to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde, Hepsiburada üzerinden Premium üyesi olarak, İkizler Akvaryum isimli satıcıdan 2,5 kg kedi maması s...atın aldım. Ürün yarın teslimat olarak görünmesine rağmen 10.07.2026 tarihine kadar teslim edilmedi ve sistemde bu şekilde kaldı. Sipariş numaram 489 397 582 3’tür. Bu süreçte müş
Hepsiburada üzerinden 7 Temmuz tarihinde tto X nemlendiricili yüz temizleme köpüğü siparişi verdim. Sipariş numaram 6275...4925509882 ve bu siparişin Hepsijet ile 10 Temmuz tarihinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Teslimat günü Hepsijet kuryesi, benden teslimat kodu istemeden ve b
Hepsiburada üzerinden bir adet radyatör kapağı siparişi verdim. “Yarın kapında” seçeneği olduğu için özellikle bu ürünü ...tercih ettim. Cuma günü verdiğim siparişin cumartesi günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın ürün hiç gelmedi, sistem ise pazartesi teslim edilebilir
10.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişim için teslimat adresi olarak Ankara Çankaya’daki Gordion AV...M Koçtaş mağazası teslimat noktasını seçtim. Buna rağmen kargo firması ürünü bana hiç teslim etmeden, teslim teşebbüsünde dahi bulunmadan gönderiyi “iade” sürecine almış durumdaydı
5 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Nethouse isimli satıcıdan Huawei Matepad 11.5 2025 model bir tablet s...atın aldım. Sipariş numaram 414 314 608 5, ürün için ödediğim toplam tutar 15.299 TL’dir. Ürün ulaştığında paketine hiçbir şekilde zarar vermeden açtım, ancak yazılımsal nedenlerle
Hepsiburada üzerinden The Licence Lab isimli satıcıdan 23 Haziran’da “Hızlıyazarkasa Manuel Push Sistemli Para Çekmecesi... 4 Banknot Bölmeli Siyah Renkli Geniş Model” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 4145238967’dir. Kargo takip ekranında 6275 4886 7093 61 numaralı gönderinin 02.07.2026 tarihinde
Hepsiburada üzerinden The Licence Lab isimli satıcıdan 23 Haziran’da “Hızlı...yazarkasa Manuel Push Sistemli Para Çekmecesi 4 Banknot Bölmeli Siyah Renkl
Hepsiburada üzerinden 24 Haziran tarihinde Gree marka klima siparişi verdim. Ürünüm sistemde 26 Haziran itibarıyla “iade... edildi” olarak görünüyor ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve ben klimamın mutlaka elime ulaşmasını istiyorum. Bu süreçte telefondan toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. H
Yaklaşık 15 gün önce Hepsiburada üzerinden verdiğim 482 961 931 6 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gör...ünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Adresime herhangi bir kargo gelmedi, ne kapıma bırakılan paket oldu ne de apartman görevlisine bırakılan bir ürün oldu. Dur
Hepsiburada üzerinden Adidas satıcısından 27.06.2026 tarihinde Sportswear js4931 kız çocuk sandaleti satın aldım. Aradan... 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderiye bile verilmedi. Bu süre içinde defalarca kayıt açtırmama rağmen ne Hepsiburada’dan ne de Adidas’tan gecikmenin sebebine dair net bir a
Hepsiburada üzerinden Razer Gold ürünü satın aldım. Ürünün en geç 2 saat içinde SMS veya e‑posta yoluyla gönderileceği b...elirtilmesine rağmen, siparişim uzun süre geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve sipariş durumum “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Dijital kod olması gerekirken bu kadar süre geçm
"Hepsiburada ekibi, siparişimin iptalini ve ücret iadesini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Hepsiburada üzerinden bugün Braun marka bir epilasyon aleti için 18.549,15 ...TL tutarında sipariş verdim. Ürünü yanlışlıkla aldığımı fark eder etmez, sa
