Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncel Telefon Numarasına Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Sipariş Teslim Edilmedi

20

Hepsiburada'da telefon numaram eskiydi, sonra ben onları her yerden güncelledim. Alışveriş yapmadan önce ama hâlâ bana Hepsijet'ten herhangi bir kod gelmiyor. Bu durumda da kargo ile aramda hep problem oluyor. Örneğin şu an elime kadar geldi, ayağım bu kadar geldi; siparişim ürünüm ve sistemde de güncel olmasına rağmen ürünümü teslim alamadım, ama sistemde teslim edildi gözüküyor. Mağdurum, lütfen Hepsijet, Hepsiburada bana ulaşsın.

20 Ağustos 16:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

İrem
20 Ağustos 17:46

Talebim var zaten bu arada ürünüm tüm zorluklara rağmen kargocu sayesinde teslim edilmiş bırakılmış ama bu sorunu kod sorunu hala devam ediyor sonraki ürünümü alırken de yine kargocu ile aramda bu problem olacak güncel olmasına rağmen tel no adres

21 Ağustos 09:55

Merhaba İrem Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-150325954469053 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Sipariş Tamamlanamıyor

86

Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada üzerinden farklı ürünler almak için siparişimi tamamlamak istediğimde telefonuma doğrula...

Hepsiburada'da Numara Güncelleme Sorunu

359

Hepsiburada'da eski telefon numaramı güncelledim fakat yeni numarama asla kod gelmiyor. Ödeme yapmak istediğimde veya ye...

Çözüldü

Hepsiburada'dan Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor

169

Hepsiburada'dan aldığım ürün Hepsiburada varış noktasına ulaşmasına rağmen ...

Teslimat Kodu Gelmedi, Kargomu Alamıyorum Ve Çözüm Sunulmuyor

612

Hepsiburada'dan 4534497821 sipariş numarasıyla sipariş verdiğim ürünler, 6275 3666 5738 53 takip numarasıyla Hepsijet ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

HepsiburadaBulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri