to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden teknokapsül satıcısından 1080p Full HD spor aksiyon video dürbün kamera siparişi verdim. Siparişi ...21’inde oluşturmama rağmen bugün ayın 28’i olmasına karşın kargom hâlâ teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım ve takip numarası telefonuma gönderilmedi. Sip
Hepsiburada üzerinden annem için 24 Eylül tarihinde 2 adet triko içlik siparişi verdim. Teslimat adresi doğru olmasına r...ağmen kargo firması ürünü teslim etmedi ve paket geri iade oldu. Bu durum tamamen Hepsiburada’nın çalıştığı Hepsijet/Hepsipay kargo ve teslimat sisteminden kaynaklanmasına rağmen m
Hepsiburada üzerinden 15 Eylül tarihinde Suntel Banyo Mutfak Aksesuarları satıcısından tezgah üstü sıvı sabunluk ve süng...erlik organizer ile tezgah üstü bulaşıklık ürünlerini 403 418 741 0 numaralı sipariş ile satın aldım. Toplamda 335,04 TL ve 599,00 TL tutarındaki bu ürünler, sistemde 25 Eylül tari
Hepsiburada aracılığıyla satıcısı “Yenilenmiş Teknoloji İletişim Hizmetleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi” olan firmada...n 09.09.2026 tarihinde 128 GB iPhone 12 yenilenmiş A-Grade bir telefon satın aldım. Ürün kargolanması gecikince Hepsiburada ile görüştüğümde, satıcının ürünü tedarik edemediğini, o
Hepsiburada’da “Lena Ticaret Eminönü” mağazası olarak satış yapmaktayım ve uzun süredir hem kargo süreçlerinde hem de ko...misyon uygulamalarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Mart 2026 döneminde Hepsijet ile gönderdiğim bir siparişim kargoya teslim ettiğim halde sistemde hareketsiz kaldı, ürün müşteriye u
5 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Züber markasına ait, toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim...in teslimi 8 Eylül saat 14:13’te Hepsijet Kargo ile yapıldı. Elime kocaman bir koli ulaştı ancak koliyi açtığımda siparişimdeki ürünlerden yalnızca cipslerin kutuda olduğunu, kalan
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 11 Eylül tarihinde Roborock qrevo Edge 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün istediğim gibi ...gelmediği için iade süreci başlattım ancak iadem 25 Eylül tarihinde olumsuz sonuçlandı ve ürünün tekrar bana gönderileceği bildirildi. Ben de bu karara rağmen ürünü geri almak iste
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 65 inç Smart QLED televizyonum için Hepsijet XL ile iade talebi oluşturdum anca...k kargoyu almaya bir türlü gelinmiyor. 23 Eylül’de gelmeleri gerekiyordu, gelinmedi ve iade talebim sistemden iptal edildi. Ardından 25, 26 ve 28 Eylül tarihlerine de randevu veril
Hepsiburada platformu üzerinden, Yenilio (Yenilio Teknoloji a. Ş. / Destek Bilişim) isimli satıcıdan 4434646053 sipariş ...numarası ile “B Kalite Yenilenmiş iPhone 13” cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yasal hakkım olan 14 günlük cayma süresi içinde, yaklaşık bir hafta sonra iade talebi
Hepsiburada’da Niron Yatak isimli satıcıdan 8 Eylül tarihinde yatak siparişi verdim. Sipariş sayfasında ürünün tahmini t...eslimat tarihi 28 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ne yaşan
Hepsiburada üzerinden anneme Grundig gnwm 91613 RS 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldık. Ürün 7 Eylül’de teslim ...edilip kurulumu yapıldı. Annem makineyi yalnızca yaklaşık dört kez kullandı ve en düşük devirde bile çamaşırları aşırı derecede kırıştırdığını, ayrıca çamaşırlarda yoğun şekilde to
6 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya adlı satıcıdan “Beyza Country” kitaplık siparişi verdim. Bugün ayın 27’si ...olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet kargo takipte 13 Eylül’den bu yana sürekli “transfer sürecinde” görünüyor ve günlerdir transfer deposunda bekliyor. Bu
Hepsiburada üzerinden Vitaminsan satıcısından 25.09.2026 tarihinde 2 adet İmüneks Imumax Burun Spreyi 15 ml siparişi ver...dim. Toplam 678,30 TL tutarında, 26.09.2026 tarihli e-arşiv faturamda da 2 ürün görünüyor ve Hepsiburada sipariş detay ekranında da siparişimin 2 adet olarak oluşturulduğu açıkça y
09.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yüksel Ticaret mağazasından Skyjet gt3 Pro model elektrikli bisiklet satın al...dım ve kurulumu yapıldığında ayaklığın arızalı olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Durumu mağaza ile paylaştığımda sorumluluk kab
"Teşekkürler satıcı ilgilendi."
