Hepsiburada Teslimat siparişlerim

Hepsiburada üzerinden 26 Kasım'da bir adet monitör siparişi verdim. Yarın Kapında olan bir ürün ve yarın kapında taahhüdü üzerine sipariş vermiş idim. Ancak ürün 27 Kasım'da teslim edilmedi ve bugün (28 Kasım) hala teslimatı gerçekleşmedi. Yaşanan gecikme üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle ...

30 Ağustos 2025 Cumartesi saat 20.14’te Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Teknosa olan “Philips 55pus8349/62 55’’ 140 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Ambilight LED TV” satın aldım. Birkaç gün sonra Teknosa, Hepsiburada üzerinden bana ulaşıp ürünü tedarik edemeyeceklerini belirten bir mesaj g...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişin Borusan Lojistik tarafından 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat günü kurye adresime ulaştığında, ürünü Kayseri toplama merkezinde u...

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eko Yeri satıcısından SMS4IKW62T model bir bulaşık makinesi satın aldım. 476 401 053 8 numaralı bu sipariş için 16.790,21 TL tarafımdan tahsil edildi. Ancak bugün 27 Kasım 2025 olmasına rağmen, aradan 17 gün geçmesine karşın ürün hâlâ İstanbul Küçükçekme...

Hepsiburada üzerinden 479 839 830 4 numaralı siparişim ile Xiaomi Mi Pad 7 tablet satın aldım. Ürünü özellikle Hepsiburada satıcısının yapay zeka değerlendirmesine istinaden aldım çünkü bu değerlendirmede ürünün klavye hediyesi ile birlikte geleceği ifade ediliyordu. Klavye hediyesi, ürünü tercih et...

Hepsiburada üzerinden market alışverişi kapsamında verdiğim 4525738864 numaralı siparişim, 24/11/2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Şişli olmasına rağmen, sistemde hâlâ bir ilerleme görünmüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Yaşadığım sorunla ...

Hepsiburada üzerinden 27.11.2025 tarihinde “eski cihazı yenile” kampanyası ile iPhone 17 Pro Max 256 GB gümüş renk telefon için sipariş verdim. Sipariş numaram 416 746 307 1’dir. Ödemesi tarafımdan yapıldı, Hepsiburada tarafından faturası da kesildi ancak buna rağmen siparişim gönderilmedi. Sipariş...

Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen 21 Kasım’dan itibaren yaşadığım teslimat sürecinde mağdur edildim. 466 919 111 3 numaralı siparişime ait kargo hakkında uzun süre herhangi bir bilgi alamadım, sürekli beklemek zorunda kaldım. Daha sonra adrese teslim edilmesi gereken kargonun adrese getirilme...

26 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün “yarın kapında” ve Hepsijet ile teslim edileceği bilgisi açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek, ertesi gün giymek üzere, doğum günüm için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak bugün gelen bilgilen...

Hepsiburada üzerinden verdiğim klima siparişim toplam 4 paketten oluşmasına rağmen sadece 3 paketi teslim edildi, 1 paket ise 19 gündür teslim edilmedi. Eksik paket teslim edilmediği için klima kurulumu için servis talebinde de bulunamıyorum ve büyük koliler evin içinde kurulum bekleyerek duruyor. ...

Hepsiburada üzerinden Exxe Selection satıcısından 6 Kasım tarihinde 2.199,99 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çantanın orijinalliğinden şüphe ettim ve hem satıcıya hem de Hepsiburada’ya yazarak ürünün orijinal olduğuna dair bir evrak veya resmi bir doğrulama talep ettim...

Hepsiburada üzerinden 4002119500 numaralı sipariş ile satın aldığım iPhone 17, iki kez dağıtıma bile çıkmadan Ümraniye Dağıtım Merkezi tarafından iptal edildi. Son iptal 27.11.2025 tarihinde gerçekleşti ve aynı sorunla tekrar tekrar uğraşmak zorunda kaldım. Yaşadığım bu soruna rağmen Hepsiburada mü...

Hepsiburada Market üzerinden 13.11.2025 tarihinde bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimat şekli özellikle “kapıya teslim” olarak görünüyordu ve bu nedenle siparişi onayladım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta kargo fi...

15 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden umg Mobilya markasına ait 3 kapaklı, 2 çekmeceli bir dolap sipariş ettim. Siparişim 3 parça halinde 25 Kasım 2025 günü Hatay/Belen adresime teslim edildi. Ürünü 26 Kasım 2025 tarihinde montaj için kutusundan çıkardığımda, daha ilk kurulum aşamasında mont...

Dyson Airstrait ürünü için Hepsiburada üzerinden verdiğim, 465 336 059 0 numaralı siparişimde teslimat adresimde değişiklik yapmak istedim ancak hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde adres değişikliği konusunda hiçbir yetkilerinin olmadığını, bu nedenle işlem ger...

Hepsiburada üzerinden Acar Home marka bir baharat takımı satın aldım. Kasım indirimleri kapsamında 9 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, ancak 26 Kasım’da, yani 17 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Uzun bir bekleme süresinin ardından gelen ürünün hasarlı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşa...

20.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4585406885 sipariş numarası ile Samsung 55S85F televizyon satın aldım. Sipariş bedeli 59.999,01 TL’dir. Siparişimden bir gün sonra, 21.11.2025 tarihinde televizyon Hepsijet Kargo ile Manisa iline geldi ancak kargo firması ürünü adresime hiç getirmeden doğru...

26.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bursa’daki adresime teslim edilmek üzere beyaz eşya almak istedim, ancak sisteminiz buna adeta izin vermedi. Ürünü sepetime eklediğimde sadece belirli illere teslimat yapıldığı uyarısı çıktı. Farklı satıcılardan aynı ürünü denedim, her seferinde aynı uyarıy...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Madame Coco marka bornoz ve hurç siparişi verdim, toplam 657,99 TL ödedim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Ürünlerin kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle yeniden gönderileceği bilgisi verildi, fakat hiçbir somut ilerleme yaşanmadı. Heps...

Hepsiburada üzerinden 422 653 151 7 numaralı tablet siparişimi özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek ve bunun için ek ücret ödeyerek verdim. Teslimat aralığı olarak bana 18:00–23:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı bildirildi. Bu saat aralığında tüm işlerimi erteleyip evde bekl...

Hepsiburada üzerinden 18.11.2015 tarihinde SEG marka bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 408 569 127 6’dır. Ürün Aksaray Merkez Kurtuluş Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kurulum için SEG/Vestel servisini aradığımda, buzdolabının litre hacmi belli bir seviyenin altında olduğu için kuru...