Hepsiburada iade talebi

Hepsiburada üzerinden 4810087242 numaralı siparişimle Seviyorum Konsept gönderici firmaya ait Letli Target kristal büyük... boy 50×75 cm sarkaçlı duvar saati satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kurmama rağmen hiç çalışmadı, kusurlu olduğunu gördüm. 01.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden değişim tal...

Hepsiburada üzerinden Kiperin One Tek Hidrolize Kolajen Peptitler içeren, msm, biotin, hyaluronik asit, selenyum ve d vi...tamini bulunan 30 kapsüllük ürünü 04.10.2026 tarihinde satın aldım, ürün 08.10.2026 tarihinde teslim edildi. 10.10.2026 tarihinde ilk kez bir kapsül kullandım ve kullanır kullanmaz...

Farbu Oyuncak’tan, Hepsiburada üzerinden oyuncak yazarkasa süpermarket ürünü satın aldım. Ürün 4 Ekim Pazar günü tarafım...a teslim edildi ancak gelen ürünü beğenmedim. Ürünü hiçbir şekilde kullanmadım, kurulumunu yapmadım ve parçalarını kutusundan bile çıkarmadan 5 Ekim Pazartesi günü iade ettim. 9 E...

19 Haziran 2026'da Hepsiburada üzerinden Yüksel Ticaret Mağazaları'ndan 54.916,50 TL ödeyerek Ape Ryder Mandrill Ultra e...lektrikli bisiklet aldım. Ürün ilk günden ayıplıydı: Kaba kaynaklar, boya atmaları, düşen vidalar, gevşek gidon ve sıfır olmasına rağmen kilometre sayacı 3 km'değdi. Ani frende gid...

3 Ekim 2026 tarihinde satışa çıkan Dyson r2 Nurovi model robot süpürgeyi 6.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tesli...m aldım ve yaklaşık dört gündür kullanıyorum. Cihaz çalışırken her 3–4 dakikada bir çöp haznesine geri dönerek boşaltma işlemi yapıyor ve bu nedenle şarjı çok hızlı tükenip evi tam...

Hepsiburada üzerinden Sneaker Zone isimli satıcıdan 8 Ağustos 2026 tarihinde Crocs Bayaband Clog terlik satın aldım. Ürü...nü kısa sürede, yaklaşık bir ay içinde gündelik ve olağan şekilde kullanmama rağmen terliğin tokası koptu ve hem malzeme kalitesi hem de işçilik açısından orijinal olmadığı izlenim...

Hepsiburada üzerinden “Bilerekaldım” satıcısından Süsler Sprink kırmızı su ısıtıcısı kettle satın aldım. Ürün bugün elim...e ulaştı, paketi açar açmaz ürünün her iki yanında ve alt kısmında göçükler olduğunu, yani ürünün bariz şekilde hasarlı gönderildiğini gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. Hasa...

Hepsiburada üzerinden 449 952 529 6 numaralı siparişimle Familia Natural Tuvalet Kağıdı satın aldım. Ancak 10 Ekim tarih...inde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana tamamen farklı, silindirik ve siyah plastik ambalajlı bir ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürün yerine alakasız bir ürü...

Hepsiburada platformu üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Dyson Purifier Hot+Cool HP2 De‑Nox Hava Temizleyici (Beyaz.../Altın) modelinden iki adet ürün siparişi verdim. 03.06.2026 tarihli, 489 983 214 9 numaralı siparişimde ürünlerden yalnızca 1 adet 06.06.2026 tarihinde teslim edildi, diğer ürün b...

Hepsiburada üzerinden iki adet parfüm siparişi verdim, siparişte biri daha pahalı, diğeri daha uygun fiyatlıydı. Kargo e...lime ulaştığında paketten sadece ucuz olan parfüm çıktı, esas aldığım diğer parfüm hiç gönderilmemişti. Eksik ürün nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda iade için kod oluşturu...

21 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden BTK Concept mağazasından Oscar Rattan 4 Kişilik Tamperli Cam Masa sipari...şi verdim. Ürün bedeli 8.999 TL idi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli oyalandım. Gecikme nedeniyle Hepsiburada müşte...

