to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da hiçbir şekilde Premium üyeliğim olmamasına rağmen, 04.03.2026 tarihinde Yapı Kredi bankasına ait kredi ka...rtımdan bilgim ve onayım dışında “Hepsipay hizmeti” adı altında 69,90 TL çekim yapılmıştır. O dönemde herhangi bir sipariş, üyelik ya da Hepsipay işlemi de yapmamıştım, bu tutarı k
Hepsiburada üzerinden Yakamozexpress satıcısından iki adet tıraş makinesi satın aldım. Siparişimdeki Mrd Smart Brain hc ...90 model tıraş makinesine ait manyetik pembe taraklar hiç gönderilmedi. Benden eksik ürün talebi oluşturmam istendi; ben de talebi oluşturdum ve sistem üzerinden onaylandı. Ancak 1
23 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğtaş marka divan karyola siparişi verdim. Sipariş numaram 455 363 990 0. ...Sipariş ekranında tahmini kargoya verilme tarihi 27.02.2026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Yaşadığım gecikme üzerine Hepsibura
"Süreç çok uzadı ama hallettiğiniz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
1 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 çekmeceli bir derin dondurucu siparişi verdim. Satın alma esnasında sözleşmeye ...göre ürünümün bugün teslim edilmesi gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat yapılmayınca ben satıcıya mesaj atarak durumu sorduğumda, firmanın kargo şirketini değiştir
Hepsiburada üzerinden 266203540461 numaralı Kolay Gelsin kargo gönderimiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. ...26.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş için 02.03.2026 tarihinden beri uygulamada sürekli “teslim edilemedi, alıcı evde yok, adres kaynaklı sebep” gibi ifadeler görünüyor. Oysa bu s
30.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Hatır Hüp Düet Aroma model bir Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü ...4.069,72 TL ödeyerek aldım ve faturam mevcut. Ancak ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren kahve köpüğü hiç oluşmadı, kahve sürekli yanık tadında oldu. Normalde kahve pişt
Hepsiburada üzerinden 28 Şubat tarihinde daytona k9-c2 model bir mikrofon siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak... kargo poşetini açar açmaz orijinal olmayan bir ürün gönderildiğini fark ettim. Gelen mikrofonun üzerinde hiçbir marka ve model ibaresi bulunmuyor, tamamen Çince yazılarla dolu isi
Monster Pusat Son model oyun kolumu Hepsiburada üzerinden satın aldım ve cihaz daha 1 günlükken sorun yaşamaya başladım.... Maç atarken bir anda gamepad’i kullanamadığımı fark ettim. Bağlantı yerine girdiğimde sürücü hatası aldım. Sürücüyü kaldırıp yeniden yüklememe ve tekrar denememe rağmen hiçbir şek
"Mağduriyetimin giderildiği için teşekkür ediyorum"
Einhell Te rh950 5f kırıcı delici ürününü 30 Aralık civarında Hepsiburada ü...zerinden satın aldım. Ürün elime geçtiğinde mandreni arızalı çıktı ve hemen
04.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 69,90 TL ödeyerek Hepsiburada Premium üyeliği satın aldım. Yaklaşık 5 dakika ...sonra bu üyelikten vazgeçerek hemen iptal ettim. Buna rağmen, Premium üyelik ücretinin iade edilmeyeceği, 1 ay boyunca Premium’u kullanmak zorundaymışım gibi bir yaklaşım ile karşı
2 Mart’ta Hepsiburada üzerinden iPhone 16 satın aldım, ürün 3 Mart’ta teslim edildi ancak o günden beri faturası tarafım...a iletilmedi. Ne e-posta yoluyla ne de hesabımdaki siparişler bölümünde faturam görünmüyor. Fatura talebim için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim, her sefe
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden Flormar markasının Triple 3’ü 1 arada kremsi dokulu kaş kalemini takip ediyorum. Yakl...aşık 1 ay boyunca ürün favorilerimde 99 TL olarak görünüyordu. Ancak 2–3 gündür aynı ürün, fiyatı 162 TL’ye yükselmiş olmasına rağmen “Premium’a özel indirimli” gibi gösteriliyor.
Hepsiburada üzerinden Gamma marka bir projeksiyon perdesi sipariş ettim. Ürün Aras Kargo Fethiye şubesine ulaştığı halde... yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Hatta dalga geçer gibi salı günü teslimat yapılacağı bilgisi verildi, o gün de teslimat yapılmadı. Yaşadığım sorunla
Hepsiburada - Satıcı Mağaza Kapandı, Fatura Kesilmedi (Teslimden 1 Ay Geçti) - Para İadesi veya 540 TL Kupon Talep Ediyo...rum Şikayet Metni: Merhaba, Hepsiburada üzerinden (hesap sahibi eşim: z* Ö******** ) Ceylan Design mağazasından 3 Şubat 2025 tarihinde sipariş verdiğim ürün (Sipariş No: 427 877 5
"Hepsiburada ya teşekkür ediyorum, konu zaten daha çok Hepsijet isimli yan kuruluşları ile ilgiliydi."
"hepsiburada.com çözdü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 24 Şubat tarihinde 2 adet araba lastiği satın aldım, ürünler 26 Şubat’ta Hepsijet kargo ile teslim... edildi. Ancak tarafıma 94v yerine daha düşük fiyatlı olan 98h model lastikler gönderildi. Yanlış ürün teslim edildiği için hemen iade talebi oluşturdum ve defalarca Hepsiburada m
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir akıllı saat siparişi verdim. Ödemenin tamamı kredi kartımdan çekildi, anc...ak ürün tarafıma gönderilmedi. Daha sonra kontrol ettiğimde siparişin firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 606116051819’dur. Ürün iptal edi
Hepsiburada üzerinden 01.03.2026 tarihinde araç malzemeleri kategorisinden sipariş verdiğim, 470 795 366 5 numaralı ürün...üm 04.03.2026 tarihinde Bitlis Merkez’de tarafıma teslim edildi. Siparişi verirken ürünün sıfır ve kullanılmamış olduğunu düşünerek aldım ancak elime ulaşan ürünün daha önce kullan
Hepsiburada.com üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde bir adet boya tabancası siparişi verdim. Sipariş numaram 445 378 369 3... ve sistemde ürünün 28 Şubat’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bulunduğum yer Bitlis Mutki olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
