to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 31.03.2026 tarihinde Brita Flow 8.2l ürünü satın aldım. Sipariş numa...ram 410 647 410 2’dir. Normalde evde olmadığımızda arayıp kapıya bırakan Hepsijet, bu siparişimde hiçbir şekilde beni aramadan ürünü iadeye çekti. Teslimat sağlanamayınca bu kez de
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile taşınan 477 438 015 5 numaralı siparişim için sistemde en geç 11’inde tes...lim taahhüdü verildiği için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş oluşturdum. Ürün dün Antalya’ya ulaşmış olmasına rağmen, bugün teslim edilmesi gerekirken sistemde gerçeği yansıtm
"Ürünü teslim alabildiğim için şikayeti siliyorum. Yardımcı olmaya çalışan Hepsiburada ya teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 gündür Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerde Hepsijet kargo firmasıyla ciddi teslimat sorunları yaşıyo...rum. Aynı gün içinde bazı kargolarım sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilirken, yine aynı adrese gelen bazı kargolar için hiçbir mantıklı gerekçe olmadan “adres yetersizliği”
6 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kişiye özel hediyelik bir ürün sipariş ettim, ürün 7 Nisan Salı günü Hepsij...et ile kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi sistemde 9 Nisan Perşembe olarak görünüyordu ancak bugün Cuma olmasına rağmen kargom henüz şubeye bile ulaşmadı. Kargonun hareketle
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo tarafından taşınan tabak siparişim dün dağıtıma çıkarılmasına rağmen “devi...r teslim sebebiyle teslim edilememiştir” denilerek teslim edilmedi. Bugün tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen, tüm gün evde olmama karşın yine aynı gerekçe ile teslim edilmedi ve karg
Hepsiburada üzerinden Bosch PBP6C5K800 model gazlı ocak satın aldım. 4711189395 numaralı siparişim sistemde “teslim edil...di” olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Teslim edildi görünmesine rağmen ortada ürün yok ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili ol
6 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 483 531 620 5 numaralı Canon toner siparişini verdim. Ürün Aras Kargo ile g...önderildi ancak Aras Kargo Mevlana şubesi siparişimi bir türlü teslimat noktasına ulaştırmadı. Daha önceki son 3 Hepsiburada siparişimde de yine Aras Kargo teslimat noktasına getir
Hepsiburada üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde bir koltuk satın aldım. Ürün 18 Mart’ta kargoya verilmesine rağmen elime ula...şmadığı için 26 Mart’ta kargo firması Familie Lojistik’i arayıp durumu sordum. Firma bana koltuğun bir hafta içinde teslim edileceğini söyledi ancak belirtilen süre geçtiği halde ü
Hepsiburada / Hepsijet “Yarın Kapında” Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi 8 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden s...ipariş verdim. Ürünü özellikle acil ihtiyacım olduğu için, teslimat seçeneği olarak “Hepsijet ile yarın kapında” seçeneğini tercih ederek satın aldım. Ancak kargo, siparişin veril
Hepsiburada üzerinden 03.04.2026 tarihinde bir robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 466 434 536 4 ve tahmini t...eslimat tarihi 06.04.2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu süreçte üç kez destek kaydı oluşturdum; bir kez telefonla, iki
08/04/2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4520124338 sipariş numarasıyla “Bade Naturel Biberiye Suyu Dökülme Karşıtı ve... Saç Uzamasını Destekleyici Saç Toniği” satın aldım. Ürün 09/04/2026 günü tarafıma teslim edildi ancak şişe, sarılı olduğu poşetin içine tamamen akmış, kutuyu ıslatmış, hasarlı ve
Hepsiburada’dan 1 Nisan’da verdiğim ve 7 Nisan’da teslim aldığım güneş kremi siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İ...kili paket halinde olan bu üründen iki adet sipariş verdim, yani toplamda 4 paket güneş kremi gelmesi gerekiyordu. Ancak kargoyu açtığımda sadece 2 paket güneş kremi vardı. Durumu
02.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4899809230 numaralı siparişimle ...yaklaşık 4.929 TL ödeyerek Saydam Banyo dolabı satın aldım. Ürün için siste
Hepsiburada üzerinden 04.04.2026 tarihinde Rabi Mobilya Country 6 kapaklı gardırop siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç ...ulaşmadığı halde sistemde 09.04.2026 günü saat 07.25’te “paketiniz teslim edilemedi, iadeniz karta yansıtılacak” şeklinde görünüyor. Hiç kimse kapıma gelmedi, kargo tarafından her
Hepsiburada üzerinden Performance Lastik firmasından 245/35/17 ebadında lastik siparişi verdim, ödemesi alındı, ardından... ürün kargoya verildi ve tarafıma kargo takip numarası iletildi. Takipten baktığımda ürün transferde görünüyordu ve teslimat noktasına gelmek üzereydi. Buna rağmen hiçbir açıklama
07.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir sağlık ürünü sipariş verdim ve teslimat şekli olarak Hepsijet’i seçtim. S...ipariş oluşturulduğu anda teslimat tarihi 09.04.2026 olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihe gelmemize rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Hepsijet ile görüştüğ
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Porçöz Premium Bulaşık Makine Deterjanı... Yoğun Kıvamlı Jel 900 ml X 2 adet, yaklaşık 313 TL tutarındaki siparişim P
Ocak ayındaki ara tatilde kızım için İlkem Kitapevi isimli satıcıdan, Hepsiburada üzerinden bir tatil kitabı sipariş ett...im. Gönderim Hepsijet kargo ile yapıldı. Kargo takip ekranından süreci düzenli olarak takip ettim, sistemde önce kargoya verildi, ardından yola çıktı göründü ve sonrasında da tesli
Hepsiburada üzerinden Hepsijet Kargo ile gönderilen son üç siparişimde teslimatla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 17 Ma...rt 2026 tarihli kargom, daire kapımın önüne bırakılması gerekirken, iki daire arasına yere gelişigüzel fırlatılmış şekilde bırakıldı. 27 Mart 2026 ve 5 Nisan 2026 tarihlerindeki ka
Hepsiburada sitesi üzerinden Şen Kardeşler Elektronik isimli satıcıdan Philips One Blade kişisel bakım ürünü satın aldım.... Sipariş numaram 4321776013, alışveriş tarihi 23.03.2026’dır. Ürün teslim edildiğinde satıştaki görsel ile gelen ürün arasında bariz bir fark olduğunu gördüm. Ayrıca ürün, markanı
Hepsiburada üzerinden “ekstra kalın Haspet eldiven” siparişi verdim, ancak bugün teslim edilen paketten sipariş ettiğim ...ürünle ilgisi olmayan, ince bir eldiven çıktı. İlan açıklamasında ve görsellerde belirtilen, ekstra kalın özellikli ürün tarafıma gönderilmemiş durumda. Ben, ilandaki ürün bilgile
28 Mart 2016 tarihinde Hepsiburada üzerinden 441 742 059 1 numaralı siparişle 2 adet Morfose Collagen İki Fazlı Saç Kond...isyoneri Mavi Fön Suyu 2X400 ml ürün satın aldım. Ödemeyi 412,39 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
