepsiburada üzerinden Hepsimat teslimat noktası seçenekli, son 6 ayda 12 kez verdiğim siparişlerin yedisinde kurye art niyetli hareket ederek ürünleri teslimat noktasına teslim etmeyip bir de üstüne tarafımdan her seferinde teslimat kodu istemiştir. Bu konuyla ilgili defalarca şikayet kaydı oluşturd...

Hepsiburada üzerinden sepetime ürünleri ekledim ama teslimat kısmında Hepsimat noktası seçeneği gözükmüyor. Evde olsaydım zaten kullanmazdım ama evde olamıyorum bu yüzden lazım. Müşteri hizmetlerini de aradım. Daha sonra tekrar deneyin belki sistemseldir dediler.

Hepsiburada siparişim Hepsimat teslimat noktası olan Pudo noktasındaki kilitli dolaba bırakıldı ancak şifre gelmediği için teslim alamadım. Günlerdir uğraşıyorum, müşteri hizmetleri ilgili bölüme yönlendirildi deyip duruyor. Kargo hala dolapta bekliyor, çözüm süreci çok kötü. Bir daha alışveriş yapa...

Hepsiburada aracılığı ile satın almış olduğum ürün için teslimat noktası olarak bir Hepsimat noktası belirttim. Ancak 19 Nisan'da kargoya verilen ürün Hepsiburada'nın kendi sitesinde hala kargoda görünüyor. Durumu müşteri hizmetlerine sorduğumda ise "kargonuz teslim edilmiş görünüyor ancak durumu ka...