to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden kurumsal fatura ile satın aldığım LG 65QNED70A6A 65 inç televizyon tarafıma hasarlı olarak teslim ...edildi. Kargo firması ürünü şirket kapalıyken site güvenliğine bırakmış, bu nedenle teslimat sırasında herhangi bir kontrol yapma veya tutanak tutturma imkanım olmadı. Televizyonun
Hepsiburada üzerinden 20'sinde tekerlekli ayakkabı siparişi verdim. Ürün aynı gün kargoya verildi ve sistemde en geç 24'...ünde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak kargom 24'ünde gelmesi gerekirken 29'unda, yani 4 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu ürünü özel bir gün için hediye olarak almıştım
Hepsiburada üzerinden 24’lü, 1248 yaprak Yenidoğan ıslak mendil siparişi verdim ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün gönd...erildi. Yani 24 adet olması gereken ürün, eksik şekilde teslim edildi. 18 Haziran 2026 tarihinde durumla ilgili talep açıldı, sipariş numaram 451 981 801 3’tür. Eksik gönderim son
Hepsiburada üzerinden dün Anker 165 Watt powerbank siparişi verdim. Ürün sayfasında “ertesi gün kapında” ibaresi bulunuy...ordu ve bugün ürünü teslim almayı beklerken, ürünün hâlâ kargoya bile verilmediğini gördüm. Beklediğim hızlı teslimat hizmeti kesinlikle yerine getirilmedi. Müşteri hizmetleri ile
4.04.2026 tarihinde Hepsiburada isimli e-ticaret platformu üzerinden, “BTK Concept” isimli satıcıdan “Lupa Eslem Rattan ...Bahçe Mobilyası 3+1+1 Puf ve Salıncak Dahil Masalı Garantili” ürünü sipariş ettim (Hepsiburada sipariş no: 442 234 650 3). Siparişim yaklaşık bir ay gecikmeyle 15 Mayıs tarihinde t
Modalife firmasından, Hepsiburada üzerinden 01.06.2026 tarihinde bahçe koltuk takımı siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmes...ine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, ortada ne ürün var ne de net bir bilgi. Siparişimi Hepsiburada üzerinden 4016595143 numarasıyla oluşturdum ve 7.718,30 TL ödemeyi kredi kar
Hepsiburada üzerinden Raymal Fashion mağazasından, 24 Haziran 2026 tarihinde 480 954 978 1 sipariş numarası ile “Raymal ...Fashion Mor Renk Parlak Kelebek Figürlü Sarı Top Zincir Kadın Kolyesi” isimli ürünü satın aldım. Sistem üzerinde ürünün en geç 25 Haziran’da kargoya verileceği ve 26 Haziran Cuma g
Hepsiburada uygulaması üzerinden 28 Haziran Pazar günü Xiaomi Note 15 Pro model bir cep telefonu siparişi verdim. Ürünün... 29 Haziran Pazartesi günü Arnavutköy’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 29 Haziran günü saat 12.05 civarında kargo görevlisi beni arayarak ürünün yanlışlıkla Arnavut
Hepsiburada üzerinden “Sesam Grup” adlı satıcıdan Bosch gws 750 s model taşlama makinesi satın aldım. Ancak 29.06.2026 t...arihinde teslim aldığım kargoda Bosch gws 750 modeli gönderildi, yani sipariş verdiğimden farklı, daha düşük özellikli bir ürün yollandı. Yanlış ürün gönderilmesinin ardından iade
15 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Homefortech mağazasından Siemens marka bir bulaşık makinesi siparişi ver...dik. Sipariş oluşturulurken ürünün 19 Haziran’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen o tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Hepsiburada sisteminde ürün “dağıtıma çıktı”
19 Haziran 2026 Cuma günü Hepsiburada sitesi üzerinden Kaan Elektronik satıcısından 2 adet kn Master motosiklet disk kil...idi siparişi verdim. Sipariş numaram 4611417451, kargo firması ise Sürat Kargo, takip numarası 45295625113225 olarak görünüyor. 23 Haziran 2026 tarihinde kargom Sürat Kargo’ya gel
Hepsiburada üzerinden 14.06.2026 tarihinde Old Spice deodorant siparişi verdim ancak tarafıma kasıtlı olduğunu düşündüğü...m şekilde yanlış ürün gönderildi. Aldığım ürünün yorumlarına bakıldığında da görüleceği üzere 2-3 yorumda daha aynı durumun yaşandığı, ilanda görselin farklı, gönderilen ürünün ise
Hepsiburada üzerinden 14.06.2026 tarihinde Old Spice deodorant siparişi verdim ancak tarafıma kasıtlı olduğunu düşündüğü...m şekilde yanlış ürün gönderildi. Aldığım ürünün yorumlarına bakıldığında da görüleceği üzere 2-3 yorumda daha aynı durumun yaşandığı, ilanda görselin farklı, gönderilen ürünün ise
"Süreç her ne kadar uzasa da sonunda ürünüm elime ulaştığı için kendilerine teşekkür etmek istiyorum."
