Teslim Edilmeyen Ürüne İade Reddi: Hepsiburada’da Yaşadığım Güven Sorunu


Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Kaan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 197694253 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hala kayıt diyorsun, ya hu dinledin mi sen beni. Kayıtlar bir işe yaramıyor, kaç tane kayıt var. Siz hala siparişi kargoda sanıyorsunuz, Hepsijet çoktan iptal etmesine rağmen. Arkanızdan haberiniz yok. Ben hakikaten bu kadar dalga geçilmeye gelemeyeceğim. Benimle konuşan, yalan söyleyen tüm müşteri temsilcileri de dahil olmak üzere hepsini şikayet edeceğim Türkiye cumhuriyetine.


Hepsiburada'dan sipariş verdiğim kargom teslim edilmedi ancak teslim edildi. Görünüyor. Hepsiburada üzerinden şikayet oluşturdum. Bana cevap yazılıp t...

Hepsi burada.com'dan 11 Nisan da aldığım Vestel klima 5 Mayıs oldu. Teslim tarihi 7 gün geçti. Defalarca aramama rağmen her seferinde acil notu ile kaydediyorum diyerek kapatıyorlar ama ne mesaj ile cevap ne de tenezzül edip bir kere bilgilendirmek için aramadılar. Önceleri birçok ürün aldığım Hepsi...


Yorumlar