Hepsiburada Teslimat siparişlerim

17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro 256 GB turuncu renk bir cihaz satın aldım. 18 Aralık 2025 tarihinde ürün Hepsijet kurye ile dağıtıma çıktıktan sonra, hiçbir gerekçe açıklanmadan “Siparişiniz iptal edildi, ürün iade edilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ürünün dağıtıma ç...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4034689534 numaralı siparişim, Sürat Kargo ile 15.12 tarihinden beri Konya içinde şube şube dolaştırılıyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Sürat Kargo takip numaram 5146*******710’dur. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen her seferinde teslim edilmeden geri şubeye dönü...

14.12.2025 tarihinde annem için Hepsiburada üzerinden 4571154615 sipariş numaralı DeFacto Puffer Şişme Uzun Mont Parka Su Geçirmez Regular Kalıp Çıkarılabilir Kapüşonlu A1315AX24WN isimli ürünü sipariş ettim. Kargo Hepsijet’e verildi ve sistemde 17.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıy...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754227976317 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Bugün tarafıma “dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi ancak gün boyunca adresimde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, telefonla da aranmadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve...

Hepsiburada üzerinden 11.11.2025 tarihinde yaklaşık 31.000 TL civarında bir sipariş verdim, ancak ürünümü henüz kullanmaya başlayamadım. 36 gün uzun bir süre, müşteri mağduriyeti oluşmuştur. Geçen sürede ürün fiyatları değişmiştir. Geçen sürede bu para vadeye yatırılsa vade geliri olurdu. Yaşadığı...

Hepsiburada üzerinden 76 bin tl bedelle satın aldığım telefon, Hepsijet ile 16 Aralık tarihinde 18:00–23:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim edilmedi. Bugün 17.12.2025 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 62754247944291’dir. Teslimat gecikmesi ile...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15 model telefonun kutusundan çıkan şarj kablosu, ürünü teslim aldıktan sadece 1 gün sonra arızalı çıktı. Telefonu yeni aldığım için, sadece şarj kablosunun değişimi için Hepsiburada ile iletişime geçtim. Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi, yalnızca ...

26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Molfix marka ürün siparişi verdim ve kargom Hepsijet ile gönderildi. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Yaşanan gecikmeyle ilgili Hepsijet ile görüştüğümde, gecikme için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler ve herhangi ...

Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro 512 GB telefon siparişi verdim. Teslimatım randevulu olarak 14.12.2025 tarihine planlanmıştı ancak belirtilen tarihte teslimat için adrese hiç gelinmedi. Aynı gün içinde üç defa çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmelerde özellikle 17:00’den son...

16 Aralık 2025 günü saat 17.00 civarında Aras Kargo’dan “siparişiniz adresinize 2 saat içinde gönderilecek” şeklinde bir mesaj aldım ve bu bildirimi onayladım. Buna rağmen 4 saat boyunca evde beklememe karşın hiçbir şekilde kargo teslimatı yapılmadı. Kargonun bağlı olduğu Bayramoğlu şubesini defala...

Hepsiburada üzerinden verdiğim hobi boncuk siparişim için gönderilen kargom 17 gündür elime ulaşmadı. Uzun süre beklememe rağmen teslimat yapılmayınca bu kez Sürat Kargo’dan “sayın fahri ü** Hepsiburada tarafından gönderilen 92144**37022 takip numaralı kargonuz Eryaman şubemizde beklemektedir, gün i...

12 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, 442 392 082 0 numaralı siparişle Hepsiburada satıcılı olarak Arctic Liquid Freezer ııı Pro 240 A-RGB işlemci soğutucusu satın aldım. Ürünü özellikle hızlı teslimat seçeneği olduğu için, daha pahalı olmasına rağmen tercih ettim. İstanbul Gaziosmanpaşa’d...

28 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden LG marka oled TV satın aldım. Siparişim 481 076 965 7 numaralı siparişle oluşturuldu, ödemeyi de kredi kartıyla 64.975 TL olarak yaptım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine Hepsiburada müşte...

DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden Ninja marka mutfak robotu siparişim vardı, ancak bana yanlışlıkla Züber atıştırmalık ürün gönderildi. Bu yanlış ürün DHL tarafından teslim edildi. DHL kargo görevlisi, bu gönderiyi teslim ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 446 498 599 3 numaralı siparişimde yer alan kulaklık, klavye ve mouse ürünleri tarafıma hiç ulaşmadığı halde, sistemde Hepsijet kargo ile teslim edilmiş olarak görünüyor. 16.12.2025 tarihinden beri siparişim bu şekilde teslim edildi görünüyor ancak ben hiçbir ürün tesl...

11 Aralık 2025'de Hepsiburada üzerinden Minisan marka beş taşlı bir soba siparişi verdim. Özellikle kırmızı renk olan modeli tercih ettiğim için siyah renk 1600 TL civarındayken, kırmızı rengi için yaklaşık 1800 TL ödeyerek daha yüksek bir ücret vermeyi kabul ettim. Ancak bugün teslim edilen ürün he...

04.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 541 478 604 numaralı siparişimle Canisa marka bir sandalye satın aldım ve ürün 20.11.2023 tarihinde teslim edildi. Ürünü o dönemde hemen kullanmayacağım için depoya kaldırdım ve yeni yeni kullanmak üzere açtığımda sandalyenin iki ayağının eksik olduğunu far...

Hepsiburada üzerinden bir adet LED ışık siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 23814120220720 takip numaralı kargom için bugün “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Adresim Elazığ Merkez, Yeni Mahalle 18059. Sokak, 2. Etap Zafran TOKİ, Daire 2, No: 5 olmasına ve merkeze yakı...

Hepsiburada üzerinden 26.10.2025 tarihinde Grundig 65 gjq 9250 65" 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 4284933520’dir. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir sevkiyat bilgisi iletilmedi. Tesl...