05.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım 366,60 TL tutarındaki giyim alışverişimi iptal ettim. Para iadesi kr...edi kartıma yapılması gerekirken Hepsipay hesabıma ve üstelik eksik olarak 360,84 TL şeklinde yatırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda puan kullanmışsınız gibi gerekçeler öne sü...

Hepsiburada üzerinden Nutya İletişim adlı satıcıdan 1 Ekim tarihinde Nokia 8210 model bir cep telefonu satın aldım ve ya...klaşık 3.000 TL ödedim. Gelen telefon daha en baştan arızalıydı; cihaz açılmıyor, şarj olmuyor ve sim kart yuvası da sorunluydu. Ürün kullanılabilir durumda olmadığı için iade tale...

Hepsiburada üzerinden 50’li Pokemon oyun kartı ve albümü siparişi verdim. Satıcı ürünleri eksik gönderdiği için 7 Ekim t...arihinde kolay iade süreci başlattım. Sistem üzerinde iade talebimin 9 Ekim’de sonuçlanacağı bilgisi yer alıyordu ancak 9 Ekim’de kontrol ettiğimde sürecin 14 Ekim’e uzatıldığını g...

Hepsiburada satıcısından Shark Flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma & Şekillendirme Sistemi’ni 2 Ekim’de satın aldım, ürün 3 Eki...m’de teslim edildi. Ürünü iade etmek için 5 Ekim’de Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü kutusu, tüm aparat ve aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olarak geri gönder...

28.09.2026 tarihinde Hepsiburada (D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret a. Ş.) üzerinden arces Pazarlama satıcısından... 26.792,54 TL bedelle Arçelik 12705 model klima satın aldım. Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde Hepsiburada sisteminde “Teslim Edildi” olarak gösterildi ve ...

13 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden SSL2 MK2 adlı ürünü 14 Eylül’de iptal ettim. Ürünü satan firma olan Elit Müzik ...Aletleri beni arayarak stok olmayan ürün olduğunu ve gönderim yapamayacaklarını söylediler. Ben de bunun üzerine iptali gerçekleştirdim. Ürünün toplam bedeli olan 14.850 TL’nin iad...

7 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. 9 Ekim’de Hepsiburada Kargo tarafından ürünü...n bana teslim edildiğine dair kargo durumunda ve müşteri hizmetleri mesajlarında “teslim edildi” görünüyor. Ancak eve geldiğimde ayakkabılığa baktığımda hiçbir paket yoktu, ürün ba...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım 4199703089 sipariş numaralı Tiny Lamb Babynest ürününü iade etmek için Hepsijet ile ...kargo gönderdim. Ürünüm 3 Ekim tarihinden beri Afyon aktarma merkezinde görünüyor ve hareket etmiyor, bu nedenle iade sürecim tamamlanmıyor. Hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle ...

Hepsiburada üzerinden Dercos eczanemm adlı satıcıdan Bioderma Atoderm Ultra Vücut Kremi 500 ml ürününü 25 Ağustos tarihi...nde 910 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir kez kullandığımda cildimi normalde olmaması gereken şekilde kuruttu ve yapısı, etkisi alışık olduğum Bioderma Atoderm’den farklı geldi. ...

13.08.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım LG marka 55UA84006LB model televizyonum kargodan teslim alı...ndıktan sonra aynı gün yetkili servis tarafından kuruluma gelinmiştir. Servis kutuyu açtığında televizyon ekranının kırık olduğunu görmüş ve ürün hiç kurulmadan bu şekilde ayıplı o...

Hepsiburada üzerinden Sesam Grup satıcısından 409 285 490 4 numaralı siparişimle 27.09.3026 tarihinde Parkside 488040 Me...rdiven Çıkan Koli Yük Taşıma Arabası 150 kg - Yeşil satın aldım. Ürün 29.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, teslim alır almaz koli açılışı sırasında ürünün hasarlı ve eksik ...

Hepsiburada üzerinden 29 Eylül’de sipariş ettiğim dambılı, tedarikçi firma nk Spor tarafından gönderilmişti ve ürünü 3 E...kim’de iade ettim. Ürünün bedeli olan 1.994 TL’yi kredi kartımla ödemiştim, ancak iade süreci tamamlanmasına rağmen tutar hala kartıma geri yatırılmadı. Hem kredi kartı hesap hare...