Hepsiburada Teslimatsiparişlerim

Hepsiburada üzerinden bir buz makinesi siparişi verdim. Siparişi pazar günü oluşturdum ve teslimat tarihi olarak salı gü...nü görünüyordu. Ancak salı günü teslim edilmesi gereken ürünüm bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada “bugün teslim edilecekler” arasında görünmesine rağme...

21.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips kazanlı ütü siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 gün içinde te...slim edileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 400 635 317 1, teslimat adresi Ankara...

21.05.2026 tarihinde Hepsiburada internet alışveriş platformu üzerinden atmtekno isimli satıcıdan sipariş verdiğim Asus ...rog strıx z790-H gaming wıfı Intel z790 7800 DDR5 lga1700 ATX (rog strıx z790-H gaming wıfı) ana kart ürünü 25.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştırıldı. Ürünün kutusunun hasar aldığı...

21.05.2026 tarihinde Hepsiburada internet alışveriş platformu üzerinden atmtekno isimli satıcıdan sipariş verdiğim Asus ...rog strıx z790-H gaming wıfı Intel z790 7800 DDR5 lga1700 ATX (rog strıx z790-H gaming wıfı) ana kart ürünü 25.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştırıldı. Ürünün kutusunun hasar aldığı...

Hepsiburada üzerinden 15.06.2026 tarihinde “Doğa Sepeti kiraz sapı 50 gr + mısır püskülü 50 gr 2'li set” adlı ürünü sipa...riş ettim. Sipariş ekranında ürünün 17.06 tarihinde kargoya verileceği ve 19.06 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla 9 gündür hâlâ sistemde “kar...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Voit koşu bandı siparişim, kargoya verildiği anda tarafımdan iptal edildi. Ürünün Ce...va ile satıcıya geri gönderilmesi gerekirken, 19 Haziran’da başlayan iade süreci hâlâ tamamlanmadı ve ürün satıcıya teslim edilmedi. Ceva ile kargo numaram olan 64354871518444 üze...

Hepsiburada üzerinden 19 Haziran’da bir ürün sipariş ettim. Teslimat süresinin uzun olması nedeniyle, kargo henüz ilk çı...kış şubesindeyken 20 Haziran’da siparişi iptal ettim. İptale rağmen ürün Ceva Kargo tarafından satıcıya geri teslim edilmediği için ücret iadem gerçekleştirilmiyor. 64354871618444...

Hepsiburada üzerinden Vizyon Pazarlama satıcısından Stanley füme termos siparişi verdik, ancak 18.06 tarihinde teslim ed...ilen ürün siyah renk olarak gönderildi. Paketin içinden bir adet şeker ve özür mesajı çıktı. Daha sonra yorum ve şikayetlere baktığımızda, aynı satıcının benzer şekilde birçok kişi...

11 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Grundig olan Grundig gku 700 55" model televizyon satın aldım. Sipar...işimde tahmini teslim tarihi 14 Haziran olarak görünmesine rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın televizyonum hala teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünü Arçelik’...

Hepsiburada üzerinden Hayat Mağazası’ndan Bingo çamaşır deterjanı siparişi verdim. Siparişim 19 Haziran’da kargoya veril...di, teslimat adresim Erzurum Yakutiye olmasına rağmen ürün yanlışlıkla Muş’a gönderildi ve orada dağıtıma çıkarıldı. Pazar günü bana ertesi gün teslim edileceği söylendi, bugün Sal...

Hepsiburada üzerinden 19.06.2026 tarihinde Samsung marka bir telefon için yaklaşık 110.000 TL tutarında sipariş verdim. ...Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sürekli olarak “depo yoğun, o yüzden bekletiyoruz” şeklinde bir gerekçe sunuluyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir alı...

24 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4414830047 numaralı duvar kağıdı siparişim sistemde “teslim edild...i” olarak görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün elime geçmediği gibi yaklaşık 1 aydır da “incelemede” denilerek süreç sonuçlandırılmıyor. Müşteri hizmetleri...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4067311442 numaralı siparişimde yaşadığım olay, hem Hepsiburada platformunun hem de Hepsi...jet kargo sisteminin ne kadar büyük bir güvenlik zafiyeti barındırdığını açıkça ortaya koymuştur. Premium üyesi olduğum için 23.06.2026 tarihinde 09.00–13.00 arası randevulu teslim...

12.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti marka iki adet kız çocuk p...ijaması siparişi verdim. Ürünleri hediye amaçlı almıştım. Siparişim günlerc...

20.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden elektrikli bisiklet siparişi verdim. 44.965,50 TL ödemem alındı ve sipariş nu...maram 4334263839’dur. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Durumu defalarca kez Hepsiburada müşteri hizmetlerine ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy TAB a11 8 GB RAM 128 GB SM-X130 model tablet 16 Haziran’da elime ulaş...tı. Kutuyu açtığımızda tabletin ekranının kırık olduğunu görmek büyük bir hayal kırıklığı oldu. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, daha ilk günden kırık ekranla karşılaşmam kabu...

New Balance 9060 model ayakkabımı Hepsiburada üzerinden ayakkabı temizleme hizmetine 20.05.2026 tarihinde teslim ettim. ...Hizmet bedeli olarak 2.690 TL peşin olarak ödendi, ayakkabılarım da Hepsiburada tarafından teslim alındı. Sipariş numaram 128108080’tir. İlanda 15 gün içinde teslim edileceği yazma...

Hepsiburada üzerinden Bosch CL2001U 12000 BTU klima satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra yetkili servis ol...an Hazar Teknik Servis tarafından Kocatepe Mahallesi 33. Sokak No:9 Giriş Kat Bayrampaşa / İstanbul adresimde kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında klimanın arızalı olduğu, yani ürün...

Hepsiburada üzerinden Molfix Premium fırsat paketi bebek bezi ile izotonik sulu Yenidoğan ıslak mendil siparişi verdim. ...19 Haziran’da Kırşehir Merkez’deki adresime teslim edilen kargoda Molfix’in farklı bir serisi bebek bezi gönderildi, ıslak mendil ise hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 4749919413’...

13 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım çocuk kamp sandalyesi, günlerdir sistemde “kargoya verildi...” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Sipariş numaram 465 807 105 3’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm sunmak yerine sadece yeniden kayıt açılıyor ve her...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce Grunni 127 ekran (50 inç) bir televizyon siparişi verdim. Özellikle dünya kup...ası maçlarını izleyebilmek için aldığımız bu ürünün teslimat süresi geçtiği halde televizyon hala elimize ulaşmadı. Teslimat için belirtilen son gün geçen cumartesiydi, ancak üzeri...

17 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden BTK Concept mağazasından Pars 6 Kişilik Rattan Bahçe/Balkon Masa Takımı si...parişi verdim. Siparişim haftalar boyunca sistemde “kargoya verildi” olarak göründüğü için ürünün teslim edilmesini bekledim. Ancak 22 Haziran 2026 tarihinde tarafıma ürünün gönder...

18 Haziran Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Gökmen Ticaret satıcısından Siemens q700 model elektrikli süpürge sipariş...i verdim. Siparişi oluştururken kamu kurumunda çalıştığım için iş yeri adresimi yazdım ve sistemde iş yeri tatil günlerimi cumartesi ve pazar olarak seçtim. Sipariş detaylarımda da...