to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 14 Eylül’de 411 828 634 6 numaralı siparişimle kapıda yenile kampanyası kapsamında kredi kartımdan... 61.000 TL çekilerek Apple iPhone 18 Pro 256 GB satın aldım. Eski cihazımı kapıda teslim ederek yenisini alacağım bu kampanya için günlerce kargoyu bekledim. Kargo 19 Eylül’de kap
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile Samsung s26 Ultra model telefonu satın aldım. Kampanya kapsamında mev...cut telefonum olan iPhone 13 Pro Max 256 GB’ı kapıda takas usulüyle verecektim. Teslimat tarihi 27.06.2026 olarak görünüyordu ve aynı gün saat 10.00 civarında kurye adresime geldi.
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile Kapıda uygulamasıyla iPhone 15 128 GB siparişi verdim ve Hepsijet ile yaşadığım soru...nlar nedeniyle süreç bir türlü çözüme kavuşmadı. İlk siparişimde iki gün boyunca belirtilen teslimat tarihine göre evde kuryeyi bekledim, hatta yazan tarihten bir gün sonrasına kad
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile telefon aldım. Kapıda teslim şeklinde süreci onayladım. 2 gün sonra K...argo dağıtıma çıktı mesajından hemen sonra 4 saat içinde kapındayız şeklinde bir SMS daha geldi ardından eskiyi yenile gönderiniz teslim edilemedi şeklinde SMS geldi. Beni arayan y
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max 512 GB için vermiş olduğum 62754363132370 numaralı siparişimle ilgili büyük bir ...hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır siparişimin gelmesini beklerken, tarafıma “Hepsijet ile 4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj gönderildi; hemen ardından ise s
Hepsiburada üzerinden “Eski telefonunu kapıda yenile” kampanyası ile 07.01.2026 tarihinde bir iPhone 17 satın aldım. Ürü...n GET Mobil aracılığıyla kapıma kadar getirildi; ancak GET Mobil şirketinin sistemindeki sorun nedeniyle üç gündür telefonu teslim alamıyorum. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizme
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasından faydalanarak iPhone 16 satın aldım. Eski telefonum olan iPhone 14’ü d...e kapıda kurye teslimi ile verecektim. Kurye geldiğinde sistem üzerinden işlemi yapmak için ilgili linke tıkladığında, bu telefon için değerlendirme yapılamayacağı şeklinde bir uya
15 Kasım’da Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyası ve Premium üyelik avantajıyla iPhone 17 Pro Max siparişi verd...im. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. 18 Kasım’da telefon dağıtıma çıktı ve iki küçük bebeğimle birlikte bütün gün teslimat için evde bekledim. Kapıda işlemler uzun sürebilir diye ann
Hepsiburada üzerinden 4085515181 numaralı Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB Gümüş siparişimi, kapıda yenile uygulamasından ...faydalanarak ve ek 4000 TL indirimle yaklaşık 3 hafta önce verdim. Ödememi hemen yaptım, adıma fatura düzenlenip online olarak gönderildi. Ürünün 5 Kasım’da kargolanacağı belirtilm
27 Ağustos tarihinde Hepsiburada satıcısından, "eskiyi kapıda yenile" kampanyası kapsamında iPhone 16 Pro 512 GB ürünü H...epsiburada mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Aynı gün kargoda yazmasına rağmen ürün kargoya verilmedi ve hiçbir talebim olmadan siparişim iptal edildi. Sonrasında 2 Eylül’
Hepsiburada.com üzerinden eskiyi kapıda yenile kampanyası ile Samsung s25 Ultra telefon aldım. Telefonu alırken 70.000 T...L peşin ödeme yaptım. Telefon dağıtıma çıktı ve teslim edildi olarak gözüküyor ancak bana ulaşan herhangi bir kargo mevcut değil. Birden fazla kez çağrı merkezine ulaştım. İvedilik
Hepsiburada satıcısı ile almış olduğum iphone11 cihazımı yine Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile seçeneğiyle satın aldı...ğım yeni telefonun kapıda takası sırasında kuryenin uygulamasında IMEI hatası vermesi yüzünden teslim alamadım, telefonsuz kaldım. Yardım edilmiyor
05.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 'Kapında Yenile' olarak telefon siparişi verdim. Ancak ertesi gün teslimatta ...kapıya gelen kurye, gelen SMS üzerindeki kontrol uygulamasına bakmamış ve kendinde sistem olmadığını söyleyip ürünü teslim etmeden gitmiştir. Cihaza çıkan ücret 17.000 TL ve kapıda
Sipariş Numarası: 489 436 716 7 18 Ocak 2025, 17:02 Cumartesi sipariş verdiğim 'eskiyi kapıda yenile' siparişim Hepsibur...ada satıcısı ve Hepsijet kargo ile 20 Ocak Pazartesi günü teslim edilecek yazmasına rağmen, normalde dışarıda olan işlerimi kargom gelecek diye gün boyu dışarı çıkmadan bekledim. H
Hepsiburada firmasından eskiyi yenile kampanyasından iPhone 13 aldım. Buraya kadar her şey normaldi, asıl sıkıntı burada...n sonra başladı. Kargom geldi, telefonu kurye kontrol etti. Sonra iPhone 11 cihazımın kasasında çizik olduğunu söyledi ve 2350 TL ödeme çıktı. İlk başta nakit istedi, biz de 10 dak
Yarın kapında fırsatı ile satın aldığım iPhone 16 Pro kapıda yenile kampanyası var. 25 kasımda teslim edilecekti. Ne kur...yenin ne hepsi buradanın neden gecikme olduğu ile ilgili ya da ne zaman teslim edileceği bilgisi var. Herhangi bir yanıt verilemiyor. Eski telefonumu da kapıda vereceğim için işi ş
Kargomun bu sabah dağıtıma çıktığını öğrendim ve telefonumu sıfırladım. Hepsiburada'nın 'Eskiyi Kapıda Yenile' kampanyas...ından telefon sipariş etmiştim. Ancak daha sonrasında 'Adresinize geldik, ulaşamadık' denildi. Telesekreterde ve canlı yardımda ise bir arıza geliştiği için kargonun tekrar şubeye
Hepsiburada'dan telefon aldım eskiyi yenile kampanyası ile kurye kapıda sistemden dolayı sıkıntı olduğunu belirterek tes...lim edemedi telefonu. Yarın geleceğim dedi gelmedi. Günlerdir kuryeden haber yok Hepsijet müşteri hizmetleri de sadece talep açıyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri de Hepsijet'i ar
Hepsiburada'nın eskiyi kapında yenile kampanyası ile telefon aldım. 1 ay telefonu bekledim, ekstra bir hafta geç getirdi...ler. Kapıda telefondaki ufak bir çizik için 5 bin lira fiyat çıktı. İade edersem stokta ürün yoktu ve kredi çekip almıştım, taksitini ödüyorum hala. O yüzden iade etmedim, kabul et
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
