Hepsiburada Teslimat siparişlerim

18.11.2015 tarihinde Hepsiburada üzerinden SEG Lfw Low Frost e 3252 model bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 456 029 354 0’dır. Ürünüm İstanbul Eğitim Mahallesi’indeki adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Teslimatın ardından kurulum için SEG/Vestel servisini aradığımda, buzdolabının lit...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754173559554 numaralı siparişimde özellikle 'Yarın Kapımda' teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen Hepsijet ile defalarca sorun yaşıyorum. Aynı durum üç kez tekrarlandı ve hiçbirinde belirtilen gün ve şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat günü geldiğinde sistemde '...

26.11.2025 Salı gecesi Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 512 GB model telefonu, aynı gün teslimat ve Eskiyi Yenile kampanyası ile sipariş verdim. Teslimat aynı gün görünüyor olmasına rağmen telefon, 3 gün boyunca 'kayıp' denilerek tarafıma ulaştırılamadı. Daha sonra telefonun bulunduğu söylendi; a...

Hepsijet kargo ile yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu Adatepe Köyü yolunda bulunan adresime kargolarım iki yıldır hiçbir zaman kapıya kadar getirilmedi, her seferinde yaklaşık 750 metre aşağıya bırakıldı ve ben kendi aracımla gidip almak zorunda kaldım...

Hepsiburada üzerinden Vestel SC30011 242 litre e Enerji Sınıfı statik buzdolabı satın aldım. Sistem üzerinde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, 27 Kasım Perşembe günü teslimata gelen ürün hasarlı çıktığı için teslim edilmeden geri götürüldü. Hasarlı gelen ürün için Hepsiburada benden has...

Balıkesir Karesi ilçesinde ikamet ediyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler Aras Kargo ile gönderiliyor ve özellikle son bir haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişi verirken teslimat şeklini 'eve teslim' olarak seçmeme rağmen, kargo dağıtıma çıktı bildirimi geliyor; ardından adresim...

Hepsiburada üzerinden Kumtel beyaz cam dijital dokunmatik ankastre set satın aldım. Siparişimi 24.11.2025 tarihinde verdim, 28.11.2025 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi ve teslimat kodu gönderildi. Ancak ürün hiç elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Sipariş numaram 405 86...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4830592042 numaralı siparişim, sistemde 26 Kasım tarihinde teslimat noktasına ulaştı olarak görünmesine rağmen uygulamada herhangi bir güncelleme yapılmadığı için bana teslimat kodu iletilmiyor. Bu nedenle çarşamba günü teslimat noktasına ulaşan ürünü hâlâ teslim alamı...

15/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa olan Airpods 4 kulaklığı satın aldım. Aras Kargo gönderiyi teslim etmediği halde kargo takibine “adrese ulaşılamıyor, alıcı adreste tanınmıyor” gibi gerçeği yansıtmayan açıklamalar girdi. Aynı kargo firması diğer siparişlerimi sorunsuz get...

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG55QNED86TA model televizyonu 3 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürünün 27 Kasım’da teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra bu tarih 28 Kasım’da kargoya verilecek şeklinde değiştirildi. Şu anda ise bu tarihten de vazgeçilmiş durumda, ürün ...

Hepsiburada üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde bir adet motosiklet kask kılıfı ve bir çift motosiklet eldiveni siparişi verdim. Sipariş numaram 465 475 053 3 olup, şu an 'hazırlanıyor' durumundadır. Ancak teslimat açıklamasında sistemde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor ve bu numara artık kulla...

Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargonun Sürat Kargo ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Bugün ise cuma olmasına rağmen, Aksaray’daki şubede görünen 20511936193148 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve 'dağıtım şubesinde' olarak görünmeye devam ediyor. ...

Hepsiburada üzerinden robot bıçağı siparişi verdim. Sipariş numaram 4190584176. Çarşamba günü siparişim için sistemde “PTT Kargo ile teslim edildi” ibaresi görünmesine rağmen bana ne herhangi bir teslim mesajı geldi ne de ürünü fiilen teslim aldım. Ürün elime ulaşmadığı halde teslim edildi görünmes...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kampanyadan Vestel Eğik Gri Hamur Şefi ankastre seti satın aldım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmediği için siparişimin akıbetini öğrenmek amacıyla firma ile iletişime geçtim. Bana ürünün hasarlı olduğu ve para iadesi yapılacağı söyle...

Hepsiburada üzerinden kampanya kapsamında iPhone 16 satın aldım ve kampanya gereği Getmobil Pro uygulamasını kullanmaya başladım. İlk etapta uygulamaya sorunsuz giriş yapabildim, herhangi bir uyarı veya hata ile karşılaşmadım. Ancak uygulamadan çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde "...

Hepsiburada üzerinden Cennet Yatak firmasına ait “Menekşe 3’lü Set (yatak + baza + başlık) ” ürününü 11 Kasım’da, sipariş numarası 4513021201 ile satın aldım. Teslimat tarihinin 21 Kasım olacağı belirtilmesine rağmen ürün hala tarafıma gönderilmedi ve hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikm...

Hepsiburada üzerinden, “elektronikmarketimm” adlı mağazada satıcı olarak görünen Fatih Yıldırım’dan Philips 1000w buharlı pişirici satın aldım. Ürün tarafıma 11 Kasım 2025’te teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkardığımda ambalajı tamamen sağlam olmasına rağmen, dış gövde kısmında belirgin bir çizik o...

Hepsiburada satıcısı olan Hepsiburada’dan 4741715335 numaralı siparişimde 2 kutu tuvalet kağıdı satın aldım. Sistem kayıtlarında siparişimin 25 Kasım’da verildiği, 26 Kasım’da tarafıma teslim edildiği görünüyor. Kargo kolisini açtığımda ise 2 kutu yerine sadece 1 kutu gönderildiğini fark ettim. Kol...

Hepsiburada Premium üyesi olarak 24 Kasım’da verdiğim, sipariş numarası 415 863 605 2 olan siparişim için 25 Kasım teslim tarihi görünmesine rağmen bugün 28 Kasım olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Premium üyeliğin sağladığı hızlı teslimat vaadine rağmen kargom 4 gündür gecikmiş durumda. B...

Hepsiburada üzerinden Bosch marka şarjlı süpürgeyi 443 663 148 0 numaralı siparişle dün 1557 TL’ye satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunun açılmış olduğunu gördüm ancak uğraşmamak için yine de iade etmeyip kullanmayı düşündüm. Bugün ise aynı ürünün Hepsiburada’da 1509 TL’ye düştüğünü fark ett...