to read complaints and reviews, or file yours.08.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknofish satıcısından 4742746502 sipariş numarasıyla 61.933,39 TL bedel karş...ılığında Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün bir gün sonra kargoya verildi ve sistemde 11.11.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 13.11.2026, s
Hepsiburada satıcılı olarak Yenidoğan 72’li bebek bezinden toplam 5 paket sipariş verdim. Siparişi 29.10.2026 tarihinde ...oluşturdum ve kargo 02.11.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kargo poşetini açtığımda içinden sadece 2 paket bez çıktı, diğer 3 paket yoktu. Zaten gönderilen turuncu kargo poşetin
Hepsiburada üzerinden 486 842 105 3 numaralı siparişle 16 GB DDR5 Orion v RGB RAM satın aldım. Ürün elime ulaştıktan son...ra bilgisayara taktığımda sistem hiç görüntü vermedi ve RAM’in arızalı olduğunu bu şekilde fark ettim. Ürünle ilgili eksik/arıza kaydı oluşturdum ve günlerce çözüm bekledim. Defal
Hepsiburada’dan sipariş numarası 4731412585 olan Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesini 11 Eylül t...arihinde teslim aldım. Annemin ciddi sağlık sorunları nedeniyle uzun süre şehir dışında kalmak zorunda olduğum için kutuyu ancak 17 Ekim gecesi açabildim ve ürünü o zaman kontrol e
Hepsiburada üzerinden Logitech MK470 kablosuz klavye ve mouse seti satın aldım. Ürün 17 Ekim 2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi ve o günden beri kargo kutusunu hiç açmadım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde kurumsal fatura kesilmiş gibi görünüyor, benim ise herhangi bir şirketim olmadığı için fa
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka fanlı ısıtıcıyı “yarın kapında” ibaresiyle 16 Ekim Cuma günü 879 TL ödeyerek satın al...dım. Siparişi verirken ürünün ertesi gün elimde olacağı yazdığı için, gerçekten acil ısındırma ihtiyacımı bu şekilde karşılayabileceğimi düşündüm. Ancak 17 Ekim Cumartesi sabah kar
Hepsiburada üzerinden Arzum Shake’n Take Joy Sport blender siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde ...sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu şekilde mağdur edildim. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi fak
"Sorunu Müşteri hizmetleri 450 TL lik indirim kuponu tanımlayarak çözdüler. İlgilerinden dolayı Hepsiburada ve müşteri hizmetlerine teşekkür Ediyorum."
30 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kelebek Mobilya markalı Bohemina 4 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş... numaram 688409173. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra montaj ekibi eve geldi ancak yapılan kontrolde dolabın arka panelinin eksik olduğu tespit edildi. Bu nedenle montaj işlemi
Hepsiburada üzerinden 9’unda verdiğim Apple iPhone 17 Pro Max siparişim (sipariş numarası: 4085645277) yaklaşık 15 gündü...r teslim edilmedi. Siparişim için ödeme yapmama ve sistemde siparişimin alındığının görünmesine rağmen sürekli bekletiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadec
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından, Rabi Mobilya Asel Çalışma Masası - Kepikeçe & be...yaz modelinden 3 adet sipariş verdim. Siparişlerimden yalnızca 1 adet masa teslim edildi, diğer 2 adet masa ise aradan geçen zamana rağmen bir türlü kargoya verilmedi ve tahmini ka
Salı günü Hepsiburada üzerinden Derimod mağazasından bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 465 833 669 6 ve ödemeyi... 3.934,75 TL olarak tek çekim yaptım. Sipariş ekranında teslimat tarihi “Cumartesi kapında” olarak açıkça belirtilmesine rağmen bugün cuma olmasına karşın ürün hâlâ kargoya dahi ve
Hepsiburada üzerinden Onvo 40 inç bir televizyon satın aldım. Cumartesi günü verdiğim siparişin teslimat tarihi sistemde... çarşamba olarak görünüyordu, daha sonra teslim tarihi bugüne alındı. Ancak şu an uygulamada “teslim edilemedi” şeklinde bir ifade dahi olmadan, herhangi bir açıklama yapılmadan ür
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya satıcısından 10 Eylül tarihinde “Rabi Mobilya Beyaz Country 6 kapak 2 çekmeceli Mega ...gardırop” siparişi verdim. Sipariş numaram 429 998 569 7. Ürünün tahmini teslimat tarihi önce 13 Eylül olarak görünürken daha sonra 17 Eylül’e ertelendi ve ben de buna göre 17 Eylü
14 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı, 439 229 645 1 numaralı siparişle Samsung çamaşır makinesi... satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 15 Eylül tarihinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, herhangi bir net b
Hepsiburada üzerinden mırmırvet satıcısından Crystalin Animal Health Drops 50 ml ürününü aldım. Ürün 26.08.2026 tarihind...e elime ulaştı ancak son kullanma tarihinin teslimat tarihinden yalnızca yaklaşık 1 ay sonrası olduğunu görünce büyük hayal kırıklığı yaşadım. 50 ml’lik böyle bir ürünün 1 ay içind
Hepsiburada üzerinden satın almakla hata yaptığım 'Mamamil' adlı bebek mamasını ve ıslak mendili sipariş ettim. İki ürün... de aynı anda aynı satıcıdan aynı günde kargoya teslim ediliyor ve aynı anda depoya ulaşıyor; fakat ne oluyor ki, ıslak mendil elime hemen ulaşırken bebek maması gibi ciddi bir gıd
05.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rota Market adlı satıcıdan Kerastase Specifique Bain Prevention şampuan satın... aldım. Ürün tarafıma ulaştığında sahte olduğunu şampuanın rengi ve kokusundan hemen anladım. Ayrıca kapağın siyah plastik üzerine gri boya ile boyanarak orijinal görünüm verilmeye
21 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Siemens dw15701 model su sebili için 433 373 620 8 numaralı... siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kurumsal bir firmadan alışveriş yapmama rağmen bu kadar uzun s
21 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Siemens dw15701 model su sebili siparişi verdim. Aradan gün...ler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Kurumsal bir firmadan alışveriş yapmama rağmen bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması
Hepsiburada'da telefon numaram eskiydi, sonra ben onları her yerden güncelledim. Alışveriş yapmadan önce ama hâlâ bana H...epsijet'ten herhangi bir kod gelmiyor. Bu durumda da kargo ile aramda hep problem oluyor. Örneğin şu an elime kadar geldi, ayağım bu kadar geldi; siparişim ürünüm ve sistemde de gü
"Teşekkürler Trendyol"
Hepsiburada üzerinden BKM Kitap distribütörlüğünde gönderilen dune adlı kit...abı satın aldım. Kitabı okumaya başladıktan bir süre sonra, içinde 16 sayfa
17.06.2026 tarihinde miyavpatim üzerinden “miyavpati | Kemirdikçe Dişleri Temizleyen %100 Doğal Matatabi Çubuğu — Kemird...ikçe Temizlenen Dişler” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. 1034 numaralı bu sipariş için 649 TL tahsilat yapıldı ve teslim tarihi olarak 22–23.06.2026 aralığı taahhüt edildi. Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