Hepsiburada üzerinden Anker q21 model bir kulaklık satın aldım. Ürünün 8 Temmuz tarihinde İstanbul Kartal’daki Hepsimat ...noktasına teslim edildiği bilgisi uygulamada görünüyor ancak teslimat kodu tarafıma bir türlü iletilmediği için ürünü teslim alamıyorum. Yaklaşık iki gündür teslimat kodunun gelmes
18 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hesaplıo satıcısından Arçelik 6455 wf mg 5 programlı bulaşık makinesi si...parişi verdim. Ürün 22 Haziran’da 19.500 TL ödeyerek tarafıma teslim edildi ancak makinenin su motorunda kaçak olduğu için arızalı çıktı. Bu nedenle değişim talep ettim, bana aynı
Haziran ayının başında Hepsiburada sitesi üzerinden Farmasi marka diş macunu siparişi verdim. Sipariş numaram 6275478501...5152, kargo taşıması ise Hepsijet üzerinden yapıldı. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Hepsijet takip ekranında
Hepsiburada üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından aldığım Acura ac-4020 şarjlı mesh nebulizatör cihazım 09.07.2026 tari...hinde teslim edildi. Cihazı ilk kullanmak istediğim andan itibaren şarj olmuyor, şarja takılıyken yeşil ve kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor, şarjdan çıkardığımda ise hiç ışık yan
Hepsiburada üzerinden "Ertesi Gün Teslimat" ve "Randevulu Teslimat" avantajlarına güvenerek bir sipariş oluşturdum. Anca...k 6275 4935 9150 55 takip numaralı kargom, Hepsijet kuryesinin sorumsuzluğu ve firmanın operasyonel zafiyetleri nedeniyle günlerdir teslim edilmemiştir. Yaşadığım mağduriyetin det
Hepsiburada üzerinden 263785944637 sipariş numarası ile Holmer Kids maxi Protect Aero 3D 0-36 kg oto koltuğu satın aldım.... Ürünü özellikle tahmini teslimat tarihi 10.07.2026 olarak göründüğü için aldım ve tüm planımı bu tarihe göre yaptım. Ancak ürün kargoya verildikten sonra teslimat tarihinin 14.07
"Hepsiburada ekibi, sorunumla ilgilenip çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
6 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden lisansserial adlı satıcıdan “1Epin Roblox 500 Robux Hediye Kodu USD” isiml...i dijital ürünü 240 TL ödeyerek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünün dijital kodu tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hepsiburada ile görüştüğümde teslim edilen
22 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden afillibebek isimli satıcıdan “Afilli Ayrılabilen Tamamı MDF Ranza Beyaz 90...X190” isimli ürünü sipariş ettim. Ürün, uzun bir bekleme sürecinin ardından 08 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Siparişi vermeden önce satıcıya soru-cevap paneli üzerinden “R
Hepsiburada üzerinden Remax 9 çekmeceli oyuncak dolabı satın aldığım 4265299574 numaralı siparişimde satıcı hatası neden...iyle tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimizde gelen Hepsijet görevlisi, bu ürünün büyük mobilya grubuna girdiğini, bu nedenle kendilerinin alamayacağını ve H
7 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 10 adet Solo asılabilir kağıt havlu siparişi verdim ve 1.399 TL ödeme yapt...ım. Siparişi oluştururken özellikle aynı gün teslimat seçeneğini işaretledim ancak ürünüm aynı gün gelmedi, ertesi gün teslim edildi. Daha da kötüsü, teslim edilen paket bana ait
Hepsiburada üzerinden 4808429510 numaralı siparişle satın aldığım Emsan marka düdüklü tencereyi, aldığımın yaklaşık bir ...hafta sonrasında kullanınca ciddi bir problem fark ettim. Ürünü kullanırken içinden su fışkırdığı için hem güvenlik açısından endişelendim hem de ürünü sağlıklı bir şekilde kullana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