Hepsiburada üzerinden Yargıcı markasından zeytin yeşili bir pantolon satın aldım. Siparişimi 11 Eylül’de verdim ve ürün ...14 Eylül’de teslim edildi. Pantolonu ilk defa giymek istediğimde sağ tarafında belirgin bir kumaş renk farkı olduğunu fark ettim ve ürünü ayıplı bulduğum için 21 Eylül’de değişim t
Hepsiburada üzerinden emir bilişim satıcısından Nokia Büyük Ekran Büyük Tuş Yüksek Ses Yaşlıya Askere - Black model bir ...cep telefonu satın aldım. Ürün 3 Eylül’de tarafıma teslim edildiğinde kutusunun açık olduğunu ve içinden çıkan aksesuarların kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç ku
Hepsiburada üzerinden elektrikli motosiklet siparişi verdim. Siparişten sonra, ürünü gönderecek olan satıcı benden gerek...çe göstermeden kimliğimin ön yüzünün fotoğrafını istedi. Kimlik bilgilerimi paylaşmak zorunda bırakılmak zaten rahatsız ediciyken, yaklaşık bir saat sonra siparişin “teslim edileme
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce yaklaşık 1.250 TL ödeyerek Polo&Sky marka orta boy bir valiz satın aldım. Ürü...n elime iki hafta önce ulaştı. Valizi kontrol ettiğimde fermuara yakın bir bölgede yaklaşık 10 cm uzunluğunda net şekilde görünen bir kesik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü de
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından, Rabi Mobilya Asel Çalışma Masası - Kepikeçe & be...yaz modelinden 3 adet sipariş verdim. Siparişlerimden yalnızca 1 adet masa teslim edildi, diğer 2 adet masa ise aradan geçen zamana rağmen bir türlü kargoya verilmedi ve tahmini ka
Hepsiburada üzerinden Happycomtr satıcısından Tefal Pro Express gv9820 Vision Buhar Kazanlı Ütü siparişi verdim. Ürünü “...bir günde kargo” firmasıyla göndermişler, fakat kargo şirketi beni hiç aramadan, adresimin dağıtım alanı dışında olduğunu söyleyerek ürünü depoya geri iade etmiş. Kargo takip ekran
Hepsiburada üzerinden bir çocuk oyuncağı siparişi verdim. Ürün, kargo takip ekranında 23 Eylül Çarşamba günü teslim edil...ecek olarak görünmesine rağmen, 5 gündür kargoda sürekli dağıtımda gözüküyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Teslimat tarihine güvenerek bu ürünü aldım; ancak taahhüt edilen
10 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Govee rgbıcww sarkıt avize ürününü sipariş ettim, siparişim 13 Eylül’de teslim edildi.... Ancak tarafıma sipariş ettiğim sarkıt avize yerine Govee Uplighter Köşe Lambası gönderildi. Yani kutudan tamamen farklı bir ürün çıktı. Yanlış gelen ürünü, hiçbir şekilde kullanm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
