to read complaints and reviews, or file yours.
15 Haziran saat 23.32’de Hepsiburada üzerindeki kendi adıma kayıtlı hesabımla Poco f8 Pro cep telefonu için, “avantajlı ...ürün” etiketiyle indirimde görünen bir ürünü satın aldım. Satıcının adı “eymer market” olarak görünüyordu ve puanı 10 olduğu için ve Hepsiburada’nın o anki kampanyasına güvenerek b
31.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Senalpazar satıcısından Bosch rdw1572 model su sebili satın aldım ve ürün 04....11.2025 tarihinde teslim edildi. Yazın gelmesiyle birlikte 6 Haziran civarında ilk kez soğuk su özelliğini aktif olarak kullanmaya başladığımda, ürün açıklamasında belirtildiği gib
15.06.2026 tarihinde saat 23:06 civarında Hepsiburada’da tanımlanan 20 TL’lik Hepsipay bakiyemi kullanmak istedim. Daha ...önce bu tür kampanyalarda sürenin gün sonuna kadar geçerli olduğunu bildiğim için, süre konusunda herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşünerek alışverişe başladım. Ancak bu kez kull
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 17 satın aldım. 31 Mayıs’ta verdiğim sipariş 3 Haziran’da taraf...ıma teslim edildi ve aynı gün eski telefonumu kampanya kapsamında belirtilen şekilde kargoya verdim. 5 Haziran’da eski telefonla ilgili talebimin onaylandığı bilgisi uygulama üzeri
15 Haziran’da Hepsiburada üzerinden iki adet Kes ışıklı eğlence gözlüğü siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafıma h...erhangi bir onayım sorulmadan, “fiyat hatası” gerekçesiyle bildirim gönderilerek iptal edildi ve ödediğim tutar iade edildi. Ben bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünü sepeti
Hepsiburada üzerinden “asmasa” adlı satıcıdan yaklaşık bir hafta önce bir adet sandalye siparişi verdim. Ancak satıcı ür...ünü hiç göndermedi, sadece fatura gönderildi. Buna rağmen Hepsiburada sisteminde ürün sanki tarafıma teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu Hepsiburada’ya uygulama üzerinden destek
Hepsiburada’nın kendi mağazasından 12 Haziran 2026 tarihinde Leeways Masaüstü Stand Yükseltici Katlanabilir RGB Çekmecel...i Monitör Standı ve Canon Pixma g3470 Çok Fonksiyonlu Renkli Mürekkep Tanklı Siyah Yazıcı/Tarama + Fotokopi/Wi-Fi Sistemi ürünlerini sipariş ettim. Sipariş numaram 401 231 817 2’di
Denizli’de Aras Kargo ile gönderilen Hepsiburada siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Haziran Perşembe ...günü, kargomun bana teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak ne kapı zilim çalındı ne de telefonla arandım, ayrıca tarafıma herhangi bir takip kodu da gönderilmedi. Kargomun han
"Kargom size müracaat tan sonra iletildi teşekkürler"
15 Haziran Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden verdiğim telefon şarj kablosu siparişim, Hepsijet kargo tarafından saat ...19:00’a kadar teslim edileceği bilgisiyle tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen saatte kargom teslim edilmedi ve gecikme yaşandı. Sipariş numaram 62754845971929’dur ve kargo N****
Hepsiburada uygulaması üzerinden Adidas isimli satıcıdan “Adidas Sportswear gw6484 Advantage Lifestyle Court Lace Shoes”... model ayakkabıyı 11 Haziran’da sipariş ettim. Ürünü hiç teslim almadan, 12 Haziran tarihinde kargo iadesi gerçekleşti ve ürün sistemde iade edildi olarak görünmesine rağmen, sipar
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Keenetic Buddy 6 ax3000 Menzil Genişletici Wi-Fi Mesh Repeater Range Extender... Access Point kn-3411 ürünüm için 5 Haziran tarihinde 4807235908 numaralı siparişim üzerinden bir iade talebi oluşturdum. Premium üyesi olduğum için ürün, 5481****69 gönderi kodu i
Hepsiburada üzerinden Hyundai GS16E 12V 16 litre akülü ilaçlama aletini 16 Nisan tarihinde 3.177 TL bedelle kredi kartın...a 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü bayram süreci nedeniyle yaklaşık bir hafta sonra deneme fırsatım oldu ve çalışmadığını fark ettim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde aküsünde ba
Hepsiburada üzerinden Zeybek Moto48 satıcısından satın aldığım Buja Şimşek Beyin isimli e-bike beyni, daha en baştan fab...rikadan arızalı çıktı. Dolu aküye rağmen +5v dahi vermiyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. 19.05.2026 tarihinde aldığım ürünün arızasını ustam ertesi gün tespit ederek bana bildirdi.
