to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Satıcıdan Alınan Ürünün Fiyatı Bir Ayda %100'den Fazla Arttı
15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden hasmahya ticaret isimli satıcıdan Nilson akım korumalı priz ürününü 399,99 TL bedelle, 435 942 173 8 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak 17 Mart 2026 tarihi itibarıyla aynı satıcıdaki aynı ürünün fiyatının 839 TL’ye yükseldiğini gördüm.
Yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre içinde ürün fiyatının yüzde 100’den fazla artmış olması son derece dikkat çekicidir. Bu durumun, tüketici nezdinde yanıltıcı bir fiyatlandırma algısı oluşturduğunu düşünüyorum. Söz konusu fiyat artışının sebebi hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu fiyatlandırmanın Hepsiburada’nın kendi platform kuralları ve politikalarıyla uyumlu olup olmadığının incelenmesini talep ediyorum.
Ayrıca, Hepsiburada bünyesindeki satıcıların fiyat politikalarının nasıl denetlendiği ve bu tür ani, yüksek oranlı fiyat değişimlerinin tüketiciyi yanıltıcı veya mağdur edici bir durum oluşturup oluşturmadığı konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, hem tarafıma yazılı dönüş yapılmasını hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Furkan Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Sonuç olarak herhangi bir yaptırım veya müdahale, uyarı vs yapamayacağınızı belirttiniz.