Hepsiburada üzerinden TCL marka bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 4873827312, ürünün teslimatı 18 Haziran tari...hinde yapıldı. Teslimat sırasında ben iş yerimde bulunmama rağmen kargo firması ürünü şahsıma teslim etmek yerine, herhangi bir doğrulama kodu almadan doğrudan iş yeri danışmasına
"Teşekkür ediyorum, ürün gönderildi."
Hepsiburada üzerinden 25.06.2026 tarihinde Tecno Camon model telefonu satın... aldım. Ürün sayfasında kampanya kapsamında Tecno Watch gt akıllı saatin he
Hepsiburada üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde 4267150517 numaralı siparişimle birlikte 7 GO 7 GAP-03 şarjlı kablosuz a...raç süpürgesi ve araç yıkama ürünü satın aldım. Siparişten 2 gün sonra araç yıkama ürünü teslim edildi ancak araç süpürgesi hiç gelmedi. 2 gün daha beklememe rağmen ürün teslim edi
19 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Koton marka, pamuklu, 3‑4 yaş için uzun kollu tişört siparişi verdim. Sipariş... numaram 4355015563. Ürünün tahmini teslimat tarihi 24 Haziran olarak görünüyordu; ancak o tarihten bu yana günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüy
"Teşekkür"
Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada üzerinden verdiğim kargo teslimatlarında sürekli gecikme yaşıyorum. “Yarın kapında” gi...bi bildirimler gönderilmesine ve belirli tarihlerde teslim edileceği vaadi verilmesine rağmen siparişlerim belirtilen zamanda teslim edilmiyor. Bu durum özellikle son iki siparişim
Hepsiburada üzerinde Blackbox satıcısından toplam 58.596 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 4 üründen oluşuyor...du ve 26 Haziran tarihinde verdim. Siparişin 2 paket halinde teslim edileceği belirtilmişti. İlk gelen pakette 4 üründen 3’ü teslim edildi, ancak 36.999 TL tutarındaki Moza r5 dire
17 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden us. Sleeping adlı satıcıdan yatak şiltesi siparişi verdim. Satıcı ürünü ...hemen kargoya verdi ve ertesi gün teslim edileceği bilgisi göründü, ancak ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine Hepsiburada’nın soru–cevap kısmından durumu yazdım, talebim işleme al
4488929372 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Haziran Salı günü Hepsiburada üzeri...nden, satıcısı Otopedi olan Kumho marka lastik satın aldım ve ek olarak montaj hizmetini de ilave ücret ödeyerek aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ve ertesi gün teslimat noktası
20.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden gpn satıcısından 4273641096 numaralı sipariş ile bir su arıtma filtresi satın... aldım. Ancak ürün üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve uygulama üzerinde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. 16.06.2026 tarihinde Hepsiburada müşteri hiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