Hepsiburada üzerinden darbeli matkap satın aldım. Ürün İstanbul Fenerbahçe adresime teslim edildi ancak ürünü ilk teslim... aldığımda matkabın çantasında eziklik olduğunu gördüm. Çantanın etiketini hiç açmadım, kapağını da hiç açmadan sadece dışından kontrol ettim ve ezik olduğunu fark ettim. Hepsibur
18.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Türkiye garantili iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı 117.500 TL ödeyerek a...ldım. Telefon yalnızca 1 ay sonra, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Apple Yetkili Servisi’ne götürdüğümde cihazda ana kart arızası tespit edi
Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden “Store Apple” satıcısından oğlum için Apple Airpods 4 Aktif Gürültü Engelleme özelli...kli bir kulaklık satın aldım. Satıcının ismi ve sitedeki görünümünden dolayı ürünün orijinal olduğundan şüphe etmedik. Yaklaşık 7.500 TL tutarındaki ödemeyi Hepsiburada üzerinden k
Hepsiburada üzerinden aldığım Electrolux EP71AB14UG Animal 700 Serisi Çok Hafif (2.2 kg) ve Güçlü Dikey Şarjlı Süpürgeyi... 14.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün arızalı olduğunu fark ettiğim için durumu Hepsiburada’ya bildirdim ve 04.05.2026 tarihinde kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım.
Hepsiburada üzerinden Lugo satıcısından 30 Mayıs tarihinde Sennheiser Momentum 4 kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca de...nemek için bir kez kafama taktım; kafamı aşırı sıktığı ve rahatsız ettiği için beğenmeyerek kullanmadan tekrar kutusuna koydum. 9 Haziran’da iade talebi oluşturdum, ürün incelemey
Hepsiburada üzerinden 10 Haziran tarihinde bir adet gözlük siparişi verdim. Siparişim 11 Haziran’da kargoya verildi ve H...epsijet ile teslimatın 15 Haziran’da, iş adresime yapılacağı görünüyordu. Hepsiburada sisteminde iş adresimi özellikle cumartesi ve pazar günleri kapalı olarak işaretlemiş olmama r
09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak 3.290 TL tutarında bir ...ürün için sipariş verdim. Sipariş numaram 420 909 441 4 olup, siparişim yaklaşık bir haftadır sistemde hâlâ “Ödeme bekleniyor” şeklinde görünmektedir. Hepsiburada müşteri hizmetle
Hepsiburada “Hemen Al Sonra Öde” hizmeti üzerinden yaptığım alışverişe ait 4783322267 numaralı siparişimde, 550 TL tutar...ında son bir taksit borcum kaldı. Bu taksitin son ödeme tarihi 5 Haziran’dı; o gün ödeme yapamadım ancak en kısa sürede ödeyeceğimi biliyorum ve zaten borcumu ödemekten kaçınmıyoru
Hepsiburada üzerinden vavıvo handknıttıng yya satıcısından toplam dokuz adet iplik satın aldım ancak tarafıma sadece bir... adet ürün teslim edildi. Yaklaşık 15–20 gündür bu eksik teslimatla ilgili defalarca yazışma yaptım, müşteri hizmetlerini aradım, talepler oluşturdum fakat her seferinde olumsuz dö
Hbbbilişim firmasından Hepsiburada üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde 10.500 TL ödeyerek yenilenmiş Apple iPhone 11 telefo...n satın aldım, ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştı. Telefonu yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra cihaz aşırı ısınarak kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. İCloud e‑posta bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
