Hepsiburada taleplerim

Hepsiburada üzerinden benim bilgim ve onayım dışında “Hepsi Ay” adıyla görünen bir üyelik oluşturulmuş ve 10.10.2025 tar...ihinden itibaren her ay düzenli olarak kartımdan ücret çekildiğini fark ettim. 2025 yılı sonuna kadar her ay 49,90 TL, 2026 yılı içinde ise 69,90 TL tutarında olmak üzere iznim olm...

Hepsiburada üzerinden Shark marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce yaşadığım sorun üzerine ...müşteri temsilcilerini telefonla arayarak talep açtırdım. Görüşme sırasında müşteri temsilcilerinizden Ö**** Hanım, şikayetlerime istinaden tarafıma 1000 TL'lik kupon tanımlanacağı...

Hepsiburada üzerinden Farma Uygun Mağazası satıcısından 4 yaşındaki çocuğum için “Ocean Gummies Multivitamin Kids 60 ade...t çiğnenebilir jel form portakal aromalı 9 vitamin 3 mineral” isimli ürünü 17 Mart’ta sipariş ettim, sipariş numaram 4446329802’dir. 19 Mart’ta teslim edilen kargoyu açtığımda ise ...

12 Mart’ta Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Pioneer Mhv-85ub marka ürünümün 4391707587 numaralı siparişine ait kar...go, Aras Kargo tarafından 14 Mart’ta “teslim edildi” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Evime ya da çevreme herhangi bir teslimat yapılmadı. Telefo...

Hepsiburada üzerinden Asva Aydınlatma isimli satıcıdan yaklaşık 900 TL tutarında aplik lamba siparişi verdim. Sipariş nu...maram 420 862 962 9. Siparişi 15 Mart tarihinde verdim ve sistemde 19 Mart teslim tarihi olarak görünüyordu. Ürünü beklerken Hepsiburada tarafından telefonla aranarak, satıcı firm...

Hepsiburada cep telefonu aldım ancak aldıktan birkaç saat sonra fiyatı düştü. Müşteri hizmetlerini aradık adıma kupon ta...nımladılar. Buraya kadar her şey normal ama tanımladıkları kupon 2. Telefon akımında geçerli. Siz siz Olun aldığınız ürünün fiyatı düşerse iade edin

Hepsiburada üzerinden “Hero Goodies Goodies Yaban Mersini Muz Yulaf Pouch” ürününü 2 set şeklinde satın aldım. Ürün sayf...asında kocaman şekilde 18 adet yazmasına rağmen bana sadece 2 adet ürün teslim edildi. Siparişimi 08.02.2026 tarihinde verdim, 19.02.2026 tarihinde teslim aldım ve sipariş numaram ...

16 Mart’ta Hepsiburada üzerinden Cloverpet Gross satıcısından “Dog Guard Pet Repellent” adlı ürünü sipariş ettim, ürün 1...9 Mart’ta teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün içinin boşaldığını, akarak paketin içine yayıldığını gördüm. Bu şekilde kullanılamaz, hasarlı bir ürün teslim edildi. Ürünü hemen ...

Hepsiburada’nın Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında iPhone 17 satın aldım. Ürünümün kargoya verildiğine dair bilgilendir...meden sonra 19.03.2026 tarihinde sabah saatlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak bu mesajdan yaklaşık on beş dakika sonra hiçbir şekilde kapımız çalınmadığı ve ...

11 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden annemin umre yolculuğu için bir dizlik siparişi verdim. Ürün 12 Mart’ta Sürat Ka...rgo ile kargoya verildi, ancak günlerdir kargoda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Sürat Kargo, ilgili sipariş/kargo numaram 22591428887790’dır. 16 Mart’ta Heps...

Hepsiburada üzerinden 28.02.2026 tarihinde Avyna Premium tekli lacivert koltuk satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde Ho...roz Lojistik’e kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 415 397 879 3 ve Horoz Lojistik takip ekranında günlerdir yalnızca “Takip bilgilerin...

19 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nothing Phone 1 için şeffaf kılıf siparişi verdim. İlanda görselde şeffaf, ...sade bir telefon kılıfı gösterilirken, bana gelen ürün üzerinde “Ponehix” gibi alakasız bir marka yazan siyah ve tamamen farklı bir kılıf oldu. Yani görselde vaat edilen ürünle gön...

Hepsiburada üzerinden 428 035 430 4 numaralı siparişimle bir halı yıkama makinesi satın aldım. Yaşadığım sorunla ilgili ...destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, Hepsiburada satıcısından almama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi. Daha da önemlisi, müşteri ...

12 Mart’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim 488 079 819 0 numaralı siparişimi...n kargosu, Hepsimat teslim noktası olarak seçtiğim Kayseri Kocasinan’daki T...

18 Mart 2026 tarihinde saat 18:08’de Hepsiburada üzerinden, Brit 8 kg tavuklu kısırlaştırılmış kedi maması için 481 884 ...022 3 numaralı siparişi verdim. Ürünün fiyatı diğer yerlere göre oldukça düşük olunca şüphelendim ve araştırma yaptığımda, ürünü satan mağaza hakkında “orijinal olmayan ürün sattığ...

Hepsiburada üzerinden 2025 yılında yaklaşık 2400 TL ödeyerek 2 yıl garantili şekilde bir Sony kulaklık satın aldım. Kısa... süre önce kulaklığın bir parçası kırıldı ve garanti kapsamında işlem yaptırmak için Sony servisine gittiğimde, 2023 yılında Sony ’nin Türkiye ile olan anlaşmasını feshettiği ve bu...

Hepsiburada satıcılı Thrustmaster Hotas Warthog setini 5 Şubat’ta sipariş ettim, ürün 6 Şubat’ta tarafıma teslim edildi.... Ürünün toplamda henüz 24 saatlik kullanım süresine bile ulaşmamışken, uçak kontrol joystiğinin 4 eksenli tuşunun (yukarı–aşağı–sağ–sol) aşağı ekseni çalışmamaya başladı. Bu ekseni...

Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden 7237319229 fatura numarası ile cmf by Nothing Phone 1 adlı ürünü aldım. Öğren...ci indirimli cep telefonu başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık iki aydır, her denememde “fatura numarası veya vergi kimlik numarası hatalı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Başv...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Samuray Sport adlı satıcıdan 15 Mart tarihinde Adidas Performance jr5089 Runfalcon 5 Ru...nning Shoes - 42 2/3 siyah-beyaz ayakkabı satın aldım. Bugün 19 Mart olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Özellikle bayrama yetişmesi için bu ürünü aldım ancak siparişim sü...

14 Mart 2026 Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden, satıcısı yine Hepsiburada olan iPhone 17 Pro Max model telefonu 115.7...49 TL ödeyerek aldım. Sipariş numaram 469 095 876 9. Siparişi verdiğimde sistemde kargo pazartesi–salı, teslimat ise perşembe günü olarak görünüyordu. 16 Mart’ta Hepsiburada müşte...