Hepsiburada Teslimat siparişlerim

27.11 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 1 TB için 4398743939 numaralı siparişi 121.449 TL bedelle, üç taksitli olarak oluşturdum. Ürün ertesi gün kargoyla teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 28.11 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişim...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 445 928 302 3 numaralı siparişim için Hepsijet ile randevulu teslimat seçtim ve teslimat saat aralığı olarak özellikle 18:00 - 23:00’ü tercih ettim. Sürekli müsait olamadığım ve kargo peşinde koşmak istemediğim için özellikle bu seçeneği kullandım. Buna rağmen bugün, e...

03 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Steellaar adlı satıcıdan 443,70 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü alırken ilanın hiçbir yerinde ürünün yurt dışından geleceği belirtilmiyordu, aynı şekilde satıcının da yurt dışı satıcısı olduğunu sonradan öğrendim. Bu durumun açıkça belirtilmemes...

Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde iPhone 17 marka telefon siparişi verdik. Ürün, sitede açıkça 29.11.2025 tarihinde “ertesi gün teslim” şeklinde gösterildiği için özellikle bu kampanyalı teslimat vaadine güvenerek alışveriş yaptık. Ancak belirtilen tarihte ürün elimize ulaşmadı. Kargo hare...

Hepsiburada üzerinden Huawei Watch D2 akıllı saat siparişi verdim. Siparişimi 28 Kasım 2025 tarihinde oluşturdum, ancak 29 Kasım’da hiçbir şekilde aranmadığım ve adresime gelen kimse olmadığı halde 'Geldik, bulamadık, iade ediyoruz.' şeklinde mesaj aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda,...

18.11.2015 tarihinde Hepsiburada üzerinden SEG Lfw Low Frost e 3252 model bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 456 029 354 0’dır. Ürünüm İstanbul Eğitim Mahallesi’indeki adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Teslimatın ardından kurulum için SEG/Vestel servisini aradığımda, buzdolabının lit...

28.11.2025 akşamı Hepsiburada üzerinden 428 184 723 0 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında Hepsijet gönderim seçeneğinde teslimat tarihi olarak 29.11.2025 yani ertesi gün teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum ancak daha sonra sistemde teslimat tarihi herhan...

26.11.2025 Salı gecesi Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 512 GB model telefonu, aynı gün teslimat ve Eskiyi Yenile kampanyası ile sipariş verdim. Teslimat aynı gün görünüyor olmasına rağmen telefon, 3 gün boyunca 'kayıp' denilerek tarafıma ulaştırılamadı. Daha sonra telefonun bulunduğu söylendi; a...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım, içinde Lego® │ Disney “Yukarı Bak” Evi 43217 seti (598 parça) bulunan ve bedeli 1.649,40 TL olan ürünüm için oluşturulan 458 457 675 1 numaralı siparişime ait kargomla ilgili olarak Aras Kargo Erzurum Oltu şubesinde ciddi bir mağduriyet ve büyük bir sorumsuzluk y...

Hepsiburada üzerinden verdiğim, Hepsijet tarafından teslim edilmesi gereken 62754173972630 takip numaralı siparişim için 'yarın kapında' vaadiyle satış yapıldı; ancak kargom adresime hiç getirilmeden sistemde 'teslim edildi' olarak işaretlendi. Ürün bana teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi g...

Hepsijet kargo ile yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu Adatepe Köyü yolunda bulunan adresime kargolarım iki yıldır hiçbir zaman kapıya kadar getirilmedi, her seferinde yaklaşık 750 metre aşağıya bırakıldı ve ben kendi aracımla gidip almak zorunda kaldım...

Hepsiburada’dan şimdiye kadar 4 defa LG marka televizyon siparişi verdim. Ürünü alırken ekranda net bir teslim tarihi yazmasına rağmen, siparişi oluşturduktan kısa bir süre sonra kargo firması tarafından aranıp "İki dakikaya ürünü getiriyoruz, evde misiniz?" deniyor. Yani ne sitede belirtilen tarihl...

Hepsiburada üzerinden Vestel SC30011 242 litre e Enerji Sınıfı statik buzdolabı satın aldım. Sistem üzerinde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, 27 Kasım Perşembe günü teslimata gelen ürün hasarlı çıktığı için teslim edilmeden geri götürüldü. Hasarlı gelen ürün için Hepsiburada benden has...

Balıkesir Karesi ilçesinde ikamet ediyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler Aras Kargo ile gönderiliyor ve özellikle son bir haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişi verirken teslimat şeklini 'eve teslim' olarak seçmeme rağmen, kargo dağıtıma çıktı bildirimi geliyor; ardından adresim...

Hepsiburada üzerinden Kumtel beyaz cam dijital dokunmatik ankastre set satın aldım. Siparişimi 24.11.2025 tarihinde verdim, 28.11.2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi ve teslimat kodu gönderildi. Ancak ürün hiç elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Sipariş numaram 405 86...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4830592042 numaralı siparişim, sistemde 26 Kasım tarihinde teslimat noktasına ulaştı olarak görünmesine rağmen uygulamada herhangi bir güncelleme yapılmadığı için bana teslimat kodu iletilmiyor. Bu nedenle çarşamba günü teslimat noktasına ulaşan ürünü hâlâ teslim alamı...

Hepsiburada uygulaması üzerinden toplam dört parça ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden biri de yaklaşık 200 TL değerindeki aux kablosuydu. Tüm ürünler tek bir paket içinde 19 Kasım tarihinde teslim edildi ancak paketi açtığımda 479 452 463 0 numaralı siparişe ait aux kablosunun paketin içinden çıkma...

Hepsiburada üzerinden 4598684268 numaralı siparişimle Kerastase Elixir Ultime Saç Bakım Yağı 75 ml ürününü satın aldım. Ürün, 13 Kasım tarihinde Hepsijet aracılığıyla Kargopark Clup Sporium Bostancı teslim noktasına bırakılmış. Normal işleyişte, birkaç gün içinde teslim alınmayan ürünler zaten otoma...

15/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Airpods 4 kulaklığı satın aldım. Aras Kargo gönderiyi teslim etmediği halde kargo takibine “adrese ulaşılamıyor, alıcı adreste tanınmıyor” gibi gerçeği yansıtmayan açıklamalar girdi. Aynı kargo firması diğer siparişlerimi sorunsuz get...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG55QNED86TA model televizyonu 3 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürünün 27 Kasım’da teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra bu tarih 28 Kasım’da kargoya verilecek şeklinde değiştirildi. Şu anda ise bu tarihten de vazgeçilmiş durumda, ürün ...

Hepsiburada üzerinden 11 Kasım tarihinde kredi kartımla toplam 1.550 TL ödeyerek 2 adet Just For Men boya siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Rodi İletişim Şişli /İstanbul teslimat noktasını seçtim. Uygulama üzerinden kargoyu takip ederken 21 Kasım tarihinde siparişim için “dağıtımda” ibaresini ...

Hepsiburada üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde bir adet motosiklet kask kılıfı ve bir çift motosiklet eldiveni siparişi verdim. Sipariş numaram 465 475 053 3 olup, şu an 'hazırlanıyor' durumundadır. Ancak teslimat açıklamasında sistemde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve bu numara artık kulla...

Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargonun Sürat Kargo ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Bugün ise cuma olmasına rağmen, Aksaray’daki şubede görünen 20511936193148 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve 'dağıtım şubesinde' olarak görünmeye devam ediyor. ...

Hepsiburada üzerinden 21 Kasım Cuma günü 4304251816 numaralı siparişle bir ECA kombi satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve 28 Kasım Cuma günü siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo firmasının adresimde beni bul...