to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Kargom Yanlış Yönlendirildi Ve Teslim Edilmedi, Seyahat Planlarım Mağdur Oldu
Hepsiburada üzerinden bir adet battal çanta satın aldım ve Hepsijet kargo ile 8. Ağustos Cumartesi günü teslim edileceği bilgisi sipariş ekranımda yer alıyordu. Maalesef gününde teslim edilmedi satıcı yanlış kargolama yapmış Ankara Yenimahalle değil Bağcılar dağıtım olarak sonrada GOP TM aktarma olarak gözükmekte Daha sonrada kargonun 2. Güne teslim edileceğine dair de Hepsiburada'dan ekranda mesaj düşmüş ürünüm hala elime ulaşmadı. GOP TM aktarma olarak düşmüşler benim adres ooo değil Ankara yenımahalle GOP TM aktarma ne alaka nereye yolladınız kargomu mağdur edildim açıklama istiyorum
Bu valizi özellikle seyahat için, belirli bir tarihe yetişmesi amacıyla aldım. Teslimatın gecikmesi nedeniyle seyahat planlarımda mağduriyet yaşadım. Siparişime ait 62955025176022 numaralı kayıt üzerinden süreç takip edilmektedir.
Hepsiburada ve Hepsijet’ten, kargomun acil olarak teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Nigar Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 219938837 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Geç oldu ama teslim edildi kargom
