Hepsiburada taleplerim

11.11.2025 tarihinde saat 23:03’te Roborock Saros 10 robot süpürgeyi satın almak için Google’da fiyat araştırması yaptım. En uygun fiyatın Hepsiburada’da olduğunu ve ürünün stokta olduğunu gördüm. Google’da gördüğüm fiyat üzerinden Hepsiburada uygulamasına yönlendirildiğimde ise, fiyatın 13.000 TL d...

07.11.2015 tarihinde Hepsiburada üzerinden Deniz Spor adlı satıcıdan 2 adet Stanley suluk siparişi verdim (Sipariş No: 4696888398). Siparişimin durumu günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü. Satıcıya mesaj attığımda, ürünün kargoya verildiğini söylediler ancak kargo takip numarasını bir türlü paylaş...

8 Kasım’da Hepsiburada üzerinden çakmak siparişi verdim (Sipariş No: 470 671 611 4). Siparişim hâlâ hazırlık aşamasında ve kargoya bile verilmedi. Bu ürünü hediye olarak almıştım, ancak doğum günü geçtiği için mağdur oldum ve mahcup duruma düştüm. Aynı sorunu daha önce de iki kez yaşadım. Her sefer...

Philips gc9682/80 model buhar kazanlı ütümü 23/03/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünüm hala garanti kapsamında. Yaklaşık 2-3 ay önce ütünün üst kısmındaki plastik aksamda kendiliğinden çatlaklar oluşmaya başladı ve bu çatlaklar zamanla derinleşti. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedi...

12.11.2025 tarihinde ablama doğum günü hediyesi olarak Philips şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün fiyatı 3 gün önce 7.299 TL idi ve alma niyetindeydim. Ancak Kasım indirimleri sırasında fiyatın 8.800 TL'ye çıkarılıp, 8.000 TL'ye düşürüldüğünü gördüm. Ben de 8.000 TL'ye satın aldım. Bugün tekrar bakt...

13.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Solo bambu katkılı tuvalet kağıdı 48’li ürün, İstanbul Esenyurt Mevlana Mahallesi Molla Gürani Caddesi No:2 Kat 7 Daire 32 adresime teslim edildi. Ürünün ambalajının ağız kısmı tamamen yırtılmış, diğer yanları da delik deşik haldeydi. İçinde...

07 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim almadan iade ettim. Ancak müşteri temsilcisi, ürünü alıcı teslim aldı olarak işaretlemiş ve bu nedenle para iadem yapılmıyor. Sipariş numaram: 431 389 841 8. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım...

Hepsiburada üzerinden 4535196515 numaralı siparişimle Eufy Clean Robovac l35 model robot süpürgeyi 5.500 TL’ye satın aldım ve ürünü İstanbul’daki adresime elden teslim aldım. Ürünü yalnızca 1-2 defa kullandım. 3 Kasım 2025’ten bu yana, ürünü iade etmek için defalarca başvurdum. Ancak her seferinde, ...

07 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Airwrap siparişi verdim (Sipariş No: 148128476). Ürün, 09 Kasım'da sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 11 Kasım'da teslim edildiği söylendi. Ancak ürün bana teslim edilmemiştir ve ürü...

07.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cosmoland satıcısından Laura Biagiotti Roma Uomo parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, paketi açar açmaz sahte olduğunu fark ettim. Kapağı orijinalinden farklıydı, alt etiketi ve şişedeki yazının puntosu da orijinalinden tamamen farklıydı. Ayrıca kok...

+4

6 Kasım’da Hepsiburada’nın resmi sitesinden HP Victus Gaming 15-FA2023NT Intel Core i5 14450hx 16GB 512GB SSD RTX4050 FreeDOS 15.6" Taşınabilir Bilgisayar (BY2K1EA - 512 GB/16 GB) siparişi verdim. Sipariş numaram: 475 348 173 8. Ödemeyi kredi kartına 10 taksit olarak, toplam 36.999 TL şeklinde yaptı...

11.11 indirimlerinde La Erose satıcısından La Erose vücut şekillendirici sıkılaştırıcı jel ürününden 4 adet sipariş verdim. Her biri 10 TL’den olmak üzere, toplamda kargo ile birlikte 89 TL ödeyerek kredi kartı ile alışverişimi tamamladım. Sipariş numaram: 4862315441. Siparişimi oluşturduktan kısa ...

29 Ekim’de Hepsiburada üzerinden çelik french press ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 4769142604). Ürünün kargoya teslim tarihi 8 Kasım olarak görünüyordu, ancak bugün 13 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte her gün en az iki kez Hepsiburada m...

17 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Urban Court ıe0927 model spor ayakkabıyı orijinal garantili olarak satın aldım. Sipariş numaram: 403 162 353 3. Ürünü İstanbul adresime teslim aldım ve yaklaşık 8 aydır günlük olarak kullandım. Ancak bu kısa süre içinde hem iç hem de dış kısmında ...

Hepsiburada’dan 11.11 kampanyaları kapsamında aldığım kulaklık siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram yukarıda belirttiğim gibi, ürünü satın aldıktan sadece 2 saat sonra aynı ürünün fiyatı 315 TL düştü. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefonda görüştüğüm tem...

Merhaba, Hepsiburada sitesinden 17.10.2025 tarihinde vermiş olduğum 472 224 702 3 numaralı siparişimin faturası 1 aya yakın olmasına rağmen hala bize ulaştırılmadı. Fatura talebi oluşturdum, ilgilenen olmadı. Tekrar talep oluşturdum 5 iş günü beklemem gerektiğini söylediler, bekledik çözülmedi, tekr...

Hepsiburada üzerinden Tenda v12 model modem satın aldım. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve uzun süredir, aylardır bağlantı kopmaları ve takılmalar yaşıyorum. İnternet sağlayıcım sorunun modem kaynaklı olduğunu belirtti. Sipariş numaram: 787 855 021. Modemle ilgili yaşadığım problemi çözmek için modem...