to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Zamanında Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevapsız Bırakıldı
Getir uygulaması üzerinden 25.06.2026 23.40 ta Bereket Döner Balıkesir altüeylül gümüşçeşme şubesinden bir sipariş oluşturdum. Son teslim saati 00:05 gözüktüğü halde sipariş saatleri içinde teslim edilmediği gibi hiçbir bilgilendirme de yapılmadı, yattım yarım saat sonrada getir temsilcisiyle iletişim kurabildim iptal için, yarın arayın restorana ulaşamıyoruz dediler. Çünkü restorant kapatmış hayret. O sırada restorant kuryesi gelmiş kapıma beni arıyor, dedim kardeşim ger4i götür, ben sizi beklemek zorunda değilim, hiçbir bilgilendirmede yapmadınız iptal ettiriyorum siparişi. Geri götürdü. Bugün tekrar iletişime geçtim getir temsilcisiyle, restorant onay vermediği için para iadem yapılmıyormuş, paramın üstüne yattıkları gibi hem restorant hem getir temsilcisi yüzüme telefon kapatıyor kimseyle iletişim kuramıyorum. Hala aranmadım hala bilgilendirme yapılmadı
Getir Instagram hesabına yorum yaptıktan sonra Getir merkezden 27.06.2026 sabahı hemen dönüş yapıldı, sorunum çözüldü para iadem yapılacağı söylendi, Balıkesir Bereket Döner restoranı hakkında şikayetlerimi çekmeyeceğim, Tüketici Hakları'na başvurumu yaptım, umurumda değil özürleri de iadeleri de, burda lakayıt davranan iş bilmez olan ana yer, restoranın kendisi ve iş ahlakı, müşteri iletişimi ve adap bilmez yöneticileri. Balıkesir Bereket Döner den asla alışveriş yapmayın, bu firma ile ilgili bütün olumsuz yorumları insanlar Google da girmiş ben görmemişim maalesef, kontrol etseydim asla bir şey almazdım. Getir firmasına teşekkürler, muhtemelen ilk kullananlardan birisiyim, yıllardır kullanıyorum uygulamayı ve birçok kez restoranların parasını ödediğim halde getiremedikleri yemekler oldu, yerine başka bir şey göndermek istedikleri oldu hiç kimseyle sorun yaşamadım çünkü iletişim var, adamlar arıyor maruzatlarını belirtiyorlar, insan sonuçta herkes anlayışla karşılıyoruz tabi ki, ama bu restoranın yaptığı rezillik, parasında falan değilim bir çorba parasının peşinde koşacak da değilim, sen kimsin inatlaşıyorsun vermediğin hizmet, üstüne yattığın para için.
